标的名称：****年上虞区政务外网核心机房及门户网站运维服务项目
数量/单位：*年
预算金额（元）：*******.**

采购目录：*********基础环境运维服务

需实现的主要功能或者目标：实现我区电子政务外网和门户网站平稳高效运行

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：保障机房环境、软硬件设备等基础设施运维质量;保障上虞区政府门户网站的平稳运行；提供****小时运维服务支持；全力配合与本项目相关的信息系统安全工作，免费提供咨询服务，免费处理因质量、性能、功能等各类影响系统使用发生的故障，免费提供相关软件、系统的小版本升级服务，并进行正常维保服务；驻场运维工程师在*分钟内进行响应，相关的维护工程师在*小时内赶赴现场，*小时内解决故障。