桐城市吕亭镇卫生院兴店分院物业外包服务采购项目招标公告

桐城市吕亭镇卫生院兴店分院物业外包服务采购项目

招标公告

桐城市吕亭镇卫生院兴店分院物业服务外包采购项目招标人为桐城市吕亭镇卫生院兴店分院，现项目已具备招标条件，欢迎具备条件的供应商参加投标。

一、项目名称及内容

*.项目名称：桐城市吕亭镇卫生院兴店分院物业外包服务采购项目

*.项目单位：桐城市吕亭镇卫生院兴店分院

*.基本情况：桐城市吕亭镇卫生院兴店分院坐落在吕亭镇新店村西街，主要建筑物有门诊综合楼、食堂，公共卫生楼一楼，建筑面积约****平方米。设有保洁、食堂、收费员等配套设施及其他应属于物业服务的范围。

*.采购需求：详见服务需求及技术要求

*.最高限价：*****.**元。

*.合同履行期限：自合同签订之日起*年内完成项目的服务需求及采购人的其他要求（在本年度考核合格且甲乙双方无异议后，可续签*年，一年一签，续约期间服务标准等同本次招标服务标准，合同金额不变）。

*.本项目不接受联合体投标。

二、投标人资格

*.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

*.本项目的特定资格要求：/。

*.供应商存在以下不良信用记录情形之一的，不得推荐为中标候选人，不得确定为中标人:

（*）供应商被人民法院列入失信被执行人的；

（*）供应商被工商行政管理部门列入企业经营异常名录的；

（*）供应商被税务部门列入重大税收违法失信主体；

（*）供应商被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单的。

三、开标时间及地点

*.开标时间：****年*月**日**时**分开标。

*.开标地址：桐城市吕亭镇卫生院兴店分院会议室

四、投标人须知

*.凡有意参加投标者，请于****年*月**日**时前,到安庆宇屹工程咨询有限公司公司报名（地址：安徽省桐城市昌平路文昌苑*区门面房宇屹咨询（上承地产*楼，联系电话:************）

*.报名时需携带的资料：营业执照、法人授权委托书等材料复印件（加盖公章）。

五、联系方式

招标人：桐城市吕亭镇卫生院兴店分院

联系人：杨女士

联系电话：***********

代理机构：安庆宇屹工程咨询有限公司

地址：桐城市昌平路文昌苑*区门面房宇屹咨询（上承地产*楼）

联系人：李工

电 话：************

桐城市吕亭镇卫生院兴店分院物业外包服务采购项目

投标须知

桐城市吕亭镇卫生院兴店分院物业外包服务采购项目招标人为桐城市吕亭镇卫生院兴店分院，现项目已具备招标条件，欢迎具备条件的供应商参加投标。

一、项目名称及内容

*.项目名称：桐城市吕亭镇卫生院兴店分院物业外包服务采购项目

*.项目单位：桐城市吕亭镇卫生院兴店分院

*.基本情况：桐城市吕亭镇卫生院兴店分院坐落在吕亭镇新店村西街，主要建筑物有门诊综合楼、食堂，公共卫生楼一楼，建筑面积约****平方米。设有保洁、食堂、收费员等配套设施及其他应属于物业服务的范围。

*.采购需求：详见服务需求及技术要求

*.最高限价：*****.**元。

*.合同履行期限：自合同签订之日起*年内完成项目的服务需求及采购人的其他要求（在本年度考核合格且甲乙双方无异议后，可续签*年，一年一签，续约期间服务标准等同本次招标服务标准，合同金额不变）。

*.本项目不接受联合体投标。

二、投标人资格

*.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

*.本项目的特定资格要求：/。

*.供应商存在以下不良信用记录情形之一的，不得推荐为中标候选人，不得确定为中标人:

（*）供应商被人民法院列入失信被执行人的；

（*）供应商被工商行政管理部门列入企业经营异常名录的；

（*）供应商被税务部门列入重大税收违法失信主体；

（*）供应商被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单的。

三、开标时间及地点

*.开标时间：****年*月**日**时**分开标。

*.开标地址：桐城市吕亭镇卫生院兴店分院会议室

*.到投标截止时间止，招标人收到的投标文件少于*个的，招标人将依法重新组织招标。

四、报价部分

*.您的报价一经认可，即为签订合同的最终依据。报价总金额含本次项目内容和其他任务的所有费用。

*.最高控制价为：*****.**元，超过控制价范围为无效报价，所有投标人报价中不高于最高控制价且报价最低的为预中标人。

*.如出现两家及以上报价相同的将采取现场随机抽取的方式确定预中标人。

五、投标文件的组成

*.资格审查部分主要包括下列内容：（*）法定代表人身份证明书（如法定代表人参加开标会的）；（*）授权委托书原件及被授权人身份证复印件；（如授权委托参加开标会的）（*）营业执照；(复印件)（*）投标资格声明函（附格式）；（*）服务内容及要求响应表；（附格式）（*）诚信投标承诺书。（附格式）

*.商务部分主要包括下列内容：（*）投标响应函；。注：以上各项需加盖投标人公章。资格审查部分正、副本，一起装袋密封，并在密封袋上清楚的注明“资格审查部分”；商务部分正、副本，一起装袋密封，并在密封袋上清楚的注明“商务部分”。

六、标书评定

*.开标开标将按本公告中规定的时间、地点以公开方式进行。开标会由采购人代表、投标人代表和有关方代表参加。开标前，投标人代表应检查投标文件的密封情况，确认无误后，由有关工作人员当众启封，宣读有效投标人名称、投标文件的报价和可能的澄清、说明等关键备注文件，以及采购人认为合适的其他内容。采购人做好开标记录，记录须由有关人员签字存档备查。

*.评标

采购人负责组建评标小组。评标小组由采购人代表、技术等方面的人员组成，成员由三人或以上单数人员构成。评标小组全面负责评标工作。依据公平、公正原则，评标小组应全面、充分地审阅投标文件（先开启资格审查部分，资格审查部分审查通过后开启商务部分），进行评审和比较，采用“最低投标价法”得出评价结论，并由评标小组全体成员签字。

采购人及评标组的权利。在有充分理由的前提下，评标小组有选择或拒绝任何投标人中标的权利，以及宣布招标程序无效或拒绝所有的投标者的权利。为此，招标单位无须向受影响的投标人承担任何责任，也无须将这样做的理由通知受影响的投标人。

评标过程的保密性。凡属于审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及中标候选人等，评标小组及有关工作人员自始至终均不得向投标人或与其有关人员透露。在评标过程中，投标人不得通过任何单位和个人对招标单位施加任何影响，否则将会导致其投标被拒绝。

*.定标

采购人自评标结束之日起*日内，公示中标候选人，公示期不少于*日。公示期收到评标结果异议的，按相关法规处理。

*、中标通知书

采购人向成交人发出中标通知书。成交人应当在通知规定的时间、地点和采购人签订采购合同。

*、违约责任

中标通知书发出后，采购人改变中标结果的，或者成交人放弃中标的，应当依法承担法律责任。

*、其他

本项目代理服务****元，由成交人支付。

七、服务需求及技术要求

（一）服务范围

*.食堂服务。每天根据就餐人数负责就餐职工的中餐的供应工作，标准为*菜（一荤炒菜、一素炒菜）一汤（鸡蛋素肉汤），本院职工按*元/人标准支付餐费，每日中午值班医生、药士、护士共*人免就餐费；保证办公及病区开水**小时供应；

*.医院院区卫生保洁、院外卫生及车辆摆放；

*.工作服、床单被褥清洗等；

*.代收费工作。

（二）物业服务采购需求及技术要求：

*.物业人员配置、时间及物业服务要求

（三）物业服务质量要求

*.符合国家、省、市、区、街道等各级进行的卫生检查标准。

*.达到医院每月进行的全院卫生质控检查优良标准。

*.满足医院有关科室和病区工作时间及工作内容要求。

（四）人员服务内容要求

*、食堂炊事员：

*、上岗必须工作服穿戴整齐，工作时间严禁吸烟，讲究个人卫生，头发要放在帽子里面；

*、确保职工按时正常就餐。在保证肉菜等煮熟的前提下，尽量做到“色、香、味”俱全；

*、变质食品拒绝切配和烹饪，收工前做好油、盐、酱料、调味品和剩余肉菜的整理工作，做好砧墩、台面、灶面等的清洁工作；

*、加工食品必须生、熟分开，熟食品必须盛放在专用容器内，不得直接用手拿放；保证不出售变质肉菜，严防食物中毒；

*、上班时要认真工作，特别是使用机械设备、切菜时思想要集中，不得交谈，以防安全事故发生；

*、爱护公物，保管好用具，节约用水、用电、用燃料，保持炉灶、台、铲、勺等用具的清洁；每周一次大扫除，包括餐厅、厨房、仓库、冰柜（箱）等，定期清洁墙壁门窗、风扇、灯管等，保持下水管道通畅。

*、保洁人员：

*、公卫楼一楼及门诊楼各科室，医生上班前要把卫生搞好，不影响医护人员正常工作。根据不同要求，处理医疗垃圾、污染垃圾及其他垃圾。

*、必须做到中午、晚上各清理*次垃圾，垃圾不过夜、无灰尘、无污迹、无积水、保持光亮洁净。

*、着装上岗，严格遵守医院各项规章制度，坚守工作岗位，上班时间不得脱岗、串岗，迟到、早退。

*、负责楼层卫生间的清洁卫生工作；洗手池无皂迹、无污点无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁。所有公共场所垃圾桶位置设置合理，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次。及时疏通下水道（指堵塞不严重时），必要时联系人员修理。严格保管好危险物品，如：**液、洁厕液、泡酮片、灭鼠药等。卫生间每日点卫生香、投放消毒药片等。

*、完成科室临时安排的其它工作及科室后勤服务工作，具体细节由各科室安排。

*:洗衣房的服务内容

洗衣房定时上科室、病区收取污染的服装及病人的床上用品，缝补工作，保证各病区服装及床上用品清洗消毒、干净、整洁，经常晾晒，定时发放。夏季每周至少两次，春、秋、冬季每周至少一次清洗。

*：代收费人员：

*、收费制度：

①．收费人员要严格遵守国家的法律法规和医院的规章制度，认真履行岗位职责，熟练掌握本单位电脑收费系统操作及本单位执行的医疗服务收费标准，务必做到快而准，减少病人的排队交费时间，收费员能准确按处方项目收费。

②.收费员负责处理门诊病人各类款项的收取、核算、结算等。做到科目准确、数字清楚、字迹清晰、收费凭证完整、装订整齐。收费员当天收到的现金收入当日存入医院在银行开设的账户，做到日清、日结、日对，坚持每日清库，禁止积压。当日现金不得留存在单位收费室，若因此造成的损失由本人负责,不得挪用公款、不得弄虚作假、不得借款给任何人。

③.收费员要对自己使用的印章、医疗收费收据、帐单以及现金负责，必须妥善保管、严加防范、防止失窃。

④.收费员必须要以优质的服务态度待人、不与交费人争吵，对交费人的询问要耐心解答，工作认真负责，保持科室安静，禁止喧哗说笑。收费中要思想集中、坚持唱收唱付，收、付款当面点清，否则与患者发生纠纷要追究收费员责任。

⑤.每日下班，收费员将当日收费金额进行汇总，正确地编制门诊结算报表并及时上报财务科，一式二联连同现金或银行缴款单交财会部门出纳员。日报表由财务科相关人员核对认可并签字后，一联留门诊收费处作为交款收据，一联留存会计记帐。

⑥.收费票据的使用必须专人专用，不互相串用，否则追查票据人的责任。

⑦.收费票据要按规定顺序使用，上下联内容金额必须相符相等，如发现在收据上弄虚作假要严厉处罚，作废的单据要在废票上注明“作废”字样，不得随意撕毁。　

*、退费制度

①.属于当日退款的要经有关人员批准签字后,将收据的一、二联贴在原票上方可到财务科退款。

②.属于隔日退款的必须有相关业务科室,如药房当班人员、医技科室当班人员、经治医生等的签名,证明退款原因、退款人的收款签名,经有关人员批准签字后,一律由财务部门办理。　

*、其他事项

①.按时交接班，遵守劳动纪律，不得擅自离岗，态度热情做好收费工作，做好清洁卫生及安全保卫工作。否则造成损失由本人负责。　

②.保管好收费单据和核算资料，以备上级部门的不定时检查。　

③.做好计算机维护保养和科室安全用电工作。　

（五）工人基本素质要求

*、*名工人，年龄男性不高于**周岁，女性不高于**岁。

*、工人要求身体健康，不得患有传染病，上岗前提供基本体检报告。

*、工人，医院将免费进行岗位培训，培训不合格者不得上岗。

*、医院要求更换的不合格工人，不得继续在本院其它岗位工作。要求更换的新工人应当在***天内培训后就岗。

（六）其它要求

*、中标人与采购人签订物业服务采购合同（含：保密协议、安全生产责任书、物业考核、岗位管理办法及奖惩标准等）。

*、中标人管理不善或操作不当等原因造成事故的，由中标人承担责任并负责经济赔偿，同时负责善后处理（产生事故的直接原因以政府部门的鉴定结论为准）。

*、中标人应保证人员相对稳定，重要岗位人员不得随意调换。更换人员前须征求采购人意见。

*、中标人须与采购人签订日常管理考核协议，根据协议规定，采购人可对中标人服务完成情况做出必要的惩处。（根据月考核标准）

*、中标人不得将项目分包或转包，一经发现，采购人有权终止合同，并追究中标人相关责任。

*、中标人须制定物业管理方案和其他各种规章制度，监督贯彻执行；制定岗位目标责任，完善各专业管理制度，加强技术培训；制定有质量管理、员工守则和奖惩办法。

*、中标人须定期对目标任务和服务质量完成情况进行统计考核；定期向业主征询服务意见，并做好记录，进行分析，及时反馈。

*、中标人须加强应急管理，制定各类突发事件应急预案，加强应急演练。须积极完成业主另行安排的其它工作，如抗洪防汛、清除积雪、搬运设备家具、整治环境卫生等。

*、投标人可自行至项目地点勘察以充分了解项目的位置、情况、道路及任何其它足以影响报价的情况，任何因忽视或误解项目情况而导致的报价变更、索赔申请将不获批准。

**、如退出本物业管理时中标人需向采购人交付全套档案资料（含电子文档）、工器具等，经过采购人验收合格，并完成与后续物业管理企业的衔接后，方可退出。

**、采购人不提供中标人员工住宿与工作餐。

**、所有物业管理人员必须遵守采购人的工作纪律要求，服从采购人的工作

安排。

四、中标人绩效考核标准

（一）月考核

*.考核部门：办公室分别进行月考核，责任事故扣分项由院相关部门考核。*.卫生服务及管理考核标准（**分）（包括门诊楼、输液室、卫生间、过道、路面等）

五、验收

中标人和采购人双方依据项目内容和进度共同实施验收工作，验收结果和验收报告经双方确认后生效。

六、其它要求

（一）投标人的报价中应包含履行合同所有义务的全部费用。包括物业管理服务人员的工资、社会保险费用、食堂所有菜品、米、面、油及调料采购费用、燃气费用、合理利润以及其他费用外，还应包括管理、劳务、服装（工作服、工号牌）等。中标人不承担食堂水电费、场地费、食堂设备等。

（二）食堂由中标人自负盈亏，兴店分院不再支付食堂食品采购的任何费用。

（三）投标人一旦中标，其投标书中所列从业人员必须自合同执行之日起在采购人处服务；上岗时必须持有对应的资格证书，如无证书或证书不符合的，采购人有权拒绝其履行合同，解除中标方中标权益，且不承担解约责任。

（四）物业服务费支付方式：物业服务费每季度考核合格后支付费用。

（五）因中标人自身管理及人员原因，造成财产损失及人员（含病患）人身伤害的，中标人承担相应责任或连带责任。

（六）中标人应充分考虑医院服务性质及特殊性，保护自身人员安全性，加强管理及突发事件培训，如发生病患对中标人服务人员财产损失及人身伤害的，自行承担责任，与采购人无关。

（七）合同执行期间，有下列情况之一的，采购人有权单方面终止合同，且不承担违约责任。

*.中标人未严格履行合同，不能严格按照要求提供物业服务，经采购人责令限期整改仍不予改正。

*.因中标人管理不善、操作不当造成人员伤亡，或造成采购人重大事故、损失的。

*.中标人安排的工作人员不服从采购人管理的。

*.根据物业管理服务合同进行考核（低于**分），年度考核不合格。

*.采购人因国家政策或资金问题难以支付物业服务费时，提前*个月通知中标人。

附件：

正本/副本

桐城市吕亭镇卫生院兴店分院物业外包服务采购项目

投 标 文 件

资格审查部分

项目名称：桐城市吕亭镇卫生院兴店分院物业外包服务采购项目

投标文件内容：资格审查部分投标文件

投标人标：（盖章）

法定代表人： （签字或盖章）

日期：年月日

目 录

*、法定代表人身份证复印件；(如法定代表人参加开标会的)

*、授权委托书原件及被授权人身份证复印件；(如授权委托人参加开标会的)

*、营业执照(复印件)；

*、投标资格声明函（附格式）；

*、采购需求中需提供的证明材料（如有）；

*、服务内容及要求响应表（附格式）；

*、诚信投标承诺书（附格式）。

注：以上材料均需加盖公司公章

法定代表人身份证明书

投标人名称：

单位性质：

地址：

成立时间：年月日

经营期限：

姓名：性别：年龄：

职务：，系（投标人名称）的法定代表人。

特此证明。

投标人：（盖单位章）

日期：年月日

附：法定代表人身份证复印件

法定代表人授权委托书

本人（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，现委托（姓名）为我方授权委托人。授权委托人根据授权，以我方名义签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改（项目名称）投标文件、签订合同和处理有关事宜，其法律后果由我方承担。

委托期限：。

授权委托人无转委托权，特此委托。

授权委托人： （姓名）性别 ：

年龄： 身份证号码：

职务：联系号码：

投标人： （盖章）

法定代表人：（签字或盖章）

授权委托日期：年月日

附：委托代理人身份证复印件

注：若法定代表人开标现场参与投标则不需此件。

服务内容及要求响应表

项目名称：

投标单位（盖章）：

法定代表人（签字或盖章）：

日期：*****年****月****日

投标资格声明函

根据《中华人民共和国政府采购法》及《中华人民共和国政府采购法实施条例》 的规定：

*、本单位郑重声明：我单位完全符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定及本项目所要求的资格条件：

（*）具有独立承担民事责任的能力；

（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（*）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（*）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（*）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，包括：我单位因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚；

（*）我单位不在财政部门依法作出的禁止参加政府采购活动的行政处罚期限内；

（*）符合法律、行政法规规定的其他条件。

*、本单位郑重声明，我单位无以下不良信用记录情形：

（*）被人民法院列入失信被执行人；

（*）被市场监督管理部门列入企业经营异常名录；

（*）被税务部门列入重大税收违法失信主体；

（*）被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单。

本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。

投标人：（盖章）

法人或授权委托人：（签字或盖章）

日期：年月日

诚信投标承诺书

本人以企业法定代表人的身份郑重承诺：

一、将遵循公开、公正和诚实信用的原则自愿参加项目的投标；

二、所提供的一切材料都是真实、有效、合法的；

三、不出借、转让资质证书，不让他人挂靠投标，不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标；

四、不与其他投标人相互串通投标报价，不排挤其他投标人的公平竞争、损害采购人的合法权益；

五、不与采购单位或其他投标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益；

六、严格遵守开标现场纪律，服从监管人员管理；

七、保证中标后不转包，若有合法分包征得采购人同意；

八、保证中标之后，按照投标文件承诺提供货物、服务及派驻人员；

九、保证企业及所属相关人员在本次投标中无行贿等犯罪行为；

十、评标过程中涉及到评审的资料，我公司提供的信息真实，无编造虚假信息。一旦发现弄虚作假将按有关法律法规和《诚信廉政承诺书》中的规定接受处理。

以上内容我已仔细阅读，本公司若有违反承诺内容的行为，自愿承担招标文件确定的责任和法律责任并接受相关行政部门给予的处理和处罚。给采购人造成损失的，依法承担赔偿责任。

投标单位（盖章）：

法定代表人（签字或盖章）：

日期：*****年****月****日

正本/副本

桐城市吕亭镇卫生院兴店分院物业外包服务采购项目

投 标 文 件

商务部分

项目名称：桐城市吕亭镇卫生院兴店分院物业外包服务采购项目投标文件内容：商务部分投标文件

投 标 人：（盖章）

法定代表人：（签字或盖章）

日期：年月日

一、投标响应函

致：

*、根据贵方招标文件，我方决定参加贵方组织的桐城市吕亭镇卫生院兴店分院物业外包服务采购项目的采购活动。我方授权(姓名和职务)代表我方全权处理本项目投标响应的有关事宜。

*、我方愿意按照招标文件约定的各项要求，向采购人提供所需的服务，报价为。

*、一旦我方成交，我方将严格履行合同约定的责任和义务，保证该项目服务期为。

*、我方保证按照本项目招标文件要求提交投标文件。

*、我方愿意提供贵方可能另外要求的、与投标响应有关的文件资料，并保证我方已提供和将要提供的文件是真实的、准确的。

*、我方完全理解贵方不一定将合同授予最低报价的投标人。

投标人：（盖章）

单位地址：

法定代表人或委托代理人：（签字或盖章）

日期： 年 月 日