湖州市图书馆年度报告

2026-03-23

浙江/湖州招标采购

湖州市图书馆年度报告
浙江/湖州-2026-03-23 00:00:00

单位名称	湖州市图书馆	法定代表人	余百海
住所	湖州市龙王山路***号
开办资金（万元）	**.	经费来源	财政全额补助
年初数（万元）	****	期末数（万元）	****
宗旨和业务范围	开展市级文献信息资源体系建设，收集、整理、保存、研究、开发、应用文献信息资源，推进古籍保护和公共图书馆数字化建设及运行、推广应用，开展文化传播、社会教育和文创产品开发，开展全市公共图书馆学术研究、馆际交流合作。（涉及资质许可项目需持有资质证书开展）
统一社会信用代码	******************	举办单位	湖州市文化广电旅游局
开展业务情况
一、基本情况	****年度，在主管局的领导下，我单位认真贯彻上级各项规定细则，开展各项业务活动。
二、开展的主要工作及取得主要效益	（一）执行本单位章程的情况本年度，我馆严格按照单位章程规定开展各项行政及业务工作，各部门互相配合、分工明确。结合实际，优化和修订部分制度章程，有序进行各项招投标及采购工作，提升资源利用率。同时，通过读者调查，不断提升业务服务水平和效能。（二）按照登记的宗旨和业务范围，开展的具体业务活动.优化馆藏布局，筑牢服务基础。全年科学配置馆藏资源超.万种、.万册，其中读者点书*册次。新购图书流通率达%，位于全省前列。不断畅通“读者－馆员”双向互通机制，依托“你选书·我买单”“云书馆”“馆员荐书”“读者座谈会”等多元服务载体，精准对接读者需求。全年免费办证**张，总流通.万人次、**.万册次，数字资源访问量**.万人次，下载量*.万篇/册次。推动全市公共图书馆数字资源联采工作，联合区县馆用有限的经费采购较多的资源库，实现绩效最大化，该项目在全省公共图书馆会议中做经验分享。.创新服务模式，提升读者体验。深入开展服务质量提升行动，推进新书快递到家服务，通过召开社会监督员、读者座谈会，畅通馆长信箱等多种沟通渠道，首创“有事找馆长热线”，建立首问负责制与值周馆长小时在线督办机制，开通以来累计接听热线次，解决各类事项余项，读者满意度显著提升，投诉率下降%。强化安全防护能力，依据漏洞扫描报告全年开展轮安全整改。创新数字化服务，部署积分兑换机与积分柜服务场景。联合县区馆、高校馆、文旅集团等家单位成立“湖州市公共阅读高质量发展共同体”，联动开展各类活动余场，并入选省级公共文化共同体建设试点。.构建宣传矩阵，扩大宣传影响。围绕全年重大项目与重点工作，加强与市级及以上媒体合作联动，优化微信公众号、视频号、抖音、官网等平台宣推及文创产品开发。全年微信公众号推送信息**篇，阅读量超.万次，获各类媒体报道篇，其中省级及以上媒体报道次。依托馆藏文献资源，包含馆藏古籍中不同的“福”字、全市阅读点位、专题特刊等，设计制作福气香片、折叠式野餐包、读书日历等系列书香文创产品款，部分文创受邀参加“图书馆人的创意”全国图书馆文创作品展，获“浙派好礼”文创产品和旅游商品大赛入围奖、*湖州好礼特色旅游商品大赛创意奖。（三）取得的主要社会效益和经济效益.阅读推广强活力，全民共读谱新篇。一是打造特色阅读，赋能城市书香建设。联合区县馆共同开展“我在风景里阅读”系列活动，首次将全民阅读月活动植入城市景观场景，围绕主题日活动、景中书、趣阅野、书景展、字在游、云边读六大板块，共同推出线上、线下活动余场，吸引读者近万人次。创新发布基于*****的智慧图书馆馆员，举办“一生辞海共享书香”捐赠文献特展、“共读一小时”城市阅读挑战赛等活动，推出“*********阅读漫游”路线，推动阅读与城市文旅深度融合。全民阅读月期间，荣获省第七届少儿自制绘本（短视频）征集活动优秀组织奖、长三角地区阅读马拉松大赛优秀组织奖等各项省市级荣誉项。二是打造惠民活动矩阵，擦亮本土特色名片。紧扣中国传统节日、国定节假日等重要时间节点，打造“书香假日”系列品牌，策划开展“蛇来运转阅启新春”新年季、“寻找月亮搭子”*******嘉年华中秋季等特色活动；持续做优做强“品读湖州”“韵海读书会”“泡泡鱼童话屋”“方塘读书会”等传统阅读品牌；创新推出“夏天只是西瓜做的一个梦”中日韩文学作品展、“湖腔雅韵——非遗里的湖州系列微书展”等精品特展。其中，“小候鸟公益阅读”入选市未成年人思想道德建设十件实事项目，“方塘读书会”入选市总工会职工阅读示范交流项目。月在国家图书馆“阅读推广的理论与实践专题培训班”上，我馆就系列阅读推广创新项目做案例分享。全年累计开展各类阅读推广活动**场次，参与读者.万人次。三是深化馆校社合作协同，拓展阅读服务边界。构建“家校企”合作机制，组织小读者、大学生、唯品会等社会志愿者参与双休日、寒暑假等服务高峰期服务保障工作，提升服务质量。积极搭建学生社会实践平台，指导*名大学生及企业职员开展志愿服务，名学生参与“小小馆员”实践活动。深化流动服务效能，开展流动服务次，推动“孩子们的流动图书馆”深入社区乡村，累计服务.万人次，让阅读资源触手可及；流动图书车进驻点扩展至个（**年新增个），覆盖所小学，织密“校园+流动”的阅读服务网络。建成个童书漂流点位，募集图书***册，“童书旅行车”快闪打卡大文旅场景，通过“以书易书、共享阅读”模式让闲置的图书资源“流动”起来，并成功通过浙江省公共文化服务新场景培育试点验收。我馆《关于打造“儿童友好图书馆”营造文明阅读新氛围的建议》入选“闻风而动投诉即办”快速高效处置案例、湖州“人民建议‘金点子’案例”。.空间升级优场景，全域覆盖提质效。一是精细化管理书房，打造品质阅读标杆。持续深化城市书房文化主理人运营模式，以文化主理人作为阅读活动“带头人”，引入作家资源，邀请《游走在职场内外》《中小学生心理成长百问百答》等作者开展“作家面对面”系列阅读沙龙场，受到读者广泛好评。不断健全市馆直属城市书房的运行管理，全年开展城市书房巡查家次、发现并整改优化有关问题个；全年共有名志愿者参与城市书房文化志愿者服务，总计服务时长达小时；完成城市书房图书流通次、*家次、流通图书.万册次。依托街道社区、公益组织、三方机构等多方力量，广泛开展内涵丰富、形式多样的城市书房主题活动*场次，参与读者超万人次。全年市本级城市书房共计接待读者*.万人次，流通图书.万册次，平均每家书房接待读者数较去年提升*.%。二是标准化建设网点，延伸阅读服务触角。根据《浙江省阅读驿站建设指南》有关要求，牵头布点规划、实地选址，全市建成阅读驿站*家，其中市馆家、南太湖新区家、吴兴区家、南浔区家、长兴县家、德清县家、安吉县家。新建湖州市第一人民医院、埭溪成校、湖师附小西山漾校区等馆外服务点*家，配送图书.万余册。为各企事业单位实行集体借阅服务，为湖州看守所、湖州市第七中学、湖州开元名都酒店、哈拉水乐园等文旅驿站合作点位提供调拨图书近.万册。强化日常管理，全年完成馆外服务点业务辅导次，完成送书下基层.万册次，送展览讲座余场次。全年分馆流通点流通图书.万册次，服务读者.万人次。三是品质化提升环境，打造雅致书香阵地。实施“空间有效利用提升”项目，在读者高峰时段增设临时阅览桌椅，增加阅览坐席**余个，在二楼多媒体阅览区及部分公共区域，进行专区划分，除数智体验区外，将部分电子检索区域改造为静音学习区，创客空间为互动交流区，为读者营造安全、舒适阅读环境。实施完成场馆电力设施扩容改造、四楼屋顶筑漏、空调维修、卫生间疏通等场馆维修改造二十余项，为读者提供安全卫生的环境。
三、存在的主要问题	对照上级要求及市民读者各项需求，当前，我们在阅读推广均等化、基础设施优化等方面还有待提升。
四、下一步打算	一是聚焦“空间”，打造“更贴心”的服务网络。重点推进阅读街区、阅读驿站建设，优化馆内外环境，持续提升空间安全与设备稳定性。注重吸纳整合各类资源，以“省级公共阅读共同体试点”为抓手，整合资源打造“文化共创合伙人”体系。二是聚焦“品质”，打造“更优质”的品牌矩阵。精心谋划更多高品质的阅读品牌活动、品牌服务，重点打造“书香赋能·阅见四季”总品牌，全年举办活动不少于*场。联动县区公共图书馆高质量办好“全民阅读周（月）”系列活动。三是聚焦“资源”，打造“更智能”的服务体系。立足资源优势，精准对接读者需求，通过跨界合作、参与全省统采、馆校联动实现资源精准供给与共建共享。加强数字阅读推广，完善馆员“湖小图”功能，争取尽快建设湖州“茶文化”等具有地方特色的专题数据库，让读者可以方便快捷使用各类文献资源。四是聚焦“人才”，打造“更实干”的工作队伍。加快实施业务技能提升计划、业务骨干领跑计划和志愿服务助力计划，围绕核心业务开展分层分类专题培训，同时，依托导师帮带制和项目负责制培养更多年轻骨干馆员参与到项目牵头和课题研究中去。
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况	无
相关资质认可	无
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况	奖惩情况：、**年月，湖州市图书馆“小候鸟公益阅读服务”项目被湖州市精神文明建设办公室授予“***年全市未成年人思想道德建设十件实事项目”；、***年月，湖州市图书馆被浙江省图书馆授予“第七届少儿自制绘本(短视频)征集活动优秀组织奖”；、*年月，湖州市图书馆被湖州市民政局授予“社会组织”。投诉情况：年接到阳光热线单起，其中**起是咨询、建议类，处理过程为电话与本人沟通，处理结果全部为满意。
接受捐赠以及使用情况	***年月，受社会捐赠古籍及民国文献共计种，册（件），使用方向为保存、研究。**年月，湖州市台湾事务服务中心（湖州市台湾研究中心）捐赠文献共计*种，册（件），使用方向为保存、研究。*年月，受捐赠《鱼公书画集丛》等文献种，册（件），使用方向为保存、研究。**年月，受捐赠《勇立潮头——刘祖鹏中国画钱江潮系列作品》等文献共计种册（件），使用方向为保存、研究。