采购内容：其他运行维护服务

采购数量：*项

主要功能或目标：保障成华区智慧应急管理信息系统全年值班值守与日常运营、基础设施运维（硬件设备层）、基础软件与平台层运维（软件层），供应商需提供*×**小时的电话技术支持及现场驻点服务。

需满足的要求：负责对项目涉及硬件设备进行巡检、处理各种故障、接受技术咨询和其他与维保有关的工作的协调；按要求完成系统系统功能调整或新增；对于紧急工作电话，必要时须派人员赶赴现场，以便方便、快捷、高效地对故障进行诊断、分析、排除。驻点人员不少于**人，投入的维保人员对于本次维保清单具有维保经验和能力，熟悉运维的设备，特别是对服务器、磁盘阵列、应急平台、***配电系统等重点设备具有故障解决能力。