关于我院运营管理科举行采购项目阳光推介活动的公告
2026-03-20
重庆 招标采购
关于我院运营管理科举行采购项目阳光推介活动的公告
重庆-2026-03-20 00:00:00

关于我院运营管理科举行采购项目阳光推介活动的公告

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需求部门

运营管理科

拟推介内容

为不断提升医院内部服务品质,医院计划引进第三方公司对门诊、出院患者进行满意度调查,以及员工满意度调查,以达到对医院调查的结果进行对照和外部督导,推动医院管理水平不断提高。

(一)门诊、住院患者满意度调查:调查频次为*次/年。

(二)员工满意度调查:在职员工全员覆盖,有效问卷达到**%以上,调查频次为*次/年。

(三)服务质量:

*.问卷设计测评指标以医院方确定为准,问卷有统计学信度效度所用验证证明,提供抽样量与调查流程管理的相关专业认证证明。

*.调查方法应当利用信息化手段实施数据采集,具有安全完善的信息传输系统和路径,确保数据链流动安全。

*.具有独立的测评终端和采集软件系统,能为医院建立专属的数据应用平台和数据库。

*.在行业内具有较高的学术权威认可度,具备三甲医院合作经历,能提供相同级别相同规模医院的横向数据对比。

*.熟悉医疗卫生系统考核指标体系,能够及时为医院满意度调查给予政策指导,以及满意度调查相关工作提供专家培训。

阳光推介

报名方式及要求

网上报名:按照附件*要求通过邮件提交报名资证材料

报名邮箱:*********@**.***

邮件主题:“第三方满意度*公司名称*负责人姓名电话”

报名截止时间

****年*月**日

推介时间

具体报名后等通知

推介地点

具体报名后等通知

推介现场须提交推介材料

*、第三方满意度服务方案***,并进行*分钟的演讲

*、将第三方满意度服务方案装订成册,现场提供*份。(注:方案需包含价格预算)

*、公司相关资质材料(见附件*)

使用科室联系方式

电话:向老师************ /***********

附件名称

附件*阳光推介参与公司资材料要求

附件*市场调研纪要模板**商家填写版本

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