广西/钦州-2026-03-13 00:00:00
中马投控集团****年度信息化服务中标结果公告
一、中标人信息
项目名称：****年度信息化服务
中标人：广西中马投控科创投资有限公司
中标价格：******元（大写：叁拾陆万元整）
二、采购内容
（一）系统运维服务
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服务项目 |
服务标准要求 |
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用友 *** 系统、用友 *** 系统可用性运维管理 |
* 小时内响应，系统年故障时间≤** 小时，可用率≥**.*% |
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在用信息系统公共基础数据运维 |
* 小时内维护 |
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在用信息系统流程表单配置、调整管理 |
* 小时内响应 |
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在用信息系统权限管理 |
** 小时内完成权限分配 |
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协调系统原厂商实施功能优化 |
** 小时内响应，** 小时完成原厂对接 |
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在用信息系统数据备份、恢复、迁移 |
按系统特性定期备份，保留 * 年 |
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信息管理系统及配套服务组件部署 |
按甲方需求协助部署 |
（二）服务器及信息机房配套设备运维
*.服务器配置及环境搭建（含 *******/***** 系统）
*.服务器系统巡检、硬件巡检、系统修复、硬件修复、动力电源运维、网络设备运维
（三）网络及信息安全运维
*.信息机房区域网络及核心区网络运维
*.网络出口安全设备运维、网络链路接入管理、信息安全防护措施执行
（四）其他服务类别
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服务分类 |
服务内容 |
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常规桌面运维 |
办公电脑运维、打印机运维 |
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多媒体会议技术支持 |
无纸化会议室设备运维、联调 |
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培训服务 |
** 专题培训（* 次） |
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信息系统建设管理 |
系统架构设计、建设过程管理 |
三、采购要求
响应时效：系统运维*小时内响应，数据运维*小时内维护，桌面运维*小时内修复
服务质量：系统年故障时间≤**小时，可用率≥**.*%
付款方式：按月服务费用当月验收后支付
保密要求：保密范围为服务过程中接触到的招标人所有数据（含业务数据、用户信息、财务数据等）、系统配置信息、网络架构、业务流程及未公开的经营管理信息。服务提供方需与招标人签订《保密协议》，明确双方保密义务；其参与服务的人员需经招标人审核，且需签署个人保密承诺，严禁向第三方泄露任何保密信息。服务提供方不得擅自复制、存储、传输招标人保密信息；服务所用设备（如运维电脑、存储介质等）需符合招标人安全要求，服务结束后需删除所有保密信息并经招标人验证。
保密期限：保密义务自接触保密信息之日起生效，直至该信息成为公开信息（非因服务提供方原因导致）；服务合同终止后，保密义务仍持续有效，期限不少于*年。
四、采购方式
单一来源直接采购方式
五、公告期
自本公告发布之日起*天
六、联系方式
地址：钦州市中马钦州产业园区智慧产业园*号楼***招标采购管理中心
联系人：韦经理
联系电话：***********
