江山市急救中心年度报告

*、院前急救主线业务稳中有升严格遵守“就近、就急、就专业、就病人意愿”调度原则，对每一次呼救都快速、公平、认真对待，力争以最快速度把病人送到最优收治医院！****年江山市急救中心共受理***呼救电话*****次，派出救护车*****车次，抢救病人*****人次，同比增长*.**%。今年根据衢州市公立医院改革与高质量发展示范项目“生命接力”乡村急救站补盲项目要求，新增建设坛石镇、新塘边镇急救站*家；利用浙江省山区海岛院前急救专项资金新增建设四都镇急救站*家，结合峡口片区急救服务能力提升，公开招投标采购*辆负压救护车及车载急救设备分别调剂至以上*个急救站，于**月份投入运行，有效缩短我市乡村地区急救半径及平均急救反应时间。至此我市急救站点增加至**家（其中农村地区急救站*家），纳入***统一调度救护车**辆（其中负压车**辆），车载导航全部更新为单北斗导航平板，新增配置**套电动电控心肺复苏机及碳纤维担架，急救网络体系进一步健全，急危重症患者抢救能力大幅提升；各急救站平均出车时间**秒；主城区平均急救反应时间*分**秒，乡村地区平均急救反应时间**分**秒。****年我市院前医疗急救平均满意度达**.**%。

*、多措并举落实集中整治工作。一是根据浙江省卫健委关于急救转运不规范集中整治工作方案要求，争取中央、省有关项目资金，逐步织密基层急救站点，强化车载急救设备配置，向主管部门及上级行政部门申请调度员编制，努力推进急救辅助员配置，新增改造*辆负压救护车，落实*****非急救转运（医疗照护转运）开通运转；二是全力配合国家、省、衢州市关于非法救护车专项整治工作。

*、民生实事项目优质高效完成高质量完成我市浙江省人民政府****年民生实事项目公共场所新增配置**台自动体外除颤仪工作。定时协助管理公共场所设置***，确保救命神器时刻保持“待命”状态。

*、试点创新推动院前急救高质量发展。一是医警联动“生命绿波带”持续提速增效。市急救中心、市交警大队、市人民医院等多部门合作，在“上车即入院”智联急救基础上再度谋划，实施警医联动绿波通行，特殊时刻实行“双向绿波带”再提速，全力助推我市创伤、胸痛、卒中三大中心建设提升，为危急重患者生命救治赢得宝贵时间！****年医警联动总共开通绿波带***车次，平均缩短急救时间*分左右；二是“接报即施救”调度员远程指导再优化。利用**可视化视频对讲，可实现***调度员、现场急救医生、交警、报警人或患者等多方实时交流，指导报警人在救护车未到达前实施必要的自救互救措施，抢抓“*分钟黄金急救”时间。****年累计实施***人次。医警联动“绿波带”、“接报即施救”远程指导次数、效率为衢州市前列。三是“村村救”协同施救。今年根据我市地理区域实际，在市卫健局领导下，针对我市最偏远的救护车**分钟难以到达的张村乡、廿八都镇推广“村村救”试点建设，配置统一急救包，培训协救医务人员，打通最后一公里的快速施救通道！****年已开展**人次协救，受到群众好评！

*、社会公众急救知识普及持续开展。市急救中心联合急救网络医院，针对社区居民、学校学生、企业工人等，开展了**余次社会公众急救知识宣教，累计****人次受训。

*、急救中心人员编制不足。一是院前急救业务量逐年增长，年均**%比例上升，院前医疗质控等需要；二是院前医疗急救范围扩大，从单一接听***来电逐步扩展为调度分派、接报即施救远程指导自救互救、多部门联动协救、主导开通“绿波带”、预警收治医院等闭环全过程；三是*****非急救医疗照护转运开通需要设置专用调度席位，增设专职调度员需要；四是作为独立核算事业单位，办公室、财务人事、信息化等后勤岗位需要。

*、急救单元人员力量配置不足。我市目前仅江山市人民医院一班车配置一名担架工，二班车及其余医院均未配置急救辅助员，严重影响我市院前急救病人静脉开通率、心肺复苏成功率、颈托规范使用率、脑卒中、院前十二导心电图规范使用率、远程传输心电图至医院比例等医疗质控指标。

*、院前救护车常态化运行保障经费未落实。我市基层乡镇卫生院属于差额补助单位，院前医疗急救救护车没有运行经费保障，意味着增加急救站建设增加救护车就会增加所在医院运行成本支出，影响绩效分配，所以基层乡镇卫生院建设急救站积极性较差；

*、加强院前医疗急救信息化建设。建立健全院前医疗急救工作信息管理系统，加强急救相关信息管理，健全急救系统监测预警水平。提高院前医疗急救信息化水平，推动院前医疗急救网络与医院信息系统连接贯通，推动急救调度信息与电信、公安、交通、应急管理等部门及消防救援机构的信息共享与联动，探索居民健康档案与调度平台有效对接，提高指挥调度和信息分析处理能力。

*、提升院前医疗急救服务质量。进一步完善院前医疗急救工作相关规章制度，提高管理水平。加强院前医疗急救质量控制，完善院前医疗急救标准、流程和考核指标，不断提升院前医疗急救服务质量。急救中心要加强业务培训和管理，不断提高呼叫响应水平、全程转运速度和患者处置能力。

*、继续提升公众急救技能。建立我市公众急救培训管理体系，制定培训计划，统一培训内容，整合急救中心、红十字会、公立医院及社会化培训机构等多方力量，开展针对社会公众的心肺复苏等基本急救技能培训。探索将急救常识和基本急救技能培训内容纳入公安民警、消防救援人员、公共交通工作人员等重点人群在岗培训。积极开展中小学急救常识普及，推广高中生、大学生基本急救技能培训，有效提升全人群自救互救能力