标的名称：大榭经济发展中心电子办公设备维护服务项目
数量/单位：*
预算金额（元）：******.**

采购目录：*********其他服务

需实现的主要功能或者目标：日常巡检：定期检查办公电脑、打印机、扫描仪、投影仪等设备的运行状态，排查硬件故障。
故障维修：接收用户报修，快速处理硬件问题，无法当场解决的协调更换备用设备或联系厂商售后。
设备管理：新设备的开箱、装机、调试；老旧设备的报废、盘点、登记；外设（如 * 盘、键鼠、显示器）的适配与更换。
操作系统维护：*******/*****、统信***系统的安装、激活、补丁更新、病毒查杀；系统崩溃后的重装、数据备份与恢复。
办公软件支持：***套件、*** 阅读器等基础软件的安装、升级、故障排查；解决软件兼容、激活失效等问题。
权限管理：根据用户岗位配置系统账户权限，确保数据访问安全，避免越权操作。
业务系统适配：协助用户安装、配置专用业务软件（如政务审批系统、经济统计系统），排查软件登录失败、数据无法上传下载等问题。
数据安全与备份：协助用户做好病毒防护、数据备份和保密管理。

需满足的质量、服务、安全等要求：满足采购人提出要求。

时限要求：本项目招定三年，合同年签。每年**万元。