采购内容：其他运行维护服务

采购数量：*项

主要功能或目标：运维服务内容包含人员驻场服务、基础环境运维服务、硬件运维服务、软件运维服务、安全运维服务、安全系统原厂续订服务、运维管理服务、青龙驿站运维服务、其他运维服务。“以流程为导向，以服务为核心”提高服务质量水平、提升服务效率，提高四川天府新区眉山行政审批局智慧大厅综合信息平台的运行效率，确保信息系统正常运行。

需满足的要求：组建不少于*人的驻场运维团队，配备*名安全服务人员，长期在采购人指定地点提供驻场服务。建立一套运维知识管理系统。提供一套**资产管理系统，便于管理所有信息化资产。要求提供一套运维工具集。定期对安全防护设备的特征库进行更新，保障整个系统的安全性。对基础软件进行续保，保障软件使用的可靠性。提供远程协助服务、重大故障现场处理服务、***修复服务、系统补丁服务。建立严格的管理制度，形成完善的管理体系。