采购需求

采购人应对采购标的提出详细的内容、标准及相关要求。

本部分一般应包含但不限于如下主要内容：

（*）服务期限、履约地点、履约时间

履约时间：合同签订后**天完成授权升级服务及新增授权开通服务

履约地点：湖北省内

服务期限：授权开通之日起一年

（*）采购内容：

（*）付款方式：

合同生效并经甲乙双方验收合格后，由供应商单位开具全额增值税专用发票，甲方收到发票后**个工作日内支付合同全款。

（*）服务要求；

*.规则库授权真实有效，有原厂提供开通函，时间为一年期。

*.服务期限内,保证规则库更新正常，设备运行正常。

（*）验收标准及方法；

*.验收方法：一次验收。

*.验收条件：乙方在合同约定时间内完成出具原厂一年期授权开通函。

*.验收内容：***规则库升级服务及新增授权服务。

*.验收标准：完成授权升级服务及新增授权开通服务。

*.验收时间：完成授权升级服务及新增授权开通服务后**天内。

（*）售后服务：

*.提供****小时电话或远程技术支持；

*.当软硬件发生严重故障无法正常使用时，需在半小时内及时响应，**小时内安排专业技术人员上门对软件故障进行原因查找和维修。若**小时内无法解决故障，应在**小时内提供性能相近的备用软硬件，确保设备及系统及时恢复正常运行。