*********年智能网联汽车城（一期）配套产业厂房物业服务采购项目答疑补遗通知

各潜在投标人：

现对*********年智能网联汽车城（一期）配套产业厂房物业服务采购项目的答疑补遗如下：

一、答疑

提问*：

*、拟派驻本项目的项目经理具有本科及以上学历，具有有效的全国物业管理企业经理证书或者物业管理项目经理上岗证，具有行政部门（或职称改革办公室）颁发的高级职称的，得*分。在此基础上：

*.*具有省级行政部门（或行业协会）颁发的三级/高级及以上物业管理师证书的，加*分；

本项最高得*分，未提供或不满足不得分*分。

*、拟派驻本项目的综合维修人员具有专科及以上学历，同时持有行政部门（或职称改革办公室）颁发中级及以上工程师证书，得*分。在此基础上：

*.*须同时具备行政部门颁发中华人民共和国特种作业操作证（准操作项目：高压电工作业、低压电工作业），加*分；

*.*具有行政部门颁发的特种设备作业人员证书（项目代号：*或**），加*分。

本项最多得*分。未提供或不满足不得分*分。

*、拟派驻本项目的保安主管具有行政部门颁发的二级及以上保安员证书得*分，再次基础上持有行政部门颁发的中级或四级工及以上建(构)筑物消防员证或消防设施操作员证书得*分，具有中华人民共和国国防部颁发的退出现役证书得*分。

本项最多得*分。未提供或不满足不得分*分。

请问本项目就是一个厂房物业服务，十几人的小体量项目。为什么需要如此苛刻的人员条件，设置的条件比别个几千万的项目还超标，完全超出了项目本身所需的人员资质，是否为某单位量身定做的条件。一个维修工人，既要求学历，还要改革办的职称证，还要高压、低压才能获得满分，这样的普通维修人员都可以去当靠证达人了谁来当几千块的维修工人，完全为难投标人。还有保安人员要求保安员就行了呀，完全可以覆盖服务需求，结果还需要二级以上的，还要退伍证，消防证，太苛刻了！！，建议项目负责人有物业管理师证、项目经理上岗证，保安有保安员证、消防员证，电工具备高压或低压就行了

答：经核实，本项目（*********年智能网联汽车城（一期）配套产业厂房物业服务采购）主要服务于我司重点招商引资的高新技术企业。该类企业对生产环境、办公及公寓的物业服务品质有极高要求。因此，相较于普通工业园区，本项目在服务标准、管理难度及应急响应等方面具有显著的特殊性与更高的要求。为确保物业服务能够匹配入驻企业的需求，保障园区的高品质运营，故本项目对各岗位人员的专业技能、职业素养及服务经验设置了相应标准，这是保障项目服务品质的必要条件。

*.项目经理：需具备较高的管理水平、专业能力、沟通能力，故要求投标人提供的项目经理具备：本科及以上学历，有效的全国物业管理企业经理证书或者物业管理项目经理上岗证，行政部门（或职称改革办公室）颁发的高级职称，省级行政部门（或行业协会）颁发的三级/高级及以上物业管理师证书。故不存在以不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人。本条具备竞争性，按招标文件执行，不作调整。

*.综合维修人员：需要求综合维修人员具备较高的专业能力、沟通能力和学习能力。故要求投标人提供的综合维修人员具备：专科及以上学历，同时持有行政部门（或职称改革办公室）颁发中级及以上工程师证书，具备行政部门颁发中华人民共和国特种作业操作证（准操作项目：高压电工作业、低压电工作业）。故不存在以不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人。本条具备竞争性，按招标文件执行，不作调整。

*.保安主管：需具备高度责任心、快速反应能力及良好身体素质的岗位需求。二级及以上保安员证书为保安岗位必备证书，保安主管需负责对消防监控人员的管理，所以需具备相应的专业能力及证件。故要求投标人提供的保安主管具备：行政部门颁发的二级及以上保安员证书，行政部门颁发的中级或四级工及以上建(构)筑物消防员证或消防设施操作员证书。本条具备竞争性，按招标文件执行，不作调整。

提问*：

*、拟派驻本项目的项目经理具有本科及以上学历，具有有效的全国物业管理企业经理证书或者物业管理项目经理上岗证，具有行政部门（或职称改革办公室）颁发的高级职称的，得*分。在此基础上：

*.*具有省级行政部门（或行业协会）颁发的三级/高级及以上物业管理师证书的，加*分；

本项最高得*分，未提供或不满足不得分*分。

*、拟派驻本项目的综合维修人员具有专科及以上学历，同时持有行政部门（或职称改革办公室）颁发中级及以上工程师证书，得*分。在此基础上：

*.*须同时具备行政部门颁发中华人民共和国特种作业操作证（准操作项目：高压电工作业、低压电工作业），加*分；

*.*具有行政部门颁发的特种设备作业人员证书（项目代号：*或**），加*分。

本项最多得*分。未提供或不满足不得分*分。

*、拟派驻本项目的保安主管具有行政部门颁发的二级及以上保安员证书得*分，再次基础上持有行政部门颁发的中级或四级工及以上建(构)筑物消防员证或消防设施操作员证书得*分，具有中华人民共和国国防部颁发的退出现役证书得*分。

本项最多得*分。未提供或不满足不得分*分。

一共**个人的项目，项目经理还要兼客服，明显就不需要项目经理，综合主管就行，却要求同时具备几个证。工程、安保也是如此要求，文件明显有指向性的投标单位，违背了单位公平竞争的原则，建议修改商务要求，真正做到公平竞争

答：见提问*答复内容。

提问*：

拟派驻本项目的保安主管具有行政部门颁发的二级及以上保安员证书得*分，再次基础上持有行政部门颁发的中级或四级工及以上建(构)筑物消防员证或消防设施操作员证书得*分，具有中华人民共和国国防部颁发的退出现役证书得*分。

一个保安主管要求同一个人具有这么证，且一般要求持有公安局发放的保安员证书即可上岗，为何本项目对相关人员要求如此之高，是否为某单位量身定制？建议修改。

答：经核实，本项目（*********年智能网联汽车城（一期）配套产业厂房物业服务采购）主要服务于我司重点招商引资的高新技术企业。该类企业对生产环境、办公及公寓的物业服务品质有极高要求。因此，相较于普通工业园区，本项目在服务标准、管理难度及应急响应等方面具有显著的特殊性与更高的要求。为确保物业服务能够匹配入驻企业的需求，保障园区的高品质运营，故本项目对各岗位人员的专业技能、职业素养及服务经验设置了相应标准，这是保障项目服务品质的必要条件。

保安主管：需具备高度责任心、快速反应能力及良好身体素质的岗位需求。支持退役军人就业创业是明确的国家政策，固退役军人优先，二级及以上保安员证书为保安岗位必备证书，保安主管需负责对消防监控人员的管理，所以需具备相应的专业能力及证件。故要求投标人提供的保安主管具备：行政部门颁发的二级及以上保安员证书，行政部门颁发的中级或四级工及以上建(构)筑物消防员证或消防设施操作员证书，中华人民共和国国防部颁发的退出现役证书。本条具备竞争性，按招标文件执行，不作调整。

提问*：

*、拟派驻本项目的项目经理具有本科及以上学历，具有有效的全国物业管理企业经理证书或者物业管理项目经理上岗证，具有行政部门(或职称改革办公室)颁发的高级职称的，得*分。在此基础上:

*.*具有省级行政部门(或行业协会)颁发的三级/高级及以上物业管理师证书的，加*分;

一个项目经理要求同一个人具有这么证，是否为某单位量身定制？建议修改。

答：经核实，本项目（*********年智能网联汽车城（一期）配套产业厂房物业服务采购）主要服务于我司重点招商引资的高新技术企业。该类企业对生产环境、办公及公寓的物业服务品质有极高要求。因此，相较于普通工业园区，本项目在服务标准、管理难度及应急响应等方面具有显著的特殊性与更高的要求。为确保物业服务能够匹配入驻企业的需求，保障园区的高品质运营，故本项目对各岗位人员的专业技能、职业素养及服务经验设置了相应标准，这是保障项目服务品质的必要条件。

项目经理：需具备较高的管理水平、专业能力、沟通能力，故要求投标人提供的项目经理具备：本科及以上学历，有效的全国物业管理企业经理证书或者物业管理项目经理上岗证，行政部门（或职称改革办公室）颁发的高级职称，省级行政部门（或行业协会）颁发的三级/高级及以上物业管理师证书。故不存在以不合理条件限制、排斥潜在投标人或者投标人。本条具备竞争性，按招标文件执行，不作调整

提问*：

*、拟派驻本项目的保安主管具有行政部门颁发的二级及以上保安员证书得*分，再次基础上持有行政部门颁发的中级或四级工及以上建(构)筑物消防员证或消防设施操作员证书得*分，具有中华人民共和国国防部颁发的退出现役证书得*分。此条件要求二级保安员证书+消防员证书+退役证，有指向嫌疑！虽为加分项，但对于中小微企业有明显排他性

答：见提问*答复内容。

二、补遗

招标文件第四篇资格审查及评标办法第二条评标方法评审标准附表商务部分（**%）***分中：

“*、拟派驻本项目的保安主管具有行政部门颁发的二级及以上保安员证书得*分，再次基础上持有行政部门颁发的中级或四级工及以上建(构)筑物消防员证或消防设施操作员证书得*分，具有中华人民共和国国防部颁发的退出现役证书得*分。

本项最多得*分。未提供或不满足不得分*分。”

修改为：

“*、拟派驻本项目的保安主管具有行政部门颁发的二级及以上保安员证书得*分，在此基础上持有行政部门颁发的中级或四级工及以上建(构)筑物消防员证或消防设施操作员证书得*分，具有中华人民共和国国防部颁发的退出现役证书得*分。

本项最多得*分。未提供或不满足得*分。”

已发出的招标文件与本答疑及补遗有冲突的地方，以本答疑及补遗为准。本答疑及补遗与招标文件具有同等法律效力。

采购人：重庆青凤科技发展有限公司

采购代理机构：云南锟润工程造价咨询有限责任公司

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