单位名称杭州市上城区闸弄口街道社区卫生服务中心法定代表人马巧丽
住所  杭州市上城区三里亭路**号
开办资金（万元）****.**经费来源财政适当补助
年初数（万元）****.**期末数（万元）****.**
宗旨和业务范围以社区为范围，面向居民主动开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术指导和一般常见病、多发病的诊疗服务（涉及资质许可项目需持有资质证书开展）
统一社会信用代码******************举办单位杭州市上城区卫生健康局
开展业务情况
一、基本情况****年度，我单位在上城区卫健局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动。
二、开展的主要工作及取得主要效益（一）按照登记的宗旨和业务范围，开展以下业务活动:*.工作职责开展情况。（*）千方百计促提升，发展后劲显著增强。一是业务水平稳步增长。调整绩效方案，谋划推进业务增长点，持续开拓中医护理适宜技术**余项；注重中心站点同质化发展，配齐站点口腔设备及人员，深化特殊检查下站点服务，共计检查****个部位。二是签约服务保质保量。目前签约*****人，完成进度***.**%，重点人群签约*****人，老年人医养结合完成率***%。慢病医防融合入径率**.**%，执行率**.**%。家医有约添加率**.**%。牵头制定了签约服务管理指引，在全区推广，进一步推进签约工作全流程规范化管理，强化签约有感度。三是公卫项目统筹推进。结合体检，联动签约团队，统筹推进疾病筛查项目。开展各类体检*****人。完成慢阻肺筛查***例，完成率***%；结直肠癌筛查****例，完成率***.**%，肠镜依从率**.**%；孤独症筛查复筛**例，完成率***%。大力推进民生流感疫苗接种，开设临时接种点**个，提前完成任务量****剂次。（*）突出特色增亮点，重点工作高效推进。一是深化医养护驿站内涵建设。陆续建设机神、天杭医养护驿站，不断丰富内涵建设，引进市肿瘤专家开设肿瘤门诊；试点开展肌少症筛查***余例；作为项目牵头单位之一，组建专班，联动市中神经内科，开展认知筛查项目、记忆门诊等特色服务，共筛查****例，其中阳性***例，成功转诊**例，开展专项义诊*次，承办区相关工作阶段式推进会议*次，并多次进行交流发言。二是打造体重管理门诊新模式。在标准化体重管理门诊基础上，加速实现体卫融合“跨界破局”。结合街道“好社区”建设，依托天仙社区全人群运动街区场景，将体育科学与医疗服务有机结合，提供体质监测、慢病干预、运动指导等服务，开具运动处方，定期跟踪关键指标，加强评估和干预，构建“科学减重”体卫融合新模式。相关工作被央媒及省、市媒体报道*次，获得国家卫健委、国家体育总局、省市卫健委及各级领导现场调研。*.党的建设情况。（*）强化政治引领，筑牢思想根基。落实意识形态工作责任制，落实“第一议题”制度，整合线上线下资源，组织线上线下学习**场次。（*）深化党建融合，服务中心大局。坚持党建与业务同谋划、同推进，持续深化“五心融党建服务开新篇”党建品牌。一是贴心服务惠民，持续推进特检服务下站点，解决群众奔波就医难题；二是全心服务扩面，推动新建三里亭站点，完善天杭、天仙功能区装修，优化服务布局；三是齐心服务提质，分责任社区组建家庭医师团队，全员参与，各尽所能地承担起基本医疗、基本公共卫生、家庭医生签约等各项工作；四是匠心服务暖心，带领党员攻坚家庭医生签约进度，联合市中医院试点开展认知筛查项目，深化医养护驿站内涵；五是精心服务增效，加强科室联动，优化服务流程，健全监督方式，将投诉化解在内部，落实信访维稳百日攻坚专项行动。（*）扎实推进深入贯彻中央八项规定精神学习教育工作。深入结合日常党员干部教育、清廉医院建设、群众身边不正之风和腐败问题集中整治、医德医风专项整治等工作，聚焦“学、查、改、促”关键环节，通过多轮强化学习、警示教育、行政查房、谈心谈话等活动，推动学习教育工作走深走实。召开专题部署推进会*次，开展班子研讨*次，党支部书记讲专题党课*次，集中学习、警示教育*次，现场研学*次，落实警示教育月活动；深入科室督导检查*次，组织全体党员、年轻干部开展问题自查**人次，支部查摆问题*项并完成销号整改，全员开展违规吃喝、酒驾醉驾、违规收授礼品礼金、企业兼职等专题自查自纠行动；每季度进行谈心谈话共计***人次。*.执行本单位章程的情况：中心严格落实章程各项条款，认真履行章程规定的权利与义务，在举办单位的指导下，综合提供公共卫生和基本医疗服务，坚持依法管理、依法执业；接受有关上级部门及举办单位的监督，主动接受社会监督和舆论监督；建立健全组织机构和运行管理，完善党的组织建设，严格落实“三重一大”决策机制，优化人力资源管理、绩效考核等激励机制，落细落实监督机制；建立医疗质量安全管理、财产资产管理、信息、后勤管理等综合管理体系，同时加强贯彻落实，确保中心安全高效运转。（二）取得的主要社会效益和经济效益。*.社会效益。中心的整体工作获得了居民群众和属地政府的充分认可。****年投诉量同比下降**.*%，各级感谢信、锦旗**件。*.经济效益。****年业务总收入*****万元，其中医疗服务收入****万元，中草药收入***万元，与去年基本持平。门诊人次**.*万人次，与去年基本持平。
三、存在的主要问题（一）用房不足制约深度发展。中心业务用房严重不足，不能充分满足体检等工作规范开展的要求，业务难以深化拓展，**无配备场地；万家站深处小区内部，地理位置偏僻，场地狭小，影响居民体验感和满意度。（二）人才梯队建设尚待完善。编制紧张，全科医生及部分专科医生存在缺口，人员结构不够优化，人才储备不足，不能更好适应业务发展需求。（三）特色科室建设不足。专科特色不够鲜明，亮点不够突出，科室间发展不平衡，人员技能和综合素质参差不齐，难以满足高质量均衡发展要求。
四、下一步打算（一）向“实”发力，“小举措”夯实“大基础”，让谋划发展在一线起步。打造三里亭新站点，充分布局谋划，调整、挖掘各站点特色，统筹推进站点发展，弥补中心发展瓶颈；常态化推进特殊检查下站点；持续拓展中医护理适宜技术，力争新项目新服务站点全铺开；打造口腔特色专科，确保站点口腔服务开展到位，实现口腔服务基层化；日常注重加强技能培训，推进服务“零投诉”活动，不断提升服务质量和服务效能。（二）向“优”推进，“小行动”服务“大民生”，让社会温暖在一线传递。切实谋划、统筹推进各项民生实事项目、企退体检和签约服务等重点工作，研究制定有黏性的个性化特色服务包，按时保质完成目标任务。进一步深挖医养护驿站服务内涵，打造驿站特色亮点，完善认知筛查闭环管理工作。探索建立“专业评估+多方联动+分级照护”的居家服务模式，整合区医养护平台、家医有约、浙里康养、浙里长护在线等各大平台评估需求，以驿站为枢纽，组建医养护管理小组，制定系列评估方案、实施路径和分级护理标准，精准提升上门医疗照护服务质量。（三）向“细”管理，“小规范”塑造“大形象”，让纪律意识在一线贯彻。落实党风廉政建设责任，持续推进清廉医院建设，完善防控制度，确保风险点在哪里制度跟到哪里，不断从制度层面保障工作流程规范。坚持在常态化落实上下功夫，认真落实各项集中整治及自查自纠专项监督等工作，驰而不息加强作风建设；提升日常教育实效，不断优化医德医风；做好“四季常谈”，加强点对点教育提醒；抓细抓实日常管理，把好药品准入关、药械采购关、临床医生关、信息统方关、利益输送关；细化落实内部监管机制，定期进行“回头看“形成闭环，将清廉医院建设融入日常、抓在经常。
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况****年**月**日，完成事业单位法人变更。
相关资质认可《医疗机构执业许可证》有效期至****年*月*日
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况无
接受捐赠以及使用情况无


【返回顶部】 【打印本页】 【关闭窗口】