| 单位名称 | 绍兴市急救中心上虞区分中心 | 法定代表人 | 赵立军 |
| 住所 | 绍兴市上虞区百官街道市民大道***号 |
| 开办资金（万元） | **.** | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | **.** | 期末数（万元） | **.** |
| 宗旨和业务范围 | 承担全区范围内的院前急救指挥调度与管理，协调突发事件应急救治和重大活动院前急救保障等工作（涉及资质许可项目需持有资质证书开展） |
| 统一社会信用代码 | ****************** | 举办单位 | 绍兴市上虞区卫生健康局 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | 绍兴市急救中心上虞区分中心为绍兴市上虞区卫生健康局举办的全额拨款事业单位，位于绍兴市上虞区百官街道市民大道***号绍兴市上虞人民医院内，承担全区范围内的院前急救指挥调度与管理，协调突发事件应急救治和重大活动院前急救保障等工作。 |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | 本单位严格按照章程规定设立了决策机构、执行机构和监督机构。决策机构定期召开会议，依据章程赋予的职责，对单位的重大事项，如发展战略、年度计划、财务预算等进行审议和决策，确保决策的科学性和民主性。执行机构高效落实决策机构的各项决议。各科室依据章程明确的职责分工，各司其职，协同合作。监督机构切实履行监督职责，对单位的财务收支、业务活动、管理层履职等情况进行全面监督。通过定期审计和不定期抽查，及时发现问题并提出整改建议。依据章程建立了健全的财务管理制度，明确了财务预算编制、审批、执行和调整的流程，确保财务预算的科学性和严肃性。严格规范财务核算和资金使用。按照国家相关财务法规和章程要求，依法进行会计核算，实行财务监督，保证会计资料合法、真实、准确、完整。注重职工权益保障，按照国家法律法规和章程规定，为职工缴纳“五险二金”，提供良好的工作环境和职业发展空间。中心设置工会组织，在党组织的领导下履行职责，依法保障职工参与民主管理和监督，维护职工合法权益。本单位的业务活动紧密围绕章程规定的宗旨和业务范围展开。本单位致力于保障和维护辖区内人民群众的身体健康和生命安全。承担全区范围内的院前急救指挥调度与管理，协调突发事件应急救治和重大活动院前急救保障等工作；承担急救信息收集、分析、报告及急救网络单位急救质量的控制和监测工作；承担院前急救网络建设、公众急救知识宣传培训、业务指导培训等工作。****年，在区卫健局的正确领导和上级急救中心的精心指导下，我分中心全体干部职工紧紧围绕“人民至上、生命至上”的服务宗旨，以提升院前医疗急救服务能力与质量为核心，以保障人民群众生命健康安全为目标，凝心聚力，攻坚克难，圆满完成全年各项工作任务。现将全年工作总结如下：一、年度工作概述与核心指标完成情况本年度，全市急救网络体系运行平稳高效，服务总量持续增长，关键绩效指标稳步提升。中心各项急救数据总结。截止****年**月，中心总受理电话数*****个；总出车数*****次；院前急救出车数*****次；有效出车数*****次；收治病人数*****人；空诊数****人；平均调度时间**秒：平均出车时间**秒；平均急救反应时间**分**秒（其中城区平均急救反应时间*分**秒；农郊平均急救反应时间**分*秒）。截止****年**月院前急救处置率为**.**%；心肺复苏成功率*.**%；急救病人满意度**.**%，静脉开通率*.**%；颈托规范使用率**.**%；心电监护规范使用率**.**%；脑卒中预通知率**.**%；十二导联使用率**.**%；远程传输心电图率**.**%；电子病历提交率**.**%；电子病历及时提交率**.**%；电子病历完整率**.**%；院前操作执行率**.**%；生命体征记录率**.**%。二、主要工作举措与成效（一）优化网络布局，夯实急救体系基础综合考虑城乡布局、区域人口数量、服务半径、交通状况和区内医疗急救机构分布情况等因素，中心****年*月新建邵逸夫医院绍兴院区急救分站，辖区急救网络覆盖更加均衡，服务半径进一步缩短。截止**月底新建急救分站设备、人员、车辆、网络全部配备齐全投入使用，总出车数达***次，平均出车时间**秒。工作人员均完成岗前培训考核持证上岗，新建急救站点做到院前医疗急救出车流程畅通、人员操作熟练、救治水平专业。（二）提升院前急救效能，建设完成非急救转运服务（*****）平台为规范院前医疗急救与非急救转运服务范畴，努力为民众提供方便可及、安全、规范的非急救转运服务，根据《浙江省卫生健康委办公室关于印发改善就医感受提升患者体验主题活动****年重点任务的通知》（浙卫办〔****〕**号）《关于进一步加强我市非急救转运服务管理工作的通知》（绍卫发函〔****〕***号）精神，中心于****年*月中旬开通运行全区非急救转运服务（*****）平台。目前全区共有非急救转运服务站点*个，专职转运车辆*辆，基本满足了区内群众的非急救转运服务需求，截止**月底全区共计转运病人****人。（三）深化信息化建设，打造智慧急救大脑*.加强“上车即入院”系统使用：中心于**年*月初对下辖急救站点开展“上车即入院”使用情况全覆盖督导，摸排系统使用过程中存在问题并及时面对面解决，后续定期通报反馈各急救站点使用告知情况，多举措并行切实有效提高了系统的使用率和院前院内信息一张网的建设。截止**月底全区“上车即入院”系统告知率达**.**%。*.完善升级救护车视频监控系统：依据年度工作计划中心于*月完成救护车视频监控系统升级的项目采购，按期完成项目设备调试和数据互通，实现中心调度台与车辆视频实时互联。（四）持续加强质控管理，稳步提升救治水平*.加强院前操作技能演练培训，切实提高心肺复苏成功率。为全面提升全体急救人员的综合素质与专业技能，本年度中心依托多渠道、从多方位构建了“内外资源联动、理论实践并举”的培训模式。依托人民医院、中医院两大医共体对下辖所有站点工作人员定期开展技能培训；利用全区院前急救人员全覆盖化复训、第九届绍兴·上虞曹娥江半程马拉松医疗保障人员培训等契机协同开展理论学习与实操演练。****年度本年度全区院前心肺复苏成功率达*.**%，较上年度上升***.**%，成功实现全区院前心肺脑复苏零突破。*.以科技赋能，实现当班救护车自动心肺复苏仪配置率***%。中心于****年*月完成*台自动心肺复苏仪的采购并及时下发各急救站点，实现全区当班救护车自动心肺复苏仪配置率***%，彻底解决了人工按压易疲劳、转运途中按压中断频繁等难题，确保整个转运过程按压“零中断”，极大延长了有效的抢救时间窗，为后续高级生命支持和院内救治赢得宝贵机会。 |
| 三、存在的主要问题 | （一）业务需求与资源配置矛盾：随着城市发展和服务人口增加，急救呼叫量持续攀升，现有车辆、人员配置在某些时段和区域仍显紧张。（二）专业人才队伍建设有待加强：高层次、复合型急救人才相对缺乏，人员长期处于高负荷工作状态，职业发展和激励机制需进一步优化。（三）信息化深度应用有待拓展：智慧急救场景应用尚处于探索阶段，数据分析和辅助决策功能有待进一步挖掘。 |
| 四、下一步打算 | *.强化能力建设，提升服务效能：积极争取支持，合理增加急救资源供给。深化质量控制，持续优化急救流程，重点提升心脑血管疾病、严重创伤等急危重症的现场救治能力，持续提升院前心肺复苏成功率。通过每周反馈、月度质控、季度督导、年度考核全方位、多渠道加强对下属**个急救站点各项工作的全流程管理。*.完善车辆配置，提升院前急救“硬实力”：依据救护车管理规定，对*辆已到服役年限救护车完成更新迭代。按时完成救护车辆的采购和下发工作。*.深化网络与信息化融合：推进急救站点科学布局。加快智慧急救体系建设，深化信息化技术在调度指挥、质量控制、绩效管理等方面的应用。*.持续加强应急联动，做好各类各级医疗保障。****年度中心将继续做好与***指挥中心应急联动工作，做到及时接听、及时沟通、及时处置、及时反馈。继续积极配合各部门做好各种重大会议、体育赛事、公务执法的医疗保障工作。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | ****年**月**日，完成事业单位法人变更。 |
| 相关资质认可 | 《医疗机构执业许可证》有效期至****年*月**日 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |
