类别

评分内容

评分标准

分值范围

技术资信分（**分）

企业业绩

自****年**月**日以来（以合同签订时间为准），供应商每提供一项食堂原材料配送服务业绩得*分，满分**分。

注：①响应文件中提供业绩合同扫描件或影印件，若合同中无法体现签订时间、服务内容等关键评审因素的，须同时提供合同甲方出具的证明材料，否则不得分。

②如果合同甲方为同一单位的续签合同，只计一次分，不重复计分。

③本次对正在履约或履约已完成的业绩均予以认可。

****分

体系认证

供应商具有有效的经中国国家认证认可监督管理委员会认证机构颁发的：

（*）质量管理体系认证证书；

（*）环境管理体系认证证书；

（*）职业健康安全管理体系认证证书；

（*）危害分析与关键控制点体系认证证书；

（*）食品安全管理体系认证证书。

上述认证证书每提供一个得*分，满分**分。

注：响应文件中提供证书扫描件或影印件及全国认证认可信息公共服务平台官网证书信息查询截图，否则不得分。

****分

配送车辆保障

为确保本项目供货服务得以有效、稳定开展，运输保障：

（*）具有普通运输车的，每提供一辆得*分，满分*分。

（*）具有冷藏车的，每提供一辆得*分，满分*分。

注：①如为自有设备：投标文件中须提供在有效期内的车辆保险单、行驶证、购置发票(或购置合同)扫描件，如提供的证明材料无法体现设备(或车辆)类型及所有权，须另行提供认可的证明材料；②如为租赁设备：投标文件中须提供租赁合同(或租赁协议)扫描件，如提供的证明材料无法体现设备(或车辆)类型及使用权，须另行提供认可的证明材料。注：上述证明材料中需能反映出为冷藏车的性质，

否则不得分。

****分

项目理解与分析

针对项目内容进行分析，结合本项目的总体要求，进行系统、完整、有针对性的分析，由磋商小组进行综合评审：

①对本项目建设目标理解准确，完全优于本项目采购需求，分析完整详细，针对性强的，得*分；

②对本项目建设目标理解基本准确，适合本项目采购需求，分析完整详细，有针对性的，得*分；

③对本项目建设目标理解有待完善的，针对性有待提升的，得*分；

④理解、分析不可行或未提供相关内容的，不得分。

***分

配送方案

根据供应商提供的配送方案（包括但不限于配送人员配置、专人专线服务、品质监控、各类食材配送运输方式等），进行综合评审：

①配送方案可行性强，食品保存运输方法流程步骤清晰，完全满足项目采购需求的，得*分；

②配送方案具有可行性，食品保存运输方法流程步骤较为清晰，基本满足项目采购需求，无明显逻辑错误的，得*分；

③配送方案内容简单，食品保存运输方法流程步骤混乱欠缺，且出现非专门针对本项目特性内容的，得*分；

④配送方案不可行或者未提供得*分。

***分

食品安全管理制度方案

根据供应商提供的食品安全管理制度方案（包括但不限于：日常管理及各个环节的安全管理保障措施等），进行综合评审：

①食品安全管理制度的日常管理完善、对各个环节的保障措施能够准确分析透彻、安全措施完善，优于采购需求的，得*分；

②食品安全管理制度的日常管理完善、对各个环节的保障措施分析基本透彻、安全措施基本完善，得*分；

③食品安全管理制度方案日常管理、对各个环节的保障措施、安全措施等缺项或关键点缺失的，得*分；

④食品安全管理制度方案不可行或者未提供得*分。

***分

质量控制措施方案

根据供应商提供的质量控制措施方案（包括但不限于：货物的来源、分拣、包装、保存、运输各环节的质量保证措施），进行综合评审：

①质量控制措施方案可行性强，方案流程步骤清晰，完全满足项目采购需求的，得*分；

②质量控制措施方案具有可行性，方法流程步骤基本满足采购需求的，得*分；

③质量控制措施方案配置简单，方法流程步骤混乱欠缺，且出现非专门针对本项目特性内容的，得*分；

④质量控制措施方案不可行或者未提供得*分。

***分

应急突发事件的处理方案

根据供应商提供的应急突发事件的处理方案（包括但不限于：货源短缺、恶劣天气等突发事件的应急处理预案、应急措施等），进行综合评审：

①应急突发事件的处理方案内容详实全面，逻辑性、针对性强且利于本项目顺利实施的，得*分；

②应急突发事件的处理方案内容基本完整，基本可以保障本项目实施的，得*分；

③应急突发事件的处理方案内容不详细，可行性、实用性、针对性有待改善，得*分；

④应急突发事件的处理方案不可行或者未提供得*分。

***分

售后服务方案

根据供应商提供的售后服务方案（包括但不限于售后服务响应时间、售后服务承诺、退换货方案等），进行综合评审：

①鉴于食材配送项目的特性，售后服务方案，可行性强，方法流程步骤清晰，完全满足项目采购需求的，得*分；

②鉴于食材配送项目的特性，售后服务方案，具有可行性，方法流程步骤较为清晰，无明显逻辑错误的，得*分；

③鉴于食材配送项目的特性，售后服务方案，方案内容简单，方法流程步骤混乱欠缺，且出现非专门针对本项目特性内容的，得*分；

④售后服务方案不可行或者未提供得*分。

***分

现场服务质量提升建议

根据供应商提供的现场服务质量提升建议应包括：项目运营重难点分析、公共机构反食品浪费。

①方案编写客观、准确、完整、全面，完全符合实际现状和管理服务要求情况，得*分；

②方案编写基本客观、准确、完整、全面，基本符合实际现状和管理服务要求情况，得*分；

③方案编写客观、准确、完整、全面性不足，方案有待改善，得*分；

④差或未提供不得分。

***分

价格分

（**分）

价格分统一采用低价优先法，即满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分**分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

磋商报价得分＝（磋商基准价/最后磋商报价）×**％×***