| 单位名称 | 平湖市行政执法指挥协调中心（平湖市数字化城市管理中心） | 法定代表人 | 陆磊 |
| 住所 | 浙江省平湖市东湖大道***号 |
| 开办资金（万元） | ***.** | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | ***.** | 期末数（万元） | ***.** |
| 宗旨和业务范围 | 负责市区城市管理相关问题的发现收集、信息处理和工作流程的运转，协调、督办和落实城市管理重大、疑难问题；指导推进城市管理重心下移和基层城市管理能力建设；指导全市城市管理信息共享平台规划、建设和维护管理工作；承担平湖市数字化城市管理系统运行、维护和日常管理工作（涉及资质许可项目需持有资质证书开展） |
| 统一社会信用代码 | ****************** | 举办单位 | 平湖市综合行政执法局 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | ****年度，我单位在平湖市综合行政执法局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有关情况具体如下： |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | （一）主要业务指标完成情况****年*月*日至****年*月**日城市管理指挥中心共处理城市管理问题******件，其中******件实现自动流转结案，占总数的**.**%。多种方式上报案件量：*.采集员上报智慧城管案件*****件，其中快速上报*****件，市级平台派遣*****件，处置率**.**%，按期处置率**.**%，二级平台派遣*****件，处置率**.**%；*.路面队员上报智慧城管案件*****件；*.**视频分析上报市容市貌问题****件；车辆违停智能抓拍*****件，其中自行整改*****件、移交处罚****件；热线电话上报****件，其中车辆临停登记****件。一户一档平台中经营户共录入****家，其中红码累计**家，黄码**家。（二）重点工作推进情况*.各类专项采集工作有序进行。***月分别开展市容环境、园林绿化、市政设施等专项采集工作，针对沿街晾挂、暴露垃圾、设施破损、绿化缺株死株等问题共采集案件一万余件，均已派发至相关单位进行处置。同时，中心每月开展系统和路面督查，累计开展督查工作一百二十余次，有力保障采集成效。此外，在*月中旬开展了采集员技能比武活动，既是一种对工作能力的培训，也是一种丰富工作内容的补充，进一步加强了采集队伍的建设。*.平湖市城市管理指挥中心建设项目运行良好。该项目在运维期间除了对应用服务、数据服务做日常巡检工作，保证系统的正常运行，还对平台运行中存在的问题及时响应并修复。目前仅在册记录的七个模块中涉及需求开发和问题修复共计**个，月均共计投入项目管理、项目实施、产品规划设计、**设计、前端研发、后端研发共计*.*人次。每周开展应用服务、数据服务及硬件设备做日常巡检工作，线上或现场及时反馈平台使用意见建议。*.渣土非法倾倒一体化执法协作平台优化升级。该项目八大项共计**个问题，*月底前已全部更新完毕。包括审批管理优化建议、运输企业管理优化建议、工程运输车辆库优化建议、工地和受纳点管理优化建议、综合***优化、预警平台优化、手机端优化、系统维护优化等问题。*.部门回访工作定期开展。三月中旬进行部门回访，对数字城管平台涉及到的处置部门逐一回访，一方面了解各部门的需求优化平台，另一方面针对部分权责不清的疑难案件了解情况，以便更好的完成日常工作。 |
| 三、存在的主要问题 | （一）部分场景**识别精确程度不能达到预期，如在使用摄像头识别扫描的时候，其中设定的**程序在部分情况下存在将部分人为场景如装载卸货等时机被识别成车辆违停等；（二）数字城管软件系统存在一些使用问题暂时没有得到解决，具体体现在软件登录过程中，会出现软件卡顿，在软件定位过程中，部分会出现米级别偏差，后台切换后，再次登录软件会出现定位改变等问题。 |
| 四、下一步打算 | （一）建设高素质数字城管采集员队伍，提升案件处置效率。推进平湖市数字城管市级平台和二级平台相关工作，开展信息采集、督查、服务外包项目招标和考评、部门回访等工作。加强采集员管理和培训，提高采集质量。要求定期开展针对采集规范、操作流程等核心工作内容的培训。（二）根据实际工作开展专项采集，优化信息采集管理。根据全市工作重点、职能部门工作需求，以及气候变化因素，配合责任部门开展市政设施、园林绿化、河道保洁、市容市貌等十大专项采集行动；根据各镇街道工作要求，制定出符合各镇街道实际情况的二级平台专项采集方案。（三）加强风险隐患排查防范能力建设，落实网络安全责任。按照网络安全等级保护制度和行业法规标准的要求，开展智慧城管平台网络安全等级保护建设工作，以建立、健全网络安全防护体系，提升信息系统整体网络安全防护能力，满足三级系统网络安全等级保护的能力要求。强化网络安全排查各项措施，消除网络安全风险隐患，确保网络安全。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 |
| 相关资质认可 | 无 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |
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