商家客服在线服务项目

一般性询比采购公告

项目所在地区：北京

一、采购条件

本采购项目采购人为中车二七文化科技（北京）有限公司，项目资金来源为自筹，出资比例为：***%。本项目已具备采购条件，现对商家客服在线服务项目进行公开一般性询比采购。

二、项目概况与采购范围

*.采购范围：

*.服务地点：线上电商平台

*.质量标准要求或主要技术性能指标：/。

*.其他说明：/。

三、供应商资格要求

*.供应商应具备本采购文件规定的资质、业绩、财务、信誉资格等要求，并具备承担本采购项目的能力。

（*）资质要求：在中华人民共和国境内注册并合法运作的法人或其他组织，持有有效营业执照，且经营范围须涵盖所投标内容（信息技术服务咨询服务）；

（*）业绩要求：公司近三年（****年至今）相关外包客服服务的业绩，包含但不限于各大主流电商平台如：淘宝、京东、抖音、小红书、微店等（不少于三个，需提供合同复印件）；

（*）财务要求：具有良好的财务状况。提供近三年（****年*****年）财务报表复印件加盖公章（包括但不限于资产负债表、利润表、现金流量表）；

（*）信誉要求：*）近三年内未被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、经营（活动）异常名单。*）近三年内未被“中国政府采购网”列为严重违法失信行为记录名单）（需出具“信用中国”及“中国政府采购网”查询截图证明）；

*.联合体参加采购活动要求

(*)是否接受联合体单位参加:否。

(*)接受联合体单位参加的，联合体应满足上述第*条款规定的资格要求，此外联合体各方还应满足下列要求： 。

四、资格审核要求

本项目采用资格后审方式。

五、采购文件的获取

*.凡有意向参加本项目采购活动的，于****年**月*日**时**分至****年**月*日**时**分(北京时间，下同)，登录中车购*.*(网址：*****://***.******.**)下载采购文件。

*.采购文件每套售价/元，费用收取方式：/，售后不退。有采购文件费用收取要求的，采购人收到费用后将通过电子采购平台名称向供应商发送采购文件。

六、采购响应文件的递交

*.采购响应文件的递交截止时间为****年**月*日**时**分(北京时间)，采购响应文件递交的方式、地点和要求见采购文件规定。

*.供应商逾期递交采购响应文件的，采购人将予以拒收。

七、采购公告发布媒介

*.本项目采购公告在中车购*.*上发布。

*.以任何形式对本采购公告进行篡改、转载或发布一律无效。采购人不承担任何责任。

八、监督部门

本采购项目的监督部门为中车二七文化科技（北京）有限公司综合管理部。

九、采购单位信息

采 购 人：中车二七文化科技（北京）有限公司

联 系 人：王天舒

地 址：北京市海淀区复兴路华熙****中心*座*层

邮 箱：************@******.**

电 话：************