温州市龙湾区养老服务指导中心（温州市龙湾区综合福利院）年度报告
2026-03-05
浙江/温州 招标采购
温州市龙湾区养老服务指导中心（温州市龙湾区综合福利院）年度报告
浙江/温州-2026-03-05 00:00:00
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温州市龙湾区养老服务指导中心（温州市龙湾区综合福利院）年度报告
| 单位名称 | 温州市龙湾区养老服务指导中心（温州市龙湾区综合福利院） | 法定代表人 | 梁克华 |
| 住所 | 温州市龙湾区科技创新大楼*楼 | ||
| 开办资金（万元） | ** | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | ** | 期末数（万元） | ** |
| 宗旨和业务范围 | 负责养老服务指导工作;负责组织开展养老业务培训;协助开展养老服务质量评估和检查等工作。（涉及资质许可项目需持有资质证书开展） | ||
| 统一社会信用代码 | ****************** | 举办单位 | 温州市龙湾区民政局 |
| 开展业务情况 | |||
| 一、基本情况 | ****年，龙湾区紧扣省、市老龄和养老服务工作年度重点任务以及公共服务一体化工作要求，以“让老年人安享幸福晚年”为核心目标，统筹推进服务供给优化、设施建设升级、行业规范管理等重点工作，养老服务事业取得阶段性成效，老年人获得感、幸福感、安全感持续提升。 | ||
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | （一）民生实事精准落地，核心指标超额完成聚焦老年人急难愁盼，四项民生实事高效推进。护理人才队伍建设成效显著，超额完成省市民生实事任务，**名“双持证”护理员培训顺利完成，三季度“浙里康养”每万老年人口持证护理员综合分值达**.**人，位列全市首位。意外保障实现全覆盖，分三批次为*.**万名**周岁以上户籍老年人投保意外伤害保险，累计理赔**人次，理赔率***%，理赔金额*.**万元，赔付率*.**%，筑牢风险防护网。助餐服务提质扩容，截至**月**日累计完成助餐**万人次，日均服务****人次，完成率***%，较****年新增*.**万人次、增幅**.*%，有效破解“就餐难”。居家和社区基本养老服务提升行动项目，完成**户特殊困难老年人家庭养老床位建设和**名失能老年人上门服务工作，累计开展有效服务****次以上，相关案例并被温州新闻联播等媒体报道。（二）服务体系持续完善，供给能力稳步提升推荐永中街道龙北社区创建全国示范性老年友好型社区，目前等待国家级复评；实现街道级康养联合体全覆盖，养老服务网络不断健全。养老机构建设提质增效，护理型床位占比达**.**%，超额完成考核目标，特困人员“一院集中供养”全面落实。安全保障水平显著提升，*家养老机构完成消防安全管理与预防系统建设，联合消防、住建等部门开展安全检查**余次、演练*次，筑牢行业安全防线。（三）重点工作亮点突出，康养福祉不断增进适老化改造带动银发经济发展，为***户老年人家庭完成改造，发放补贴***.**万元，带动消费****.**万元，资金兑换率**.**%；中度失能以上老年人服务消费券发放***张，使用***张，补贴**.**万元，带动消费***.**万元。惠民服务精准直达，“爱心卡”居家上门及护理服务超*万人次；高龄津贴实现全覆盖，发放***.**万元，惠及*****名老年人。精神文化氛围浓厚，“敬老月”期间开展活动**余场，慰问百岁老人**名，发放慰问金*.*万元、牌匾**块，营造尊老敬老爱老助老良好风尚。（四）专项整治闭环推进，行业规范持续加强建立“问题清单－整改台账－销号管理”机制，累计整改资金使用监督、养老机构消防安全等问题**个，规范老年食堂运营问题**个。从业人员管理全面规范，健康证持证率从**%提升至***%，新增***余人办证。政策执行精准到位，追回****年度超标准补助****.*元，约谈改造企业*家，补发*名老年人高龄津贴*.**万元，确保政策落地见效。 | ||
| 三、存在的主要问题 | （一）重点项目推进滞后区康养福利中心需按督办要求于**月底前正式运营，目前刚启动招投标程序，后续设备采购、人员招聘等工作时间紧张，按期投用压力大；市级要求的*处民办养老机构提质改造，因相关机构暂无改造需求尚未落实；**张认知障碍床位建设目标，因区康养福利中心未运营短期内无法完成。（二）信访维稳与场地保障压力大亲和雅园*名住户与相关医养公司存在民事纠纷，要求解除会员协议，龙湾区人民法院一审已于****年*月**日判决林博弟败诉，林博弟已向温州市中级人民法院提请上诉，同时向我局及相关部门申请政府信息公开。经初步了解，二审于****年**月*日开庭审理。按照林博弟等人*年来的诉求以及目前要求信息公开等情况研判，极有可能会对民政部门提起行政诉讼、持续申请政府信息公开和履职情况公开，无止境牵涉我局精力。（三）资金使用效率有待提升中度失能以上老年人居家上门消费券领取使用意愿不强，第一批***万元资金每月仅使用约**万元，预计到**月底前使用资金**余万，实际资金使用与上级拨付金额差距较大。 | ||
| 四、下一步打算 | ****年，龙湾区将以问题为导向、以需求为牵引，聚焦提质增效，构建高品质养老服务体系，重点抓好五方面工作：一是筑牢服务保障根基。全力推进区康养福利中心规范投用，新增认知障碍照护床位**张，培育***家高标准医养结合养老机构。计划培育“双持证”护理员**名，提升服务专业水平。二是扩大优质服务供给。扩充“爱心卡”服务品类与合作商户，推动常态化、广覆盖使用。优化居家上门服务项目与时长，扩大受益群体，同步开展困难老年人探访关爱。三是健全老年助餐体系。优化老年食堂（助餐点）空间布局，推广社会餐饮企业托管模式，提升助餐送餐覆盖率与专业性，推动城乡服务均等化，打造*—*个示范样板。四是推动服务供给升级。扩容村级老年电视大学教学点，增设特色课程。构建“专业人员+志愿力量”服务队伍，举办老年文化节、技能大赛等活动，丰富老年人精神文化生活。五是完善考核监管机制。严格落实运营考核办法，实行“月度督查+年度考评”，考核结果向社会公示。六是强化政策支撑保障。优化资金预算管理，确保专项补助资金足额到位、规范使用。完善养老用房配建“四同步”机制，健全资金使用长效管理机制，保障政策落地见效。 | ||
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 | ||
| 相关资质认可 | 无 | ||
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | ||
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 | ||
