长沙市望城区卫生健康局望城区人民医院西门子*.**核磁共振维保服务项目合同公告

依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规，以及望城区人民医院西门子*.**核磁共振维保服务项目的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：

一、标的信息

本项目整机全保服务：包括不限次数的诊断维修人工技术服务，预防性保养及西门子原厂保养耗材，西门子***智在远程服务，所有备件维修或更换（含线圈、液氦，冷头，水冷机，精密空调，病人监控系统，工作站，高压注射器等)。首年度维保需提供云毯线圈一个及相应应用软件升级。服务期三年，（西门子*.**核磁共振：*******元/年）

二、服务要求
*.服务要求

*、乙方提供核磁临床应用培训工程师至少*人，并获得设备原厂商培训合格证书。

*、开机率保证：设备开机率全年达到**%以上（以***天计算含周末），如未达到**%，每少一天延保七天补足。

*、乙方具备客户服务专线电话，** 小时**** 天有专人接听，为用户提供快速诊断和技术支持服务。（提供专线电话号码）

*.乙方工程师资质认证：具有核磁共振设备维修*年以上经历的工程师，至少拥有具备同型号设备维修资质的专业工程师*人，提供服务合同或证明材料。

*、乙方提供自有网页版以及手机端自助教育平台及在线培训平台且提供嵌入式的***远程服务：服务方须提供基于设备嵌入式远程连接服务，通过远程网络让客户与技术专家对接，可享受在线诊断、升级、自动报告、维修及应用支持。 *、更换配件及维修导致的安全事故、违规事项、所有人员意外事故及任何法律纠纷，由乙方承担，甲方不承担任何责任。

*.人员配置要求

*.乙方提供核磁临床应用培训工程师至少*人，并获得设备原厂商培训合格证书。

*.乙方工程师资质认证：具有核磁共振设备维修*年以上经历的工程师，至少拥有具备同型号设备维修资质的专业工程师*人，提供服务合同或证明材料。

*.设施设备配置要求

*.乙方在国内至少设有零、备件仓库 ，以保证进口备件的及时供应。
*.更换的备件必须为与原设备型号一致的西门子原厂全新备件，并保证更换的备件达到设备的正常运行标准要求，乙方需提供具有合法来源的证明材料。

*.其他要求

*、备件要求

*.乙方在国内至少设有零、备件仓库（投标时需提供证明材料，包括仓库租赁合同，仓库实景照片），以保证进口备件的及时供应。

*.更换的备件必须为与原设备型号一致的西门子原厂全新备件，并保证更换的备件达到设备的正常运行标准要求，乙方需提供具有合法来源的证明材料。

*、维修内容要求

*.预防性保养：维保期内每年为项目设备提供不少于*次主动预防性保养服务，包括水冷，整机及精密空调保养，保养中需更换的常规损耗品由服务方负责。

*.保养项目中，必须检查与测试紧急失超开关的功能，乙方需提供专业检测工具（失超模拟仪）的报关单作为证明材料以证明其具备该项服务能力；

*.保养耗材中，每*年更换吸附器*次，乙方需提供证明材料证明具备该原厂备件的供应能力 。

*.合同期内乙方承诺提供每年*次的原厂临床应用现场培训。

*.乙方提供维保服务方案含维保服务人员配置安排、维保服务响应时间（初次响应时间**分钟）、维保服务承诺及保证措施、维保服务所涉及备件供应及质量保证等*.乙方需提供维修报告、保养报告及质控报告，每年度维保结束后必须递交年度维保档案。*.本项目中如有设备需要年度计量检测，乙方负责协助医院通过计量部门检测，取得合格检测报告。

三、合同定价方式、付款进度和支付方式
*.合同定价方式：单价（元/年）：*,***,***.**； 总价（元/三年）：*,***,***.**
*.付款方式：