采购内容：诉讼服务中心服务外包项目

采购数量：*年

主要功能或目标：为全面贯彻落实中央关于司法体制改革的各项工作部署，建设现代化诉讼服务体系，提升我院诉讼服务质效考核成绩。推动“让审理者裁判，由裁判者负责”，人民法院负责开庭、判决等裁判类事务，诉讼服务、记录工作等辅助类事务社会化外包,实现为审判体系和审判能力现代化增效提速的目标。

需满足的要求：外包人员需对我院所有线上、线下案件信息平台录入和审核及时率达到***%，正确率达到**%；导诉工作群众解答及分流引导**%以上；*****电话接通率**%以上，群众满意度**%；法官满意度**%。