2026NCZ001042宁夏回族自治区人民政府办公厅本级全区政务协同办公平台桌面运维服务项目全区政务协同办公平台桌面运维服务项目的采购需求
2026-04-03
宁夏/银川 招标采购
2026NCZ001042宁夏回族自治区人民政府办公厅本级全区政务协同办公平台桌面运维服务项目全区政务协同办公平台桌面运维服务项目的采购需求
宁夏/银川-2026-04-03 00:00:00
公告全流程展示
一、采购标段

采购计划编号: ************* 项目名称: 宁夏回族自治区人民政府办公厅本级全区政务协同办公平台桌面运维服务项目
分包名称: 全区政务协同办公平台桌面运维服务项目 分包类型: 服务类
采购方式: 公开招标 延续性项目总概算 *******.**
延续性项目本年预算(元): *******.** 延续性项目第二年预算(元): *******.**
延续性项目第三年预算(元): *******.**
报价方式: 总价采购项目 是否属于技术复杂,
专业性强的采购项目:
是否为执行国家统一定价标
和固定价格采购项目:
是否适宜由中小企业提供:
不适宜由中小企业提供的情形: (三)面向中小企业预留采购份额无法确保充分供应、充分竞争,或者存在可能影响政府采购目标实现的情形。 不适宜面向中小企业证明材料: 不面向中小的情况说明.***
报价扣除优惠: **

发起异议

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。

二、供应商资格条件

*.* 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 (或事业单位法人证书,或社会团体法人登记证书),如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明;

*.* 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件(法定代表人直接投标可不提供,但须提供法定代表人身份证复印件);

*.* 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函;

*.* 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料;

*.* 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函;

*.* 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明;(提供《资格承诺函》)。

序号 合格投标人的其他资格要求
*

三、商务要求

四、技术要求

标的清单(服务类)
序号 品目名称及编码 标的名称 服务内容 数量 单价 服务标准及详细要求 服务期限 备注
* **********其他信息技术服务 全区政务协同办公平台桌面运维服务项目 全区政务协同办公平台截至目前共接入单位****家、覆盖用户*.**万余人,配置通用公文业务流程及表单****个。随着平台用户持续增加、覆盖范围不断扩大,运维工作逐年增加,其中****至****年受理需求响应分别为*.*万次、*.*万次、*.*万次,已成为支撑全区政务高效协同运转的关键基础。本次招标项目以全区政务协同办公平台驻场运维服务人员为采购标的,通过采购专业化、属地化的驻场服务团队,为全区*.**万平台用户提供全流程、全方位的运维支撑与使用保障,有效解决用户平台操作、终端适配、故障处置等各类问题,保障用户熟练使用平台各项功能。 * *******.** 标的**其他信息技术服务:具体服务内容详见采购需求附件。 服务期三年,合同一年一签。 本项目为延续性服务项目,单年预算*******.**元,服务期三年,三年总预算*******.**。

采购需求附件:

采购需求附件
附件:采购需求(上传).****

五、合同管理安排

合同类型:

服务类

(验收方案附件):履约验收方案.****

六、评审方法及评审细则

评标方法:

评审细则类别: 服务类细则类别

服务类细则类别
序号 评审项目 权重分 评分标准
* 投标报价 **.** 所有政府采购政策执行后的投标报价由低到高进行排序,除投标报价属于异常低价又不能证明其报价合理性的被拒绝外。 实际得分为:评标基准价/投标报价×**。 评标基准价是指满足招标文件要求且享受相应政府采购政策报价扣除后价格最低的报价,最低报价的得**分。(四舍五入后保留小数点后两位) 注:根据《关于推动解决政府采购异常低价问题的通知》(财库〔****〕*号),政府采购评审中出现下列*项情形之一的,评审委员会应当启动异常低价投标审查程序,要求相关供应商在评审现场合理的时间内对投标价格作出解释,提供项目具体成本测算等与报价合理性相关的书面说明及必要的证明材料,包括但不限于原材料成本、人工成本、制造费用等,提交书面说明及必要的证明材料的时间为**分钟之内。 *.投标报价低于全部通过符合性审查供应商投标报价平均值**%的,即投标报价***;全部通过符合性审查供应商投标报价平均值×**%; *.投标报价低于通过符合性审查的次低报价供应商投标报价**%的,即投标报价***;通过符合性审查的次低报价供应商投标报价×**%; *.投标报价低于采购项目最高限价**%的,即投标报价***;采购项目最高限价×**%; *.评审委员会基于专业判断,认为供应商报价过低,有可能影响产品质量或者不能诚信履约的其他情形。
* 类似业绩 *.** 投标供应商提供****年*月至今类似业绩,每提供一项得*分,最高得*分。 备注:须在投标文件中提供中标(成交)通知书或采购合同扫描件并加盖投标供应商公章/电子签章,未按要求提供或所提供材料无法辨认的不得分。
* 企业实力 *.** 投标供应商具有有效期内的信息安全服务资质认证证书(信息系统安全运维服务、信息安全风险评估服务、信息安全应急处理服务),每提供一项得*分,满分*分,未按要求提供不得分。 注:投标文件中须提供以上证书原件扫描件并加盖投标供应商公章/电子签章。未按要求提供、提供不全、所提供资料不清晰无法辨认或未提供的不得分。
* 项目团队 *.** *.投标供应商为本项目配备的项目经理:具备人力资源和社会保障部门颁发的计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试系列信息系统项目管理师证书得*分;具备网络与信息安全管理师证书得*.*分;具备注册信息安全工程师(****)证书得*.*分,满分*分; *.投标供应商为本项目配备的项目团队人员(不包含项目经理):具有人力资源和社会保障部门颁发的计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试中级(及以上)资格证书的,每提供一人得*分,满分*分。 注:投标文件中提供以上人员对应证书原件扫描件及人员在本单位工作证明材料并加盖投标供应商公章/电子签章,同一人员不得重复得分。未按要求提供、提供不全、所提供资料不清晰无法辨认或未提供的不得分。
* 项目理解 **.** 评委根据投标供应商提供的项目理解方案(包括但不限于项目背景、现状分析、运维重难点、合理化建议等*项内容)综合评分: 对项目的认识与理解阐述全面、清晰准确,完全涵盖上述*项内容,对运维重点和难点分析透彻,对应解决措施具体明确,提出的合理化建议贴合项目实际、切实可行得**分; 对项目的认识与理解阐述完整、清晰到位,涵盖上述*项主要内容,对运维重点和难点分析准确,对应解决措施具体明确,提出的合理化建议符合项目实际、切实可行得*分; 对项目的认识与理解阐述具体,涵盖上述*项内容,对运维重点和难点有分析,解决措施到位,提出的建议整体可行得*分; 对项目的认识与理解阐述具体,内容简单仅涵盖上述***项内容。对运维重点和难点有一定分析,解决措施基本可行,提出的建议具备参考价值得*分; 未提供不得分。
* 运维服务方案 **.** 评委根据投标供应商针对本项目提供的运维服务方案(包括但不限于项目运维服务体系、运维服务内容、服务响应时间及方式、服务质量保障、常见运维问题及解决方案等*项内容)进行综合评分。 完全涵盖上述*项内容,运维服务方案全面详实、服务体系科学完善,响应机制高效,质量保障措施全面,常见运维问题分析精准、解决方案成熟可行,完全贴合项目实际需求的,得**分; 涵盖上述*项主要内容,运维服务方案完整详尽,服务体系规范具体,响应机制及时,质量保障措施到位,常见运维问题分析具备针对性、解决方案成熟可行,贴合项目实际需求的,得**分; 涵盖上述*项内容,运维服务方案完整,服务体系、响应方式、质量保障等内容基本齐全,对运维问题有一定分析并提供相应解决方案,基本满足项目运维需求,得**分; 涵盖上述*项内容,运维服务方案内容不够完整,服务体系、响应机制、保障措施等存在缺失,运维问题分析及解决方案简单,仅能基本满足项目运维需求,得*分; 涵盖上述*项内容,运维服务方案内容简单,服务体系、响应机制、保障措施等与项目需求存在偏差,运维问题分析及解决方案匮乏,仅能基本满足项目运维需求,得*分; 涵盖上述*项内容,运维服务方案内容简陋、缺失严重,未结合项目实际编制,服务措施及问题解决方案可行性不到位,难以满足项目运维基本要求,得*分; 未提供不得分。
* 应急服务方案 **.** 评委根据投标供应商结合本项目实际情况提供的应急保障服务方案(包括但不限于应急组织架构及职责、应急响应流程、主要应急场景及处置措施、应急响应时限、应急保障措施、故障总结等*项内容)进行综合评分。 完全涵盖上述全部*项内容,应急服务方案分工清晰、流程规范,应急措施全面,响应时限高效,保障有力,故障总结科学到位,得**分。 涵盖上述*项主要内容,应急服务方案分工准确、流程到位,应急措施具体,响应时限明确,能够保障项目实施,故障总结科学,得*分。 涵盖上述***项内容,应急服务方案分工合理、流程有效、应急措施可行,响应时限明确,具备故障总结,得*分; 涵盖上述***项内容,应急服务方案不够完整,内容有缺失,分工、流程简单,应急措施笼统,响应时限不清晰,故障总结简略,得*分; 未提供不得分。
* 培训方案 **.** 评委根据投标供应商结合本项目实际业务场景、运维需求及相关人员岗位特点(包括但不限于培训内容、体系、逻辑、目标、培训任务、准备工作、培训资料等*项内容)制定培训方案。 完全涵盖上述*项内容,培训方案、培训内容全面、体系完整、逻辑清晰,贴合本项目实际培训需求,培训目标明确具体,培训任务规范到位,培训前的准备工作充分具体,培训资料规范完整得**分; 涵盖上述*项主要内容,培训方案、培训内容具体完善详尽,有明确的培训目标及任务,具备针对性,培训时间、地点和人员的安排详细明了,培训前的准备工作充分具体,培训资料完整得**分 涵盖上述***项内容,培训方案、培训方案完善、培训内容具体,针对性欠缺,有培训目标及任务,培训时间、地点和人员安排明了,培训前的准备工作充分具体,有具体的培训资料得*分; 涵盖上述***项内容,培训方案有简单的培训内容,培训目标及任务安排未细化,内容有欠缺,培训时间、地点和人员的安排不精确,有基础的培训资料等文字性文件得*分; 涵盖上述***项内容,培训方案体系简略,任务表述模糊,未结合本项目实际需求,没有培训资料得*分; 未提供不得分。
* 运维管理制度 **.** 评委根据投标供应商结合本项目实际情况提供的运维服务管理制度(包含但不限于培训管理制度、安全管理制度、运维文档资料管理制度、人员管理制度等*项内容),确保运维服务标准化、规范化、高效化开展。 完全涵盖上述*项内容,各项运维管理制度全面详实、完全贴合项目实际,逻辑严谨,具有完备的可执行性,得**分 涵盖上述*项主要内容,各项运维管理制度完整具体、贴合项目实际,逻辑严谨,具有可执行性,得*分 涵盖上述*项内容,运维管理制度完备,基本贴合项目实际,内容齐全,逻辑清晰,具备可实施性,得*分; 涵盖上述***项内容,运维管理制度不完整,主要内容有缺失,不具备针对性及可操作性,得*分。 未提供相应内容的不得分。
** 服务承诺 *.** 投标供应商须提供服务承诺函: 承诺内容包括但不限于项目组人员全面履行保密义务,不违规记录、存储、传播系统信息等,得*分; 备注:投标文件中须提供上述服务承诺函(格式自拟),承诺内容包含上述全部承诺内容,并加盖投标供应商公章/电子签章,未提供或提供承诺内容不全面的不得分。
合计: ***.**

发起异议

任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的,可以在招标公告发布之前在线发起异议,并填写异议内容及事实依据,该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督,采购人查询异议内容后,可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的,应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。


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