关于****年“黄埔应急管理”微信公众号平台运营维护项目的采购公告

　　广州开发区应急管理局 广州市黄埔区应急管理局现对****年“黄埔应急管理”微信公众号平台运营维护项目（项目编号：***********）进行公开采购，欢迎符合条件的供应商参加，依据《政府采购法实施条例》第二十二条，本项目不接受联合体报价。请供应商详细阅读采购文件后，按要求编制响应文件并按时提交。

　　一、项目名称

　　****年“黄埔应急管理”微信公众号平台运营维护项目

　　二、预算金额

　　人民币**万元（大写：肆拾万元整）

　　三、采购内容

　　（一）公众号日常运营需求及要求

　　*.日常运营包括推文选题、新闻活动稿件的撰写、新闻活动的拍摄、推文的编辑与发布，以及公众号菜单栏的维护、留言处理、业务咨询和数据统计等工作。

　　*.供应商要完成每周至少*次图文内容的选题策划、编写排版与发布，每期发布***篇文章。所有发布内容须严格执行“三审三校”内容审查制度，经采购人审核确认后方可发布。推文选题紧密结合应急管理和安全生产领域的热点、政策解读、案例分析等，策划并撰写新闻活动稿件，突出应急管理工作动态、应急管理及安全生产知识普及等内容，确保内容准确、排版规范，符合应急管理宣传的严肃性与专业性要求。

　　*.负责相关新闻活动的拍摄工作，重点采集应急演练、安全检查等场景的关键影像资料，用于推文配图及微小视频课程素材。

　　*.维护公众号菜单栏，保证布局合理，功能便捷，方便用户获取应急管理资讯、安全生产知识等关键信息。

　　*.及时处理留言，解答业务咨询，做好数据统计分析，为舆情应对及运营策略调整提供依据。

　　*.提供直播平台及可及时响应的直播人员，建立值班值守机制，确保紧急情况下能够快速响应，及时发布权威安全信息及资讯，并配合采购人开展舆情引导工作。

　　*.提供相关团队及人员负责策划与制作符合应急管理要求的安全主题短视频，注重内容的实用性、传播效果及应急宣传导向，保障内容质量和传播效果。

　　（二）团队配置需求及要求

　　*.供应商服务团队须有不少于*人，其中须派驻*人驻点采购单位办公。驻点人员严格遵守采购人各项规章制度，服从工作安排，及时响应并配合如应急事件报道、微小视频课程拍摄场景协调等工作。

　　*.供应商需配备*人以上的专业团队进行后台支持（含驻点人员），提供专业的图文视频处理，包括微小视频课程的剪辑、特效制作等；负责接口对接、专题开发等技术支持，保障公众号及微小视频课程发布平台的稳定运行。

　　（三）项目执行需求及要求

　　*.供应商须建立健全与项目执行相关的内部规章制度，包括但不限于项目管理制度、内容质量内控制度、人员管理制度、档案管理制度等，确保项目运行有章可循、规范有序。

　　*.本项目须在合同签订后*个工作日内，由成交供应商按照要求提交项目实施工作方案。方案应具有实际可操作性，并设有明确的时间节点。中标后的投标单位应严格按照方案有序推进各项工作。

　　*.项目实施过程中，成交供应商需在每季度结束后的*个工作日内，向采购人提交季度运营小结报告，简述运营的基本情况、存在的问题、亮点工作、改进措施及下一步计划。

　　*.项目服务期满前*个工作日内，需提交《“黄埔应急管理”微信公众号运营管理服务年度总结报告》及《技术支持年度总结报告》。

　　（四）项目推广需求及要求

　　运营期间需开展不少于*次线上或线下推广活动，包括但不仅限于完成前期调研、策划、设计、开发、执行、总结报告等工作。或通过优化服务功能（如互动栏目、便民服务入口等）提升公众号活跃度，吸引粉丝关注，增强用户黏性，扩大品牌影响力，要求运营期间，截至合同服务期满时，该公众号粉丝累积数量不少于**万。

　　（五）技术支持需求及要求

　　*.提供技术平台的云计算解决方案和云服务平台硬件资源，确保能够支撑微信公众号的线上活动需求以及微小视频课程的流畅播放，保障活动期间访问顺畅、交互稳定。

　　*.根据采购人需求为采购人提供固定栏目（如节后复工复产、安全生产月活动、突发事件处置等）的直播服务，并确保单场直播承载能力不低于**万人次。

　　*.协助采购人开展其他以短视频为主的应急安全宣传工作，策划并制作应急安全知识科普的微小网络视频课程。

　　（六）其他事项及要求

　　协助采购人开展其他相关应急安全宣传教育工作，如制作宣传海报、宣传手册、应急微信表情包等，用于日常宣传及互动传播，提升应急宣传的覆盖面与亲和力，形成多层次、立体化的应急安全宣传矩阵。

　　四、响应文件提交事项

　　（一）提交截止时间：****年*月*日上午**时整（北京时间）

　　（二）开标时间：****年*月*日上午**时整（提交截止后立即开标）

　　（三）提交地点：广州市黄埔广垦商务大厦**栋***室

　　五、公告期限

　　自本公告发布之日起*个工作日

　　六、评审方法

　　综合评分法。

　　附件：****年“黄埔应急管理”微信公众号平台运营维护项目采购文件

　　(项目联系人：刘小姐 电话：********)

广州开发区应急管理局广州市黄埔区应急管理局

****年*月**日