医疗设备维修托管服务采购项目意向公开(*****************)(第*包)

某单位医疗设备维修托管服务采购项目需求公示

我部拟对医疗设备维修托管服务采购项目组织实施采购，现将该项目采购意向（需求）和采购方式公示如下：

一、项目名称：某单位医疗设备维修托管服务采购项目服务采购项目

三、公示时限：****年*月**日至****年*月**日

四、采购需求明细

一、管理方案和服务承诺

*、服务供应商针对医院的设备情况制定明确的巡检、保养、计量执行计划。

*、服务供应商对医院所有正常使用的医疗设备（不含还在质保期内的设备）提供维护保养和维修等服务，并且通过自身能力和外部渠道提供及时、可靠、优质的售后服务（包括所有人工和零配件、系统故障和必要的软件升级服务等）。

*、医院所有入保设备为全保型服务（含所有配件的更换与维修），与设备管理相关的费用由服务供应商承担。

*、在合同有效期内，由于服务商维修保养检测维护等原因造成设备引发的医疗事故、医疗纠纷，由服务供应商承担应负的责任。

*、合同有效期内所有设备的计量检测所有费用由服务供应商负责。

*、服务供应商对所有医疗设备易损件（非耗材）负责维修更换，包括但不限于：各类球管、液氦、血氧指夹、袖带、紫外线灯、导联线、探头、电池、检验设备各种电极、各类冷光源、麻醉机氧电池等厂家定义可重复使用的所有配件。各类医疗设备易损件（非耗材）。包含但不限于以下品种：*.核磁、放射类设备:各类球管、液氦等；*.麻醉、监护、心电图等设备:麻醉机氧电池、流量传感器、麻醉气体采样、集水杯、流量采样管等；血氧指夹、血压袖带、温度传感器、导联线、探头、电池等；*.检验类设备:血气分析仪：电极、电极膜套、泵管等；电解质分析仪：电极、参比电极内充液、电极内充液、泵管等；生化分析仪：灯泡、启动磁盘、清洗磁盘等；水处理机：预处理、树脂、电渗膜、滤孔等；酶标仪：灯泡、滤光片等；血凝仪：灯泡、加样针、试剂针等；血球分析仪：加样针、生化反应杯等；微生物分析仪：机械导轨等；贝克曼发光仪：夹子、皮带、加样针、真空泵、离心机电机、皮带等。*.其他设备:紫外线灯管、各类冷光源、高频电刀各类连接线等。

*、服务供应商有责任保证在履行合同期间，所有维修过程中使用的维修配件、软件等的来源渠道合法，手续齐全，并具备可追溯性，且不得损害第三方权益。更换电路板应从厂家购买，不得从第三方购买。如因此引发损害第三方权益的纠纷或责任，由服务供应商承担全部责任。如发生由于设备维护不到位导致的设备（器械）损坏的，由服务供应商承担全部损失。

*、对于还在厂家保修期内的设备，服务供应商负责联系和督促原厂或合同供应商提供及时有效的售后服务。

*、设备报废原则：如果无法修复的设备、超过设备规定使用年限需要报废，需经医院使用科室同意；未超过设备规定使用年限的，需经设备生产厂家工程师评估确认，并报医院书面同意后方可报废。

**、服务供应商承诺所有服务标准必须以国家三级医院等级评审相关条款或医疗设备质量控制相关指标为标准。

**、服务供应商每季度根据考核评价方案提供书面季度工作报告，包括且不仅限于维修工作量、保养工作量、零配件更换记录汇总及分析等。服务供应商接受医院定期组织的考核评价,评价指标依据等级医院评审标准和行业质控指标为主。

**、服务供应商需为医院维修及管理人员提供业务学习，每年免费提供不少于*次的培训课程包括但不限于医疗设备管理、维护等相关知识的业务、技术培训，培训课程根据服务供应商年度课程计划以及医院意愿进行选择，原则上单次课程的培训时间不少于*天（含往返时间），具体课程双方协商安排。

二、医疗设备信息化管理要求

**、医疗设备保修服务供应商可选择提供具有自主知识产权的医院医疗设备管理软件进行全院医疗设备信息化管理，并且在使用期间内能提供软件维护和更新。

**、设备管理软件可以多终端使用，包括但不仅限于电脑、手机、****等。

**、服务供应商须提交承诺函，声明对医院所有设备信息数据的安全性负责，不得将医院数据提供给第三方或用在其他商业范围，同时每年度向院方提供所有数据的存储备份。

三、维保服务要求

**、临近合同截止日期前，托管期内所有报修保养维护工作需要完成后才能结束合同。

▲**、供应商能够为医院派驻不少于*人的现场工程师队伍；在医院设置医疗设备维修中心，该中心由医院医学工程科监管，维修中心必须完全服从医院的管理要求，适应院方管理体制和制度的变化。（*人以下为*分）

**、驻场服务工程师人员要求：大专及以上学历人员不少于*人，设备维修相关专业（出具学历证明）；

**、驻场服务工程师人员要求：具备*年及以上二甲或三甲医院设备维保管理服务经验，需要出具服务证明；

**、驻场服务工程师人员要求：较好的沟通能力、良好的服务意识、积极的工作态度；

**、驻场服务工程师人员要求：严格遵守医院和公司的各项规章制度及流程；

**、驻场服务工程师人员要求：特种设备（如高压氧舱、灭菌器、蒸气发生器等）严格按各级主管部门要求，持证上岗进行维保和管理.并提供年度报检检定服务。

▲**、服务供应商工程师团队具备原厂售后服务资质认证或国家医学装备协会认证证书，至少覆盖以下产品线：麻醉机、呼吸机、监护仪、高频电刀、心电图机、手术吊塔、*光机、超声、**和生命科学设备（如荧光定量***、酶标仪和洗板机等）。

**、服务供应商可提供可视化实时互动远程服务平台，可实现后台专家实时指导现场维修人员完成设备修复。

▲**、大型设备能够提供远程温湿度和断电报警系统等，系统具有远程信息提示功能。

▲**、服务供应商须承诺医院所有参保的医疗设备年平均开机率不低于**%，即每年平均停机不超过**个日历日（一年***个日历日）。其中：放射科、介入科、核医学科、特诊科及检验科等单价**万元以上的设备单次修复时间不超过*天(日历日)，设备正常运行标准按国家规定或原厂规定，单次停机超过*天(日历日)的，按实际停机天数乘以该设备上月日平均收入（以医院信息系统提供数据为准）计算医院损失金额，并直接从服务供应商季度服务费中扣除；不可抗力因素响除外。

**、服务供应商具备备件仓储条件，有独立的备件仓库；医院驻场能提供常见备件的备件库。

**、服务供应商根据设备的风险等级，对设备提供保养，服务供应商需提供详细的保养方案。

▲**、服务供应商需要针对医院设备制定完善的预防性维护方案，包括巡检和保养，并按照计划进行实施。

**、服务供应商执行全天(含节假日和非工作时间)**小时维修保障工作制；设备维修响应在**分钟内，**分钟以内到达现场。

**、服务供应商应根据医院设备情况制定并执行完善的设备维修服务流程和维修制度以及应急解决方案

**、部分大型设备医院认为确需购买原厂维护保养的，院方协助服务供应商与原厂签订保修协议。如服务供应商自身无法修复又无法与原厂协商一致的，需要医院出面才能完成设备修复的，所有费用均由服务供应商负担，并直接从服务供应商服务费用中扣除。

**、服务供应商维修胃肠机、全自动血液分析仪、超声设备等设备时需为医院提供备用机。

四、计量校准服务要求

▲**、服务供应商可为医院提供非强检设备校准检测（按照医疗系统内行业相关要求执行）,包括但不限于检验科相关设备、生命支持类设备监护仪、呼吸机、麻醉机、除颤器、输液泵、注射泵、电刀、心电图机等设备的校准检测；服务供应商应具备检测设备和出具检定报告能力，其出具的检定报告与国家或者省级计量检测部门出具的报告具有同等效力。

**、服务商的应用服务能力 服务供应商与国家正规大专院校的医疗设备专业有培训合作（服务供应商提供佐证材料），可提供客户专业应用技能培训。

**、服务供应商具备中国生物医学工程学会临床医学工程分会指定医学工程人员培训机构（服务供应商提供佐证材料），可提供专业设备应用操作培训。

**、服务供应商在国内和国外设有医疗设备维修工程师培训机构或与国内知名学院共同建立校企合作机制，满足医院医工培训需求（需提供与学校合作共建的合同或者协议）。

五、服务供应商技术能力和保障能力

**、服务供应商具备医疗设备维修、安装的能力，包括但不限于放射、超声、检验、医用电子、消毒灭菌类设备等。

**、服务供应商具有二级或三级甲等医院的服务经验，要求服务供应商在全国签署二级和三级甲等医院全院医疗设备打包服务合同数量各不少于*家（服务部分科室或者技术咨询合同不属于全院整体医疗设备售后服务合同）。

▲**、服务供应商拥有设备制造商售后服务授权，授权数量不少于*家，（一家制造商的不同产品授权视为一个授权），以提供售后服务授权证书或者授权协议复印件为准

**、服务供应商是否曾拥有医院实验室设备制造商售后服务授权，授权数量不少于*家（一家制造商的不同产品授权视为一个授权）；以提供售后服务授权证书或者授权协议复印件为准；实验室设备特指（荧光定量分析仪、基因测序仪、电泳、蛋白质成像、细胞扩增系统、酶标仪等）。

**、服务供应商承诺向保险公司购买***万元及以上维修责任保单用在服务方因疏忽或过失在服务商经营业务过程中发生意外事故，造成第三者的人身伤亡和财产损失，赔偿金额每年度累计最高***万元(须提供以往其他医院保险公司的维修责任保单)。

**、在服务期内，原来不在维保范围内的设备因原厂家质保到期应纳入维保范围，且不增加维保费用。

注：*.本次公开的采购意向仅作为供应商了解初步采购安排的参考，采购项目具体情况以最终发布的采购公告和采购文件为准。

*.供应商对采购意向（需求）如有异议或意见建议，请在公示时限内以书面形式向我部反馈。

*.本项目是否接受联合体投标：否；

*.本项目每*包确定*家供应商中标，中标数量比例按***%计算，中标价格确定方式按照中标人投标报价执行。

五、投标供应商资格条件

（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条资格条件：

*.具有独立承担民事责任的能力；

*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

*.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

*.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

*.参加政府采购活动前*年内，在经营活动中没有重大违法记录；

*.法律、行政法规规定的其他条件。

（二）国有企业；事业单位；军队单位；成立*年以上的非外资独资企业或控股企业。

（三）单位负责人为同一人或存在直接控股或管理关系的不同供应商，不得同时参加同一包的采购活动。生产场经营地址或注册登记地址为同一地址的不同生产型企业，股东和管理人员（法定代表人、董事或监事）之间存在近亲属或相互占股等关联关系的不同非国有销售型企业，也不得同时参加同一包的采购活动。近亲属指夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或近姻亲关系。

（四）未被中国政府采购网（***.****.***.**）列入政府采购严重违法失信行为记录名单，未在军队采购网（***.****.***.**）军队采购暂停名单处罚范围内或军队采购失信名单禁入处罚期和处罚范围内，以及未被“信用中国”（***.***********.***.**）列入严重失信主体名单或国家企业信用信息公示系统（***.****.***.**）列入严重违法失信名单（处罚期内）。

（五）参加本采购项目必须事先通过军队采购网供应商管理信息系统（网址：***.**.***.**）进行注册，实行凡采必入，投标截止时间前，未完成注册的不得参与本项目采购活动。

六、采购单位联系方式

联 系 人：黄先生

电话：***********

地 址：海南省三亚市

七、监督部门联系方式

项目监督人：余干事

办公电话：********