西安市胸科医院信息管理系统维保项目成交结果公告

【信息来源：陕西省采购招标有限责任公司】【信息时间：********** **:**:**】【字号大中小】【打印】【关闭】

一、项目编号：********************

二、项目名称：信息管理系统维保项目

三、采购结果

合同包*(西安市胸科医院信息管理系统维保项目):

供应商名称	供应商地址	评审方法	是否价格扣除	中标（成交）金额	评审总得分
卫宁健康科技集团股份有限公司	上海市静安区寿阳路*弄号	综合评分法	否	*,.*元	.

四、主要标的信息

合同包*(西安市胸科医院信息管理系统维保项目):

服务类（卫宁健康科技集团股份有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额(元)
***	软件运维服务	信息管理系统维保服务	服务期内为医院信息系统提供维护支持服务，保障医院业务系统的稳定运行。服务内容包括客户端安装、配置、系统运行监控、补丁收集及维护、故障解决、系统优化、应急处理、服务器应用巡检、数据库性能的维护等。）日常维护：包含改正性维护和完善性维护等。改正性维护即弥补系统本身漏洞和修复其不完善的地方，如在定期的检测、运行过程中发现由于系统使用过程中而出现的报错、异常数据处理、在用统计报表不准确等问题。完善性维护即在软件使用过程中，为满足用户提出的多种需求，如增加某些功能或修改已有的功能和新增统计报表等进行的维护。）软件升级：服务方在保障服务清单模块的基础上，在功能模块允许范围内，服务方根据医院的合理要求进行软件修改，并提供软件升级程序及补丁下载服务等。）接口、报表：*接口平台接入，服务商免费配合第三方公司进行接口调试联通。根据医院管理及业务的需求，新增报表的编制,并对已有报表格式、内容进行修改。）系统改造：提供院方信息系统流程变更咨询，业务调整的优化改造。 *）配合院方做好互联互通、电子病历、等保测评等工程。	保障医院信息化建设与应用高效进行，由专业团队提供专业的技术服务与支持，提供清晰明确服务内容与规范的服务体系。 ★）现场驻场服务：要求服务商提供不少于名驻厂工程师，现场提供服务。按照医院出勤管理，参与科室日常工作（包含但不限于科室值班，日常巡检等）；提供名备用工程师。并根据院方要求认真、填写工作记录单（月报）。如服务过程中涉及医院数据管理相关的操作，必须经院方管理人员授权后，予以操作，完成后在工作记录单上签字确认。如服务商需更换人员，需提前告知采购人并取得同意。若遇到驻场人员无法解决的疑难问题，服务商需提供更高级别的人员到场予以处理。）现场巡检服务：要求服务商提供每月一次的现场巡检服务，检查的内容包括数据库运行状态检查、数据完整性检查等，并及时提供巡检报告。）软件补丁服务：服务商在维护及软件巡检过程中发现软件存在故障隐患时，经用院方同意后，服务商提供并安装所必须的软件补丁程序，且要保证提供的软件补丁的合法性。如果任何第三方向院方提起侵权索赔,服务商应负责与之进行交涉,并承担由此引起的一切责任。）技术资料服务：服务商为用户提供软件正常运行的必要技术资料(涉及技术和商业机密的除外)，其中包括有关产品知识、操作手册、软件运行维护经验、技术文档等资料。常用资料可提供纸质文档或电子文档。）培训服务：在服务期内，服务商定期提供汇总、整理近阶段软件故障的问题分析、解决方案等技术资料，提交给院方，并为院方的软件维护人员进行不定期的日常维护培训（包括故障发生的原因、处理过程、以及类似故障的预防和处理经验）。）辅助故障定位服务：当故障涉及多方软件，院方无法进行准确故障定位情况下，服务商需提供相应技术支持，辅助院方进行准确的故障定位。实现手段包括但不限于：电话技术支持服务，远程支持、现场支持服务。）保密规定：服务商不得泄露院方的保密信息，不得做损害院方声誉和有损院方形象的行为。该约定在本合同终止后仍然继续有效，且不受合同解除、终止或无效的影响。）配合医院建立医院网络与信息安全运行应急工作机制，检验医院信息安全综合应急预案和业务技术专项应急预案的有效性，保证各项应急指挥调度工作迅速、高效、有序地进行，满足突发情况下网络与信息系统运行保障和故障恢复的需要，确保信息系统安全畅通。）乙方不得以公司考核或其他事宜为由，进行人员调整。人员更换需征得院方同意，并提前一周告知。）排除人为因素外信息系统服务全年中断不超过次，服务器全年宕机不超过次，数据库死锁类不超过次。 **）梳理医院主要系统、接口清单及部署对接方式。	自合同签订之日起*年。服务期满后，顺利通过验收且双方无异议后可进行续约，最长不超过两年。	响应招标文件要求	*,.*

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

王轲昶、向宏武、宋悦凯（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准及金额		参照《国家计委关于印发<招标代理服务收费管理暂行办法>的通知》（计价格【**】号）规定标准下浮 %收取
合同包号	合同包名称	代理服务费金额（万元）	收取对象
*	西安市胸科医院信息管理系统维保项目	.***	中标(成交)供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名称：西安市胸科医院

地址：西安市长安区航天大道东段杜陵西路****号

联系方式：************

*.采购代理机构信息

名称：陕西省采购招标有限责任公司

地址：陕西省西安市锦业路*号都市之门*座九楼

联系方式：************

*.项目联系方式

项目联系人：姜凯

电话：************

陕西省采购招标有限责任公司

****年**月**日