兴业银行关于手机盾软件授权项目供应商征集调研公告

根据我行兴业管家***、手机银行等线上渠道优化客户体验的工作需要，我行开展手机盾软件授权服务项目，现公开对手机盾软件授权项目进行供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

*.*采购需求

本行前期引入国民认证科技（重庆）有限公司的手机盾产品，建设了移动终端可信服务平台，该平台向我行兴业管家***、手机银行提供了手机盾调用能力。本次项目拟采购该平台所需的手机盾软件使用授权，供应商提供的手机盾软件授权需能够适配与服务于该平台，在获得使用授权后，该平台即可继续为我行移动端***提供手机盾的开通、使用能力。

*.*技术要求

*.*.*完全满足《移动终端支付可信环境技术规范（**/* *********）》中二级及以上可信环境安全能力级别要求并基于此提供密钥管理、数字签名等线上身份认证功能。（须提供相关证明材料）。

*.*.* 完全满足《网上银行系统信息安全通用规范（**/**********）》关于***技术的描述。

*.*.* 完全满足《移动终端安全金融盾规范（*/**** *********）》或《基于数字证书的移动终端金融安全身份认证规范（**/* ****—****）》。（须提供相关证明材料）。

*.*.*必须符合国家商用密码管理办公室对商用密码产品、计算机产品的要求，并能够提供相关型号的证书。需提供商用密码产品证书。

*.*.* 能够在苹果、华为、小米、****、****、荣耀等品牌的手机提供满足上述*.*.*至*.*.*要求的手机盾功能。

*.*.*支持国密***、***、***、***算法及***/****、***、*****、***等加密签名算法。密钥需完整、安全地存储于客户端中。

*.*.* 支持存储包括****在内的**机构颁发的数字证书。

*.*服务要求

*.*.*供应商为本项目提供****小时的产品服务与技术支持维护，收到手机盾软件授权技术、功能等服务需求的响应时间不能超出*个小时，对系统故障的处置时间不能超出*小时。

*.*.*供应商应提供手机盾相关的技术服务支持，包括但不限于提供手机盾的软硬件开发、测试、技术答疑等服务，在系统对接过程中以及对接完成后，能继续免费支持持续的产品升级相关的业务需求，对现有产品的软硬件进行持续迭代升级，以实现功能的不断迭代升级，优化客户使用体验，具体业务需求在系统对接进行过程中提供。供应商必须能够对我行过去对客提供的手机盾功能提供同等的技术支持服务。

*.*.* 供应商需提供高效的售后答疑渠道（例如组建售后群、提供售后电话等）并指定专人为我行的员工、客户提供手机盾异常排查、问题解决等，响应时间为半小时内。供应商需编写相关的说明文档，整理相关的话术，为客服人员整理客服手册。供应商必须能够对我行过去对客提供手机盾服务的存量客户提供同等的售后支持服务。

*.*供应商资质要求

*.*.*企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。

*.*.*具备****年*月*日至今与**家国内系统重要性银行总部级合作开展与本项目手机盾软件授权相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,并标示相关内容，以合同签订日期为准)。备注：①供应商若只提供一个符合要求的案例，则默认为该供应商仅有一个案例符合要求；②若供应商有多个案例符合要求，请供应商提供多个符合要求的案例。

二、报名要求

*.* 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

*.*在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

*.*充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

*.*具有良好的商业信誉且经营正常。

*.*依法缴纳税收和社会保障资金。

*.*未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

*.* 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

*.* 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、报名方式

采购部门联系人：

刘老师，联系电话：*************

叶老师，联系电话：*************

联系时间：工作日*:*****:**，**:*****:**(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，请先登录兴业银行采购门户（*****://**.***.***.**/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录兴业银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至********@***.***.**邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《兴业银行手机盾软件授权采购项目》需求意见或建议*公司名称（全称）。

报名注意事项：

*.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料*：《手机盾软件授权服务项目》供应商征集反馈材料*公司名称（全称）

材料*：兴业银行手机盾软件授权服务项目信息收集表

材料*：承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料***无需加盖公司（单位）公章。材料*需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

调研若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

*.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

*.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

*.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

*.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

*.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

五、征集时间

注意：本项目寻源开始时间：********** ；寻源截止时间：********** **:**；