一、征集项目概况

*、征集项目名称：****—****年度黑龙江省机关事业单位公务车辆哈尔滨市主城区车辆维修和保养服务（一、二类）框架协议

*、征集项目编号：*****************

*、征集项目简介：（*）为加强公务车辆维修和保养管理，规范公务车辆维修和保养行为，提高资金使用效益，促进廉政建设，按照中央八项规定的有关精神和《党政机关厉行节约反对浪费条例》的相关要求，根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招投标管理办法》、《政府采购框架协议采购方式管理暂行办法》的有关规定，现开展****—****年度黑龙江省省直、哈尔滨市主城区机关事业单位公务用车车辆维修和保养服务框架协议采购征集入围工作。本次征集范围覆盖全省机关事业单位公务车辆发生在哈尔滨市主城区（道里区、道外区、南岗区、香坊区、松北区、平房区、呼兰区）的维修和保养服务，车辆类型包括传统燃油车和新能源车辆。本次采购目的为建立全省统一的公务车辆维修和保养管理机制，通过集中采购降低维修和保养成本，同时实现维修和保养服务标准化和监督管理信息化。（*）各级预算单位可同意执行省本级机关事业单位公务用车车辆维修和保养服务框架协议采购征集结果。如有特殊需求，其他地市可自行开展框架协议采购征集工作，征集结果全省适用。（*）本次征集不包含特种车辆。

二、征集人信息

*、征集人名称：黑龙江省政府采购中心

*、联系人：曲梦璇

*、联系方式：*************

*、联系地址： 长江路*****号

三、入围供应商信息

*、采购包号：*

（*）采购包名称：车辆维修和保养服务（一类企业）

（*）入围供应商信息：

入围供应商名称：哈尔滨龙晟丰田汽车销售服务有限公司

地址：和平街道

服务要求：

主要服务内容： *.响应供应商具有提供全年***天，每天**小时的维修和保养服务能力，设立负责本项目维修、保养及其他服务的专门机构，为采购人提供专门服务，并按要求提供人员配备名单。 *.主要维修车型包括：轿车、***、商务车、越野车、普通面包车等。 *.服务内容应包括相应车型的整车修理、总成维修、整车维护、小修、维修救援、汽车轮胎更换、专项修理、维修检验工作和其他有关项目的服务。 *.车辆维修总费用=维修材料费用+维修工时费用，本项目供应商需分别对维修材料费用和维修工时费用分别进行折扣报价。 若出现下列情况之一的，将启动异常低价审查： （*）投标报价低于全部通过符合性审查投标人投标报价平均值 **%的，即投标报价***;全部通过符合性审查投标人投标报价平均值× ** %； （*）投标报价低于通过符合性审查的次低报价投标人投标报价 **%的，即投标报价***;通过符合性审查的次低报价投标人投标报价× ** %； （*）投标报价低于采购项目最高限价 ** %的，即投标报价***;采购项目最高限价× ** %； （*）征集人基于专业判断，认为投标人报价过低，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的其他情形 供应商需对投标价格作出解释，提供项目具体成本测算等与报价合理性相关的书面说明及必要的证明材料，包括但不限于原材料成本、人工成本、制造费用等。

服务标准： *.响应供应商具有提供全年***天，每天**小时的维修和保养服务能力，设立负责本项目维修、保养及其他服务的专门机构，为采购人提供专门服务，并按要求提供人员配备名单。 *.主要维修车型包括：轿车、***、商务车、越野车、普通面包车等。 *.服务内容应包括相应车型的整车修理、总成维修、整车维护、小修、维修救援、汽车轮胎更换、专项修理、维修检验工作和其他有关项目的服务。 *.车辆维修总费用=维修材料费用+维修工时费用，本项目供应商需分别对维修材料费用和维修工时费用分别进行折扣报价。 若出现下列情况之一的，将启动异常低价审查： （*）投标报价低于全部通过符合性审查投标人投标报价平均值 **%的，即投标报价***;全部通过符合性审查投标人投标报价平均值× ** %； （*）投标报价低于通过符合性审查的次低报价投标人投标报价 **%的，即投标报价***;通过符合性审查的次低报价投标人投标报价× ** %； （*）投标报价低于采购项目最高限价 ** %的，即投标报价***;采购项目最高限价× ** %； （*）征集人基于专业判断，认为投标人报价过低，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的其他情形 供应商需对投标价格作出解释，提供项目具体成本测算等与报价合理性相关的书面说明及必要的证明材料，包括但不限于原材料成本、人工成本、制造费用等。

供应商响应内容： 龙晟丰田服务承诺 一 · 严格遵守行业法律法规，认真执行黑龙江省维修行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护客户的利益，树立维修企业良好形象。 二 · 严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定，全面履行承诺，圆满完成车辆的维修与保养工作，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。 三 · 实行明码标价，优惠公开。维修过程中，如需要扩大维修项目增加费用和延长维修时间时，及时与贵单位沟通，取得认可后根据维修方案实施，尽力为贵单位节约每一分钱，不多收费、乱收费，不做有损贵单位利益的事。保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。 四 · 提供方便、快捷的维修服务，建立二十四小时服务电话*************，哈尔滨市区内二十四小时免费拖车救援（包括呼兰区，阿城区，双城区）。维修车辆在行驶过程中发生故障,承修方在接到送修方通知后，在规定时间（市区内不得超过 * 小时；郊区不得超过* 小时）内到达现场，并在** 小时内处理完毕（如特殊情况，需说明事由，并拟定计划，尽快处理），并提供免费上门接送车服务，提供维保后免费洗车服务，维修期间可提供备用代步车辆。免费为贵公司车辆进行全方位健康检查保证车辆使用安全。 五 · 提供车辆保养全天候早*：**至晚**：**延时服务。 六 · 提供黑龙江省内以一汽丰田为依托的多处服务网点，为贵公司提供方便就近的维修服务。 七 · 建立完整的维修技术档案，实行“一车一档”，集中技术骨干力量，成立汽车维修小组，提供及时维修服务，提供技术咨询服务，确保车辆具有良好安全状况。 八 · 我方对贵单位开设维修绿色通道，享有专属维修工位（其中*个快速保养工位，*个维修工位，*个大型车辆维修工位），优先维修。 九 · 我方保证向其甲方提供的配件为原厂配件，并且保证其性能和质量与其相关技术数据相符，并且有质量保证及保修期限，保修保质期限为*年或*******两者先到为准，（易损件：雨刮片，刹车片，灯泡，等等除外）。 十 · 我方对贵单位的车辆维修后的旧件，验收时交给贵单位修车人员，提供交车后旧件保存*天业务，过期代表贵方自动放弃旧件处理权。 十一 · 我方对贵方的车辆，汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶*****公里或者***日；二级维护质量保证期为车辆行驶****公里或者**日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶****公里或者**日。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。烤漆为**个月，从双方验收之日后开始计算，并且保证车辆维修后达到***********《机动车运行安全技术条件》 。 十二 · 我方应按工作时限完成贵公司车辆维修工作：全天候*小时内提供并完成各品牌车辆的维修并保证维修质量。大修：*个工作日；中修*个工作日；日常维修：*个工作日；烤漆：单件*个工作日；日常保养：*小时内交车。（特殊情况以双方协定为准） 十三 · 在保修期内，如果维修部位出现故障，贵方应及时将出现的故障情况通知我方，并将与故障相关的工作日志和记录交给我方，合同各方应凭工作日志和有关记录承担相应责任，维修部位出现非因贵方人为原因造成的，我方应负责按本合同约定期限免费为贵方提供维修服务。在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用，且承修方在*日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的，我方应当及时无偿返修，不得故意拖延或者无理拒绝。 在质量保证期内，机动车因同一故障或维修项目经两次修理仍不能正常使用的，我方应当负责联系其他机动车维修经营者，并承担相应修理费用。 其它未尽事宜按照“交通运输部关于修改《机动车维修管理规定》的决定（中华人民共和国交通运输部令****年第**号）”及修改后的修改《机动车维修管理规定》执行。 十四 · 我方未按合同规定完成车辆维修时，则我方应从规定维修期限之日起，每日按本车的维修款总值的*‰计算向贵方支付违约金。逾期*日以上的，则我方应每日按本车的维修款总额的*‰计算并向贵方支付违约金。 十五 · 我方保证，为贵公司提供服务的每位技师，都是通过一汽丰田专业培训过的专业技师。并且每位技师都通过国家汽车行业的考评，获得相应资质证书。 十六 · 贵方有权监督我方采购的配件来源及是否是原厂配件。 十七 · 每辆维修竣工车辆严格按照国家技术标准进行检验，在确认符合技术规定标准后开具相关竣工出厂合格证经驾驶员检验合格签字后方可交贵公司驾驶员使用。 （一）车辆维修期间的安全。维修期间车辆及相关手续不丢失、不损坏； （二）竣工验收。维修竣工车辆应严格按照国家技术标准进行检验，在确认符合技术规定标准后，开具竣工出厂合格证并交付用户使用。 （三）隐患管理。对不在报修项目内的安全隐患，

主要服务内容： 所有车型的材料加价率最高限价为**%，在此基础上计算维修材料费用，供应商需填写加价后的维修材料费用的折扣。成本价*（*+加价率**%）*维修材料费用折扣=维修材料费用最终结算价。例：若某零件成本价为***元，供应商维修材料费用折扣为**%，则此零件的最终结算价为****（*+**%）***%=***元。上述所有费用均为含税价。 采购人可与入围供应商就价格、服务等方面内容进行协商，以获得更大优惠，结算时供应商应向采购人提供相关证明材料。 特别强调：请各供应商谨慎报价。第二阶段征集人将联合采购人和有关执法部门定期开展检查、不定期进行抽查，若发现供应商低价入围无法承揽业务的情形，启动供应商清退机制；若存在以次充好、以假乱真、服务质次价高的情形，将报告省级财政部门，依法启动监督检查程序；若发现供应商在税票执行方面的问题，将及时报告税务部门。

服务标准： 所有车型的材料加价率最高限价为**%，在此基础上计算维修材料费用，供应商需填写加价后的维修材料费用的折扣。成本价*（*+加价率**%）*维修材料费用折扣=维修材料费用最终结算价。例：若某零件成本价为***元，供应商维修材料费用折扣为**%，则此零件的最终结算价为****（*+**%）***%=***元。上述所有费用均为含税价。 采购人可与入围供应商就价格、服务等方面内容进行协商，以获得更大优惠，结算时供应商应向采购人提供相关证明材料。 特别强调：请各供应商谨慎报价。第二阶段征集人将联合采购人和有关执法部门定期开展检查、不定期进行抽查，若发现供应商低价入围无法承揽业务的情形，启动供应商清退机制；若存在以次充好、以假乱真、服务质次价高的情形，将报告省级财政部门，依法启动监督检查程序；若发现供应商在税票执行方面的问题，将及时报告税务部门。

供应商响应内容： 材料费折扣**%

主要服务内容： 本次报价车型按照《党政机关公务用车管理办法》要求，划分为四个档次，分别为第一档：**万（含）元以下车型；第二档：**万（不含）元到**万（含）元车型；第三档：**万（不含）元到**万（含）元车型；第四档：**万（不含）元以上车型；每档车型的工时费单价最高限价标准参照附件*，工时费折扣最高限价为**%（指在附表*的基础上再打*折，如附表*中某项工时费单价最高限价为***元，则最终结算的工时费为******%=**元）。上述所有费用均为含税价。 采购人在第二阶段采购时按照车辆价格档次选择参照执行即可，对于没有列举的维修工时费也请参照执行。采购人可与入围供应商就价格、服务等方面内容进行协商，以获得更大优惠，结算时供应商应向采购人提供相关证明材料。 特别强调：请各供应商谨慎报价。第二阶段征集人将联合采购人和有关执法部门定期开展检查、不定期进行抽查，若发现供应商低价入围无法承揽业务的情形，启动供应商清退机制；若存在以次充好、以假乱真、服务质次价高的情形，将报告省级财政部门，依法启动监督检查程序；若发现供应商在税票执行方面的问题，及时报告税务部门。

服务标准： 本次报价车型按照《党政机关公务用车管理办法》要求，划分为四个档次，分别为第一档：**万（含）元以下车型；第二档：**万（不含）元到**万（含）元车型；第三档：**万（不含）元到**万（含）元车型；第四档：**万（不含）元以上车型；每档车型的工时费单价最高限价标准参照附件*，工时费折扣最高限价为**%（指在附表*的基础上再打*折，如附表*中某项工时费单价最高限价为***元，则最终结算的工时费为******%=**元）。上述所有费用均为含税价。 采购人在第二阶段采购时按照车辆价格档次选择参照执行即可，对于没有列举的维修工时费也请参照执行。采购人可与入围供应商就价格、服务等方面内容进行协商，以获得更大优惠，结算时供应商应向采购人提供相关证明材料。 特别强调：请各供应商谨慎报价。第二阶段征集人将联合采购人和有关执法部门定期开展检查、不定期进行抽查，若发现供应商低价入围无法承揽业务的情形，启动供应商清退机制；若存在以次充好、以假乱真、服务质次价高的情形，将报告省级财政部门，依法启动监督检查程序；若发现供应商在税票执行方面的问题，及时报告税务部门。

供应商响应内容： 工时费折扣**%

四、框架协议的期限

本框架协议有效截止日期为****年**月**日