杭州市萧山区机关汽车队年度报告
2026-03-23
浙江/杭州 招标采购
杭州市萧山区机关汽车队年度报告
浙江/杭州-2026-03-23 00:00:00
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杭州市萧山区机关汽车队年度报告
| 单位名称 | 杭州市萧山区机关汽车队 | 法定代表人 | 陈峰 |
| 住所 | 浙江省杭州市萧山区北干街道兴五路***号 | ||
| 开办资金（万元） | ***.** | 经费来源 | 财政适当补助 |
| 年初数（万元） | ****.** | 期末数（万元） | ****.** |
| 宗旨和业务范围 | 承担全区性重大会议和活动的车辆保障任务，为区级机关各部门开展工作提供车辆和车辆维修服务，并为社会提供有偿服务。（涉及资质许可项目需持有资质证书开展） | ||
| 统一社会信用代码 | ****************** | 举办单位 | 杭州市萧山区机关事务服务中心 |
| 开展业务情况 | |||
| 一、基本情况 | 杭州市萧山区机关汽车队成立于****年，是杭州市萧山区机关事务服务中心下属差额事业单位。主要职能是负责保障区委、区政府及区四套班子领导调研用车与公务出行，负责全区重大会议、重要活动保障用车及区级机关公务用车。旗下有杭州萧山机关公务用车保障有限公司、杭州萧山机关公务用车服务有限公司二家国有企业，三家单位实行“一套班子、三块牌子”管理体制。单位体量规模方面，机关车队现有在编事业人员*名、退休编制人员*名，配备各类公务用车**辆，涵盖大巴车*辆、中巴车*辆、商务车**辆、小轿车*辆。 | ||
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | ****年，我单位紧紧围绕年度工作部署和核心职能要求，聚焦车辆保障服务主业，强化责任落实、优化服务流程、严控运营管理，同步抓实日常管理、安全管理，稳步推进各项工作落地见效，全年工作保持平稳有序发展态势，圆满完成年度各项既定目标任务，为单位整体工作高效运转提供坚实保障。全年重点推进车辆运营保障工作，严格按照车辆管理规定，规范车辆调度、安全管控等各环节流程，全力保障各项公务出行、班车通勤及长租用车需求，具体业务开展情况如下：固定租车业务方面，单位与杭州市萧山区消防安全委员会办公室、杭州市萧山区第二人民医院、杭州萧山交通规划设计研究院有限公司、浙江大学杭州国际科创中心、杭州市规划和自然资源局萧山分局（三改一拆办）等多家单位保持稳定良好的业务合作；与杭州萧山供水有限公司、杭州萧山污水处理有限公司继续维持年度班车保障业务。日常公务保障业务方面，积极拓展业务合作，****年累计和***家单位开展不同程度的业务合作。经统计，****年全年共计出车****趟次，其中包含班车、长租车等各类用车场景，覆盖日常公务、应急保障、专项任务等出行需求；车辆行驶里程累计达**.**万公里，全程严格执行安全行驶规范，未发生重大安全事故；全年实现产值****.**万元，经营运行态势总体平稳。（一）日常管理概况*、强化内部控制，加强财务管理本年度先后迎来中心内部审计与审计局专项审计，审计范围涉及车队及下属国企*********年的财务收支、资产管理、内部控制等方面，为车队排查管理漏洞、提升规范化水平提供了重要指导。*、调整内部结算，清晰权责划分结合上级部门的意见及建议，针对车队自身业务属性、运营特点及实际需求，制定新的内部联运结算调整方案，让财务数据更精准反映运营实况，提升整体管理效能。*、拓展后备力量，完善运力保障体系为保障****年业务稳定开展，尤其是应对业务旺季可能出现的车辆资源紧张问题，车队积极拓展外部合作渠道，签订合作协议书，进一步解决业务旺季车辆资源缺口问题，借助外部优质合作伙伴的力量，完善运力保障体系。*、焕新车容车貌，优化资源调配因车队服务对象的特殊性，今年有序推进*辆**座宇通大巴的整车动车窗帘安装、座位头套换新工作，严选材质、确保安全牢固，以进一步优化乘客乘车体验，提升车辆整体形象，营造舒适、整洁的出行环境。*、政府采购框架协议入围今年，车队积极响应浙江省政府采购规范化要求，保障区内各单位公务出行服务需求，提升公务出行服务的标准化与便捷化水平，依据省政府采购中心发布的《*********年度公务出行（内部）定点服务机构开放式框架协议》文件要求，第一时间研究部署、落实有关资料准备，顺利入围公务出行框架协议。（二）安全管理概况****年，紧紧围绕行车安全开展安全管理工作：不断完善内部安全管理机制，严格事故处置与问责考核，将安全生产目标纳入月度考核，强化责任落实与警示教育；坚持常态化与专项主题教育，通过安全例会、专题讲座等形式提升驾驶员安全意识与风险预判能力；坚持日常排查与专项检查相结合，对车辆关键部件及安全隐患实行闭环整改；落实专职动态监控，干预超速、疲劳驾驶等危险行为，更新监控设备，构建立体安全保障体系；做好防汛防台等应急保障，完善应急部署、物资准备与值班值守，全面筑牢行车安全防线，确保车辆与人员安全。综合****年全年工作开展情况，在各项工作推进过程中，单位注重提质增效、规范管理，一方面优化车辆调度机制，合理调配车辆资源，减少空驶率，提升车辆使用效率，降低运营成本；另一方面加强驾驶员队伍建设，开展安全驾驶、服务礼仪等专项培训，提升驾驶员专业素养和服务水平，确保出行服务安全、高效、便捷。同时，严格落实车辆维护保养制度，保障车辆性能稳定，有效减少故障发生率，为用车安全提供了有力支撑。****年，车队全体人员始终以坚定的政治站位、牢固的安全理念和高标准的服务要求为遵循，全身心投入全区公务出行保障工作，通过扎实有效的工作，取得了显著的综合效益。一是保障效益突出，高效完成各类用车保障任务，满足了单位公务出行、职工通勤及外部长租用车需求，保障了各项工作的顺利推进，提升了服务对象满意度；二是运营效益平稳，产值保持稳定水平，在严控成本基础上，实现了运营效益的相对平稳发展，确保单位资产保值增值；三是管理效益显著，通过规范车辆管理、强化流程管控、落实审计整改、完善内控机制，形成科学、高效、有序的管理体系，提升整体管理规范化水平，为后续工作开展奠定坚实基础；四是安全效益显著，通过全方位安全管控、常态化安全教育、隐患闭环整改，全年未发生重大安全事故，保障人员与车辆安全；五是社会效益良好，规范的运营管理、优质的服务保障，树立单位良好的对外形象，切实履行单位的服务保障职能。 | ||
| 三、存在的主要问题 | 当前，单位人员服务质量和细节提升方面，仍有一定的进步空间，主要体现在以下几方面：一是部分驾驶员服务意识不够全面，在接待用车、班车服务中，服务礼仪细节把控不到位；二是服务标准化程度有待提升，不同驾驶员的服务流程、服务态度存在差异，未能形成统一、规范的服务体系；三是服务培训针对性不足，现有培训多以安全驾驶、基础礼仪为主，针对服务细节、应急服务、沟通技巧等方面的专项培训较少，难以满足多样化的服务需求。 | ||
| 四、下一步打算 | （一）牢固树立政治站位意识作为区公务用车辅助保障平台，始终坚守职能定位、强化责任担当，把保障区委区政府及各机关单位公务出行作为核心任务，以高度负责的态度抓实用车服务、统筹调度保障。严格落实信息安全与保密工作要求，规范流程、严守纪律，全力确保公务用车保障安全、规范、稳妥、零差错。（二）筑牢安全防线，夯实运营基础安全是车队工作的生命线。****年持续抓好安全管理的细枝末节，督促全体人员在工作中时刻将安全放在第一位。做好有关制度完善与责任落实工作，坚持常态化安全警示教育，强化车辆安全管控，严格执行出车前、行车中、收车后“三检”制度。（三）对外拓展业务，深化现有合作在聚焦机关公务出行保障、维护现有业务合作关系基础上，持续深化与现有合作单位的合作深度，主动对接需求、优化服务，提升服务品质以获取更多单位的认可和用车意向倾斜。切实做好机关各部门公务出行保障任务，筑牢核心业务根基；同时，积极拓展业务来源，主动对接潜在客户，推动服务模式从“单一保障”向“多元服务”转型，进一步提升单位产值和市场影响力，实现稳健可持续发展。（四）提升调度效能，合理资源配置车辆调度工作上，推行“统一调度、分级保障”模式，坚持“分清主次、把握缓急、合理调度、严格把关”原则，结合任务优先级合理调派车辆，充分依托现有***监控系统数据支撑，减少车辆空驶率和资源浪费，实现资源优化配置，降低运营成本。与此同时“打铁还需自身硬”，驾驶员队伍提升自身服务意识、服务细节、服务行为规范，借机开展驾驶员服务技能比武，设置理论考核与实操比拼相结合的竞赛内容，以赛促学、以赛促训，适时组织与同行优秀单位学习交流，借鉴先进调度管理和服务经验，凝聚车队上下合力，强化协同配合，确保车队保障工作有序高效运行，争取赢得更多单位的信任与合作。 | ||
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 | ||
| 相关资质认可 | 无 | ||
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | ||
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 | ||
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