一、项目信息

本项目维保服务内容为：

网站维护是在原有网站框架结构、主色彩不改变的情况下，对网站进行内容维护，详细如下：

（*）网站日常运行监测：对网站进行每日的自动网站状态扫描监测，及时发现网站访问异常并进行处理；

（*）功能模块程序维护：对网站自身已有的功能模块，如日常运行过程中出现程序***导致模块功能无法正常使用运行，负责进行维修恢复；

（*）根据院方所提需求，提供对网站除框架、版式风格、功能模块之外的各页面的局部图片、******大图、文字等内容提供调整更新服务；

（*）对于院方需要上传到网站的视频等内容，提供格式转换及压缩处理，但不包括编辑剪接处理；

（*）对于可能存在的大文件上传，院方通过后台难以完成的，乙方可帮助上传到服务器空间；

（*）提供网站后台数据库备份模块供院方随时人工备份，同时提供定期的网站数据备份；

（*）网站如发生被黑客攻击等状况，协助院方进行防御处理或数据恢复工作；

（*）提供每年多次的不定期回访，了解网站运行情况及甲方需求并予以配合；

（*）在不改变网站整体功能情况下，对出现的***提供永久修改服务；

（**）每年可提供不限次数的网站系统操作和使用上门培训；

（**）对外网提供不限次数页面更新服务;

（**）根据院方需要，对网站的制作和维护提供不限次数的上门专业培训；

（**）用*****形式提供网站程序源码、设计文档和***；

（**）提供不限次数电话服务技术支持；

（**）对外网网站每月两次进行数据库备份服务；

（**）如网站遇到问题不能正常运行，提供技术人员上门解决问题；

（**）对服务器的备案工作进行协助服务；

（**）每季度一次网站备案服务包括页面，程序，数据库；

（**）客服服务响应时间半小时之内，如遇网站重大故障引起网站无法正常运行，在院方的配合之下争取在两个小时之内解决修复问题。

二、拟采购维保服务预算金额为：*.*万元，服务期限为*年

三、采用单一来源采购方式的原因及说明：该网站由南京勤其明恒有限公司独家开发建设，核心代码、数据库结构、系统架构都比较熟悉。为保障系统数据安全、功能延续、运行稳定，避免更换供应商引发数据迁移风险、业务中断及侵权问题，确保服务配套与项目一致性，符合政府采购单一来源采购情形，故采用单一来源方式采购。

拟定供应商信息

公司名称：南京勤其明恒网络科技有限公司

地址：南京市秦淮区石鼓路 ** 号七层 * 座

统一社会信用代码：******************

公示期

****年*月**日至****年*月**日

其它补充事宜

无

联系方式

陈老师 *************；邮箱：[******#***;*********]；

六附件

专家论证意见