山西晋煤集团阳城晋圣固隆煤业有限公司智能销售车辆调运系统维护服务项目采购公告

山西晋煤集团阳城晋圣固隆煤业有限公司智能销售车辆调运系统维护服务项目采购公告

（项目编号：*****************）

采购项目所在地区：山西省/晋城市/阳城县

一、采购条件

山西晋煤集团阳城晋圣固隆煤业有限公司智能销售车辆调运系统维护服务采购项目（采购项目编号：*****************），已由山西晋煤集团阳城晋圣固隆煤业有限公司批准，项目资金来源为成本费用，采购人为山西晋煤集团阳城晋圣固隆煤业有限公司。本项目已具备采购条件，现通过******;晋能控股招标采购平台******;对该项目进行公告，并组织线下采购。

二、采购范围及相关要求

*.*项目概况：选择具备专业资质和优良服务能力的供应商，为固隆煤业智能销售车辆调运系统（含软件平台、地磅、装车系统、终端、监控等设备）提供全面的年度系统维护服务。

*.*目的：

避免因系统故障或性能下降导致业务中断，确保煤炭销售、装车、计量、调运等全流程顺畅无阻的保障。

*.*服务内容：对固隆煤业智能销售车辆调运系统销售设备、空（重）车磅，筒仓地磅运维及软硬件升级服务

*.*服务范围：固隆煤业全矿智能销售车辆调运系统所涵盖的全部软件平台、硬件设备的年度维护。

*.*服务期限要求：合同签订后一年

*.*服务要求或服务质量标准：

按照相关国家标准、行业、企业等标准和规范要求进行服务。

*.*.*平台服务：

阿里云平台服务，手机小程序网络运维服务。

*.*.*软件运维服务：

对应用系统及相关软件的版本及时进行升级，以修复漏洞、提升性能。

*.*.*系统维护服务：

定期对服务器、存储设备、网络设备（如路由器、交换机）、数据采集终端、控制终端）等硬件进行巡检维修。

*.*.*数据清理整合备份及对接服务：

定期清理系统中的冗余数据，如过期的运销记录、无效的车辆信息等。通过编写数据清理脚本或使用系统自带的清理工具，每月对数据进行一次清理。定期备份，完整性监测，异地冗余灾备，确保数据完整性及安全性和晋圣公司的数据对接。

*.*.*故障排除：

建立应急响应机制，进行****应急响应排除故障，按需*小时内到达现场解决。（不含设备）

*.*.*特殊业务：

对从未发生过的业务给予指导和软件功能的修改。必须权利配合甲方，达到甲方的需求。

*.*.*安全维护、故障排除及技术支持服务：

防止外部网络攻击。定期更新规则和入侵检测签名，每年至少进行*次规则更新和签名更新，以应对不断变化的网络威胁。建立应急响应机制，进行****技术支持及应急响应排除故障，按需*小时内到达现场进行故障处理。配备具备《高级网络工程师》证书的技术人员。

*.*.*硬件的日常维护与升级服务：

根据矿方的需求对地磅、装车系统、室外出口终端、扫码或刷身份证控制系统、自动控制智能识别控制模块、**识别终端及过磅***大屏、抓拍一体机、网络球机及视频存储服务器、**广播音柱及安全装置、快速道闸等所有智能运销系统的所有硬件进行维护与维修。

*.*技术要求

(一)软件系统运维服务

*.平台与网络基础服务

*.*每年阿里云平台云服务，手机小程序网络运维服务。

*.* 负责系统运行所依赖的服务器操作系统、数据库、中间件等基础软件的运行监控与优化。

*.应用软件维护

*.* 负责应用系统及相关软件的版本更新、补丁升级，及时修复安全漏洞、功能缺陷，提升系统性能。

*.* 对因业务变化（如新增业务类型）提出的合理软件功能修改需求，提供技术评估、方案指导及开发实现。

*.数据服务

*.* 制定并执行定期数据备份策略，对核心业务数据、配置数据进行完整备份。

*.* 实施数据备份的完整性监测，建立异地冗余灾备机制，确保数据安全与可恢复性。

*.* 负责与上级单位的数据接口的日常维护、监控与故障排查，确保数据对接稳定、准确。

*.技术支持与培训

*.* 提供*******;**小时热线、在线等远程技术支持服务，及时解答用户疑问，指导问题排查。

*.* 定期（如每季度或每半年）派遣技术人员到现场进行系统巡检、健康检查及技术培训。

(二) 硬件设备运维服务

*.地磅系统

对全部地磅进行周期性平衡调整、校准、日常清理保养，确保称重数据准确。

*.定量装车系统

对装车控制系统进行定期维护、功能测试与故障维修，确保装车精度与自动化流程稳定。

*.室外出口终端

对扫码、刷卡、打印票据一体机进行硬件维护、耗材更换（如打印头、纸卷）及故障维修。

*.身份识别控制系统

对部署于各环节的扫码或刷身份证控制终端进行维护、维修，确保身份验证流程顺畅。

*.自动控制智能识别模块

对自动控制箱进行维护、检修，确保其与**识别、道闸等设备的联动控制逻辑正常。

*.**识别与显示终端

对车牌识别摄像机、过磅***显示屏进行镜头清洁、软件调试、显示校准及硬件维修。

*.视频监控系统

对车顶、车头、车尾抓拍一体机、场地网络球机及视频存储服务器进行维护、图像调试、存储检查与故障维修。

*.广播与安全装置

对**广播音柱、地磅红外对射装置进行功能测试、音效调试、光学对位校准及维修。

*.通道控制设备

对快速道闸及配套的车辆检测雷达进行机械结构保养、雷达灵敏度调试、防砸功能测试与维修。

三、供应商资格要求

*.*在中华人民共和国境内注册的具有独立法人资格的法人或其它组织，具备网络运维服务企业资质证书。

*.*单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位不得在同一标段或者未划分标段的同一采购项目同时报价。

*.*供应商近三年（响应文件递交截止时间前三年）至少完成过一项类似项目业绩（同时包含双方盖章页，合同签订时间和业绩要求中的关键信息页、一张发票（完整的发票二维码、发票代码号码、开票日期、金额须清晰可查），对应发票的******;国家税务总局全国增值税发票查验平台******;查询截图）。

类似项目业绩指：智能销售系统维护服务类似业绩。

*.*具有相应的履行合同的能力、良好的财务状况和商业信誉度，近三年内没有任何不良行为记录。

*.*供应商不得被市场监督管理机关在******;国家企业信用信息公示系统******;（***.****.***.**）中列入******;严重违法失信名单（黑名单）******;；供应商不得被最高人民法院在******;信用中国******;网站(***.***********.***.**)列入******;严重失信主体名单******;名单。

*.*供应商不得被列入晋能控股集团有限公司投标企业黑名单。

四、采购文件的获取

*.*获取时间：****年*月*日**时**分至****年*月*日**时**分；

*.*获取方法：邮箱获取。

凡有意参加者，请于以上时间，给晋圣固隆煤业招标办专用邮箱（***********@***.***)发送******;我***公司自愿参与贵公司智能销售车辆调运系统维护服务，希望获取采购文件******;，本公司收到后将回复发送采购文件服务项目，有疑义可通过电话（***********）问询。

五、响应文件的递交

*.*递交截止时间：****年*月*日**时**分，逾期递交的或者未递交的采购文件，采购人将不予受理。

*.*递交方法：递交截止时间前按照采购文件要求密封的响应文件*正*副，交至山西晋煤集团阳城晋圣固隆煤业有限公司旧办公院内招标会议室。

*.*递交地址：山西晋煤集团阳城晋圣固隆煤业有限公司旧办公院内招标会议室。

六、开启时间及地点

*.*开启时间及地点：****年*月*日**时**分，在山西晋煤集团阳城晋圣固隆煤业有限公司旧办公院内招标会议室。

*.*开启方式：在山西晋煤集团阳城晋圣固隆煤业有限公司旧办公院内招标会议室现场开启。

七、其他公告内容

本次采购公告在《晋能控股招标采购平台》上发布。

八、监督部门

监督部门：山西晋煤集团阳城晋圣固隆煤业有限公司

电话：***********

九、联系方式

采购人：山西晋煤集团阳城晋圣固隆煤业有限公司

地址：山西省晋城市阳城县次营镇沟东村

联系人：赵利芳

电话：***********