广东/广州-2026-03-27 00:00:00
广东省监狱中心医院医疗信息系统运维及接口改造项目（****年度）市场调研公告
为保障****年度广东省监狱中心医院东华医疗信息系统持续稳定运转，及时处置技术故障、完成各类接口改造升级，筑牢医院核心业务数字化根基。拟对广东省监狱中心医院医疗信息系统运维及接口改造项目（****年度）开展市场调研，欢迎有意向且具有合法合格资质的公司前来报名。
一、基本情况
本项目通过专职驻场运维、标准化故障处置、接口改造升级，保障东华医疗信息系统全周期稳定运行，满足医保政策适配要求，提升系统性能与安全性，确保核心诊疗业务不间断。具体目标如下：
（*）保障***系统和***系统全年平均无故障运行时间达到**.*%以上，响应时间满足临床需求。
（*）完成既定医疗系统接口的建设与调试，确保接口数据交互准确、高效。
（*）建立规范的运维流程和应急预案，提升故障处理效率，降低系统运行风险。
二、运维周期
自****年*月*日起至****年*月**日止，共计**个月。服务商需按照要求提供全流程运维服务和接口改造服务，直至项目验收合格。
三、服务内容
序号 | 服务名称 | 服务要求 | 数量 |
* | 东华医疗信息系统运维服务 | *、包含一名驻点运维工程师，驻点工程师需具备 * 年及以上医疗信息系统运维经验，熟悉东华医疗信息系统架构、功能模块及医院业务流程。提供驻点运维人员的在职证明。 *、故障处理：接收并响应系统故障申报，提供*×**小时电话支持，对于复杂问题提供现场支持。驻点运维工程师负责日常故障的快速排查与处理。 *、系统优化：根据运行情况，对系统配置、业务流程进行优化，提升系统响应速度和用户体验。 *、补丁管理：跟踪东华医疗信息系统补丁发布，评估补丁安装的必要性和风险，报医院指挥中心审核后，在非业务高峰期完成补丁安装工作，并做好数据备份和回滚预案。 *、用户支持与培训：为临床及管理科室提供系统操作指导和简单培训，收集用户反馈，协助解决使用中遇到的问题。 *、数据安全与保密：协助进行数据安全审计，确保患者信息等敏感数据的保密性和完整性。 | * |
* | 东华医疗信息系统接口改造服务 | 所有接口建设遵循国家医疗信息相关标准和规范，采用通用的接口协议，做好接口文档的编制和归档，便于后续接口的维护、升级和拓展。 接口开发完成后，进行全场景、全流程的功能测试和压力测试，确保接口数据传输的实时性、准确性和稳定性，测试合格后报医院组织验收，验收通过后方可正式投入使用。包含以下接口内容： | * |
四、供应商资质要求
具有中华人民共和国境内注册独立法人资格。
五、报名资料提交
*、公司经营证照及公司概况，驻场人员在职证明。
*、广东省监狱中心医院医疗信息系统运维及接口改造项目（****年度）费用清单。（按照附件*填写，加盖公章）
*、公司营业执照和费用清单单独一份，方便打印。
以上材料电子版发至邮箱：*********@**.***或将报名资料邮寄至我院。
五、递交资料时间、地点、联系人
时间：工作日*:*****:**，**:*****:**。
地点：广东省监狱中心医院（广州市白云区石井街石潭西路**号）指挥中心办公室（门诊楼*楼）
收件截至时间：****年*月**日（逾期不予受理）
联系人：邱上林 联系电话：********转****
特此公告。
附件*:广东省监狱中心医院医疗信息系统运维及接口改造项目（****年度）报价单
广东省监狱中心医院
****年*月**日
