物业社会化保障项目采购需求公示

一、需要实现的功能或者目标

服务内容主要采购单位所属*个院区内包括绿化维护、供暖运维、消防、日常检查维护等及周边三包范围内的物业服务。以及电梯、燃气调压箱、制水站、空调等专用设施设备维护保养和临时指派任务。

二、应当执行的标准或规范

*.北京市《住宅物业服务二级标准》；

*.《北京市城市园林绿化养护管理标准》三级标准；

*.《物业管理条例》（国务院令〔****〕***号）；

*.《国务院关于修改***;物业管理条例***;的决定》（国务院令〔****〕第***号）；

*.《北京市物业管理办法》（北京市人民政府令第***号）；

三、应当满足的功能和质量要求

（一）统筹服务保障人员和资源，做好人力、后勤和资金调配管理，做到公共场所整洁有序。管理及服务人员应统一服装，挂牌上岗，仪表整洁规范；物业员工必须做到文明服务，热情周到；物业员工严格遵守国家法律和军队规章制度，无违法行为前科。服务时间，周一至周日全天运行，提供物业保障合同约定服务。

对目前院区内已引进的垃圾清运、超市服务、充电桩运营等社会化保障服务进行管理，对涉及到的水电费、服务费进行催收催缴；制定适用于院区自然灾害、公共卫生防疫等突发事件的应急预案，以及消防、电梯、充电桩等配套设施设备事故应急处置预案，同时在重大节假日及敏感时期配合做好拉动。

保证服务规范符合物业管理行业规范要求。建立使用单位（人）房屋装修档案，对不符合规定的行为、现象及时劝阻、制止或报告。建立档案管理制度，建立齐全的院区物业管理档案，设备管理档案、保障单位基础设施档案、物业人员档案、物业报修档案、日常管理档案等；制定院区物业管理与物业服务工作计划，并组织实施；制定物业服务中心内部管理制度和考核制度；定期进行满意度测评，并对测评结果进行分析，安排整改；对违反管理规定或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。

• 按时完成配电室、水泵房等重点岗位设施设备及消防器材的检验检测、运行管理、维修保养，遇有紧急情况及时出动，配合做好处置工作；定期巡查维护院区内消防中控系统、餐梯、设备机房、高低压柜、变压器、空气源热泵、燃气变压站等专业性较强的设施设备，做好运行、检修情况记录，必要时出具相应的检测报告；定期组织由具有相应资质的检测单位对院区内楼宇做好防雷检测、消防管理系统检测等，并出具相应的检测报告；定期巡查养护水泵房、自备井、净水设备等给水系统，核验水质标准，对管道、阀门等做好防锈防冻处理，根据情况开展净水膜反冲洗等技术保障工作；每月巡查巡检污水泵，每年对污水处理系统至少组织*次全面维护保养；重要节日或重大活动，配合进行美化装饰，营造节日或活动氛围，节日或活动结束后恢复院区布置，并做好资产管理。

（三）根据采购单位实际需求定期组织对雨污水等排水管线、雨污水井、屋面雨水口、化粪池、隔油池等进行清通及污垢清除；定期组织对生活水箱进行清洗；定期安排院区内楼宇外立面及窗户外玻璃清洗；每年使用专业机械设备做好秋季落叶、冬季积雪清扫，并定期对训练场地及道路做好保洁维护工作；每年春季完成空调内外机清洗；定期做好建筑内消毒虫控工作。

（四）按照不低于《北京市城市园林绿化养护管理标准》三级标准开展绿化养护工作，制定年度绿化养护计划；定期检查植物生长情况，跟踪防治病虫害，根据气候、植物长势合理安排灌溉；根据绿植种类定期修剪及施肥，清理绿化作业产生的垃圾；极端天气前采取有效防御措施，合理修剪树冠防止遭受雷击，暴雨后及时排水防止沥涝，对高大乔木安装支撑防止倾倒。

序号

参数性质

类型

要求

*

交付（服务）时间、地点和方式

*.交付（服务）时间：*合同签订后**日内*。 *.交付（服务）地点：*北京市昌平区、河北省涿州市、北京市密云区共*个院区。 *.交付（服务）方式：上门服务

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知识产权和保密要求

对采购单位提供的人员、地址、采购情况等信息要保守秘密，不得向外界透露。中标通知书发出后，采购单位将与中标供应商签订保密协议。 基于项目合同履行形成的知识产权和其他权益，其权属归采购单位所有，法律另有规定的除外。

*

★

付款及结算方式

分阶段付款，第*阶段,中标供应商进场*个月后支付第一批进度款，提交物业公司按时进场并按合同要求完成相关服务内容。等材料，采购单位支付**%合同款；第*阶段,中标供应商完成履行当年**个月的服务期限，提交根据服务实际产生内容据实结算并支付尾款。等材料，采购单位支付**%合同款；

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售后服务

无

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物资编目编码、打码贴签要求

本项目服务所含配套物资有编目编码、打码贴签要求的，投标供应商应当予以明确响应，相关费用包含在报价中。