根据工作需要，向社会公开采购绍兴市人力资源和社会保障局****年在编职工集体疗休养服务项目，现将有关事项公告如下：

一、项目概况

*、项目名称：绍兴市人力资源和社会保障局****年在编职工疗休养项目。

*、疗休养人数及线路安排：截至****年*月**日，在编***人，最终以实际参加人数为准。疗休养线路共*条，其中：省外线路*条，省内市外线路*条，市内线路*条。疗休养时间一般不超过 *天（含在途），赴对口支援地区可延长至最多*天（含在途）。省内线路单价****元/人次。省外线路根据实际费用结算（最低报价****元/人次）。

二、投标人资格要求

*、有旅行社（旅游公司）资质；

*、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定 ；未被“信用中国”（***.***********.***.**）、中国政府采购网（***.****.***.**）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

*、本项目不允许转包，不接受联合体投标。

三、服务内容

四、线路标准和要求

投标人根据疗休养安排，详细编制具体疗休养线路及景点安排行程清单，要求以休闲为主，环境优、空气好，利于职工放松身心。地导不宣传其他景点，无自费项目，不安排购物点及强制性消费项目。行程安排必须具体详尽，以酒店为例：行程中必须明确酒店名字，且有备用酒店，备用酒店必须同星级交通便利与整个行程安排相协调。

*.交通：全程豪华空调旅游车（车况好，车位充足，空调效果好，司机服务态度好、技术好，确保行程安全），景区内含所有交通及必要水上交通工具等。若是高铁前往的，提供的座位须为二等座位票以上（含）。

*.住宿：四星（含）以上酒店双标间（含早餐），设施完好，卫生、舒畅、无线网络信号正常。投标文件中所住宾馆须相对固定，并注明宾馆具体名称，且还需提供备用宾馆（挂四星）具体名称，备用宾馆选择必须符合疗休养目的，不能选择位置偏远且交通不便的地方，并请注明单间补差价格。

*.门票：根据行程安排，含行程内景点所有首道及里面小门票，不再额外产生电瓶车、船只、索道、演出、温泉、晚会、电梯等任何自费项目。

*.餐食：早餐由酒店免费提供，中餐**元/人/天标准及以上、晚餐**元/人/天标准及以上，省外可根据行程表上所定餐数进行核价。餐馆不安排旅行社定点合作饭店，需安排与行程线路时间匹配、性价比高、口碑佳、具有地方特色且当地人经常光顾的本地餐馆。

*.导游：全程陪同及当地优秀资质公司的专业导游讲解服务（无小费，含导游讲解费，需详细写明哪个地接社的讲解员。）

*.保险：必须为每位参加集体疗休养的人员提供每人***万以上的旅游人身意外伤害保险。

*.必备药品：如疗休养为夏季或有地域差异性，承办单位应准备一些出行必备药品，品类包括但不限于以下内容，碘伏、创可贴、风油精、白花油、藿香正气水、过敏常用药、晕船（车）药等。

*.实际行程中，矿泉水全程供应，不限量。

*.含所有涉及旅行社（旅游公司）责任险、旅游意外险、机建费（税）、燃油费、全陪地陪服务费等在内。

**.承办单位需先行垫付所有支出费用，待所有路线团队出行结束后统一结算。

**.一旦中标，经采购方同意，具体行程可根据实际需要进行合理性调整，承办单位不得拒接业务。

**.本项目因政策、不可抗力等原因，采购方有权随时终止本项目的实施。

五、服务要求

*.疗休养项目及各提供的相关服务单位、营运环节、业务流程均应符合国家法律法规，符合国家、行业、地方标准的要求，维护疗休养人员的合法权益。

*.能确保疗休养的安全、质量、诚信；确保全面履约，发生意外情况时有应急预案。

*.规范组织管理、提供优质服务。选择资质高，信誉好的地接社，饭店、餐厅、景点、旅游汽车公司、商店等提供疗休养服务，并对其各项资质进行调查、核实、备案。

*.在疗休养过程中，不得擅自增减疗休养项目，压缩疗休养时间，中止疗休养活动，因意外情况需变更行程、增减项目的，应及时征求健康疗休养人员意见同意后方可实施。

*.做好疗休养前、中、后的各项服务工作。

*.各线路的具体行程、交通、住宿、餐饮、导游安排及有关旅游保险，须提供详细行程安排及报价。

*.投标旅行社责任险和旅游意外险合同或协议书，复印件加盖单位公章。

六、其他要求

*.承办单位必须出具正规统一税务发票。发票项目为疗休养费，注明含交通费、住宿费、伙食费等，并根据绍兴市财政疗休养报销相关规定附由中标单位实际支付的住宿费发票等复印件作为报销凭证。中标单位不得随意改动行程（经双方协商一致的除外），要按照方案要求提供优质服务，否则视为违约，我单位有权延期付款或拒付。

*.承办单位在进行前期线路规划及调研工作时，应当充分考虑天气和路况因素，确保行程的顺利进行。如遇不可抗力因素，如恶劣天气或路况不佳，导致必须调整出行时间及行程的情况下，中标单位应自行承担由此产生的所有风险及责任。

*.承办单位必须直接管理服务，不得转包、分包或代替。

*.付款方式：项目全部完成后统一结算，费用按合同价与实际成行人数结算，由采购人全额向承办单位支付。

*.采购方有权对承办单位的线路方案进行合理调整，投标单位必须严格按照最终方案要求安排，达到预期效果。

*.疗休养总费用超出****元/人的部分需个人自行承担或根据疗休养相关规定结算，随带父母、配偶、子女等家属的疗休养费用按政策文件要求，或由家属所在用人单位，或自行与承办单位单独结算。所有费用应包含疗休养期间吃、住、行、游、险等费用，及从采购人所在地出发至疗休养地往返的交通费。

*要充分考虑疗休养活动时间和疗休养活动安全，如果疗休养活动期间发生安全事故，一切后果均由承办单位负责。

七、响应文件格式要求

*.投标资料：营业执照复印件，法定代表人身份证复印件，授权委托书及委托人的身份证明复印件，投标服务方案。投标服务方案包含线路、住宿、就餐、交通、导游等服务各项费用明细和总价以及在本次疗休养中能提供的服务内容等相关资料，上述所有资料需加盖投标单位的公章，并装入资料袋密封后加盖骑缝章。

*.响应方费用：不论协议采购结果如何，响应方均应自行承担所有与竞争性报价有关的全部费用。

八、评标办法

招标公告在绍兴市人力社保局官网的“公告公示”上公开，由旅行社（旅行公司）自愿报名，达到*家及以上方可进行招投标。****年在编职工疗休养采购采用综合评分的方式，综合评分标准：

九、其他内容

有意向的投标人在****年*月*日（周二）至*月**日（周五）的*:*****:**和**:*****:**将投标文件（一式七份贴封条盖公章）交至绍兴市人力社保局（绍兴市越城区曲屯路***号绍兴人力社保局****室，联系人：楼老师，联系电话：*************），逾期送达视同无效。

绍兴市人力社保局组成评标小组按规定程序做好疗休养服务项目采购评审工作，根据评审结果产生中标单位。

绍兴市人力资源和社会保障局

****年*月*日