上海市松江区民政局对“松江社会福利院*********年度松江区养老机构信息化平台运维项目”进行招标，特邀请投标：

一、项目概况

松江区养老机构信息化平台，于****年*月底建设完成，目前网络系统硬件平台以及应用系统运行良好。现对*********年度该平台的运维服务进行采购。

二、项目采购内容

采购内容为松江区养老机构信息化平台运维服务，每月开展线下软件、硬件运维服务工作，保障系统的稳定,协助用户在使用中的一些疑问,协助开展平台数据安全检查。保证每月*次的机房巡检维护,每月提交一次运维报告,每季度提交一次季度报告。主要包括以下内容：

（一）应用软件维护

应用软件主要包括：松江区养老机构信息化平台，为保障平台的安全稳定运行以及用户体验，需对平台保持日常维护和升级工作，具体如下：

（二）基础设施维护

*.硬件设备维护

所涉及到的硬件设备维护包括本系统数据库服务器、应用服务器、配置服务器等设备。主机设备的运行维护服务是指为了保证本系统的稳定运行而实施的针对性服务。包括日常维护服务、故障处理服务、突发事件处理服务、设备位置调整服务（注：不含布线、弱电等相关服务）、更新设备（或配件）的重新配置服务、优化调整及其他支持配合等服务。具体如下：

*.系统软件维护

所涉及到的系统软件的维护范围是指本系统用户采购的第三方系统软件产品（非业务应用软件）的维护服务。系统软件包括：

三、项目验收要求

（一）验收准则

项目的验收应按照运维方与用户签订的合同为标准。运维方在指定期限内完成对指定范围的应用软件和系统集成运维服务后，向用户方提交维护服务总结报告，配合用户方进行项目验收工作。

（二）验收合格条件

项目验收合格条件为：

在服务期限内完成维护服务范围内的各项工作，保证应用软件、设备、系统软件等的正常运行；

在维护期限内出现的运维服务范围内的问题均得到解决；

用户方对运维方在合同约定范围内的工作提出的详细指示或整改意见得以全部解决；

按用户方的要求每月现场实地检查、监测，并提交各项运行维护服务的书面报告等文档资料，提供**份月度检查报告、*份季度检查报告。

（三）验收方式

为本系统用户提供的各项运行维护服务，按照本系统用户的要求，由运维方提供书面总结报告，提出验收申请。福利院办公室组织实施具体验收工作，出具履约验收意见书对运维服务项目进行双方确认即视为验收通过。

四、项目周期

自运维合同签订生效后至一年。

五、对供应商的条件

*.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

*.投标截止时间前三年内未被列入“信用中国”网(***.***********.***.**)失信惩戒名单、失信被执行人、重大税收违法案件当事人和中国政府采购网(***.****.***.**)政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商；

*.本项目不接收联合体参与比价。

六、项目最高限价、结算方式及评标方式

项目最高限价：本项目最高限价为*.**万元，超过最高限价的报价按无效投标处理。

资金结算方式：按每月工作任务完成量结算，服务周期内分两次支付，自合同生效起完成*个月运维服务后支付合同总金额的**%；剩余尾款根据实际运维月度在项目结束后按实支付。

评标方式：采用比价，按最低价中标法进行评审。

七、供应商需递交投标文件(复印件加盖单位公章、一式三份)

*、提供法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证（若三证合一，提供三证合一证件）、法人授权委托书及被授权人身份证复印件；

*、在“信用中国网”失信惩戒名单、失信被执行人、重大税收违法案件当事人查询页面网页截图、“中国政府采购网”查询页面网页截图并加盖公章（依法不纳入信用中国网和中国政府采购网查询系统的单位应当提供加盖单位公章的近三年内无被列入查询页面网页截图和政府采购严重违法失信行为记录的承诺函）（查询日期：招标文件发布后）；

*、投标报价表（服务项目报价表需根据服务具体工作量细化报价）、实施方案（细化到个人工作量）、服务质量保证措施、服务承诺等；

*、工作业绩情况、相关专业资质文件。工作业绩情况指供应商近三年本市市区两级类似项目业绩（列明项目名称、项目年份、合同金额、服务年限、业主单位名称及联系方式）及业绩证明材料（如往年项目合同或合作协议）。相关专业资质文件包含团队成员最高学历学位证书。

八、投标截止时间与地点

*．现场报名：****年*月*日**：**前，来现场完成报名，报名时请务必携带部分材料（第七条中*、*项材料）。

*．正式投标：请于****年*月**日**：**前将投标文件（含所有材料）密封盖骑缝章送至上海市松江社会福利院（上海市松江区龙腾路****号）办公室。

八、采购单位及联系人信息

采购人：上海市松江区民政局

联系人：吴老师

联系地址：上海市松江区龙腾路****号

联系电话：*************

邮编：******

上海市松江区民政局

****年*月*日*****;*****;*****;*****;

附件：上海市松江社会福利院*********年度松江区养老机构信息化平台维护合同书模板