成都市第七人民医院官网维保服务项目调研公告（第三次）

我院拟对医院官网维保服务进行采购，现就有关事项公告如下：

一、项目名称：

医院官网维保服务

二、调研时间：

****年*月**日*****年*月**日

三、项目要求：

服务内容需涵盖但不限于以下方面：

对官方网站（门户版网站、手机网站）成都市第七人民医院（网址：*****://***.*****.***/）进行维护，具体内容如下：

*.服务器租赁配置：数据库服务器及应用服务器需满足*核**，磁盘空间***+****，带宽***，每周进行*次云备份。

*.系统故障排查：在日常应用中遇到系统错误，需提供协助查询、排查故障，保障系统正常运行。

*.数据恢复支持：因操作不当或其他原因导致网站相关数据丢失时，需协助完成数据恢复。

*.运维技术服务：通过微信、电话、远程、现场等方式提供*×**小时全天候运维技术服务，服务响应时间小于**分钟。提供专属运维客服及随时可联系的技术支持人员，以便及时进行网站模块修改、内容更新、版面调整、管理系统功能完善和优化。

*.数据备份与恢复：每天对服务器和网站数据库进行备份。服务器每日分时段两次进行快照备份（全备）。服务器出现问题时及时修复并提供数据备份级恢复记录，保障数据安全，避免损失。

*.数据导出功能：支持随时导出网站数据，以便查看网站访问量、文章发布统计等信息。

*.等保测评支持：提供完整的网站等保测评安全服务指导方案，协助通过等保测评。

*.安全服务：包括非法外链排查记录、网站重大内容排查（关键字）、网站漏洞修复、云监控监测服务、网站应急关停服务（重大节假日期间）、重大活动及攻防演练期间提供安全加固升级方案指导。

*.服务器性能监控：对服务器的各项指标（***、内存、磁盘、流量）进行性能监控，制定报警规则，配置服务器安全组。每天对系统进行检查，服务器出现安全隐患或异常时及时通知并处理。

**.备案服务：提供工业和信息化部政务服务平台备案和全国互联网安全管理服务平台备案。

**.域名管理：提供现有域名（目前为 *****.**、*****.***）的管理及续费服务，并可根据医院工作需要或上级部门要求，增加对其他域名的管理及续费。

**.日常巡检：提供每日网站服务巡检和数据备份。

**.运维报告：通过工单系统记录网站维护内容，并形成运维报告，定期向我院发送月度、年度运维报告。

**.操作培训：根据需要对系统管理人员进行系统的管理使用级操作培训，每年*次。

四、报名资格条件

*.具有独立承担民事责任的能力；

*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

*.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

*.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

*.参加本次市场调研前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

*.参加本次市场调研单位及产品符合法律、行政法规规定的其他强制性条件。

五、报名单位需提供以下材料

*.单位法人证书（复印件）

*.法定代表人身份证（复印件）

*.法定代表人授权书（原件）

*.授权代表人身份证（复印件）

*.承诺函

*.公司盖章的报价单

六、报名要求及注意事项

*.资料提交方式

电子邮箱：*********@**.***

*.联系人

钟老师，联系电话：************

*.资料

以上证件、资料均加盖报名单位公章（鲜章），封面注明呈递单位、项目名称、报名单位名称、联系人姓名及电话、电子邮箱等内容，按以上材料要求顺序进行扫描，并将调研资料的电子版和扫描件发送至指定邮箱，邮件标题为医院官网维保服务项目＋公司名称，邮件中注明授权代表联系电话。

七、报名时间

（一）****年*月**日到****年*月**日，医院地址：成都市双流区双兴大道****号；

（二）本次为方案征集，不属于招标行为。

成都市第七人民医院

****年*月**日