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服务内容：中国医科大学****年度实验动物部空调净化设施运行维护服务采购项目

标的对应的中小企业划分标准所属行业：其他未列明行业

一、项目概况

中国医科大学实验动物部建筑总面积*****㎡，其中*座总体建筑面积*****㎡，屏障系统面积****㎡，共有**个***级屏障区域及一个舒适空调区域，*座有净化和新风换气风功能的大型动物手术室、动物饲养室的面积约***㎡。

二、服务范围

中国医科大学实验动物部*座净化设施、净化设施辅助性功能房间，*座大动物净化手术室和大动物饲养室。包括上述设施中的各专业（暖通、制冷、安防、弱电、自控、电气等）设施设备及灭菌器、传递窗、洗笼机等工艺设备等。

详见服务需求响应表附件*：常规运行维护保养基本要求，附件*维护保养设备清单。

三、服务内容

*.例行保养：成交供应商承担维护范围中涉及到的各专业系统、工艺设备的日常运行维护、例行维修保养等。

*.日常巡检及故障维修：成交供应商每日对项目范围内的设施设备进行至少一次巡检，重点区域（动力站、空调机房、设备夹层）每日进行至少两次巡检，及时发现问题、解决问题，并做好相关记录，对采购人报修的故障及时进行维修。

*.故障抢修：当发生会影响动物实验数据或可能造成巨大经济损失的故障，成交供应商须组织力量第一时间进行抢修，并根据现场故障情况无条件增派人员。

*.环境检测：服务期内对本项目范围内的设施进行一次环境检测并出具检测报告，检测标准参照国标** **********《实验动物环境及设施》的相关要求。

四、服务要求

*.总体要求：依据国家、地方及行业相关标准、规范要求，保证本项目服务范围内的设施设备正常运行，所有设施设备的维护均需要成交供应商提供技术支持。设施环境须符合** **********《实验动物环境及设施》中的相关技术要求，特种设备须符合《特种设备安全监督检查办法》中的相关技术要求。并配合采购人完成辽宁省实验动物许可证年审工作。

*.成交供应商向采购人提供设施、设备运行维护保养工作，并提供相关维保手册和技术资料。做好运行维保记录，每月将分析评估、安全运行报告交于采购人。每季度至少提前一周向采购人提交换季维保的详细工作规划，并在采购人同意后施行。

*.技术力量优先用于采购人的维保工作，除运行期间定期的检查外，故障情况下接报后**分钟内到达现场。

*.保证采购人知情权，详尽解释对机组所做操作，并经采购人认可方可采取措施，所有维护维修行为均建立档案，双方存底。

*.保证易耗零件及普通配件充足可靠，建立起备件库，确保备件使用及时。

*.对机组保养维修中，机组零件在正常使用情况下损坏，则供应商对其进行维修或更换，并保证所用零配件均为原厂正品零件。

*.维保期间，成交供应商须自配所需工具及劳保用品。

*.例行保养所需耗材由成交供应商提供，包括活性炭及各类空气过滤器（详见服务需求响应表附件*），维修所需单价***元及以下配件及材料由成交供应商提供，包含在响应报价中。维修所需单价***元以上配件及材料由采购人购买，成交供应商负责维修安装。如在维修或安装过程中由于成交供应商的工作人员操作不当而导致设备、材料损坏，成交供应商需全额赔偿相应损失。

*.成交供应商提供的服务验收不合格或存在质量问题的，成交供应商须无条件免费提供后续服务，直至符合验收要求。

**.成交供应商驻场后一个月内需建立设施维保服务的程序文件及作业指导书，包含各类设备的操作规范、各类突发事件的应急预案等。对于影响设施环境参数或对实验结果有影响的故障须当日解决，其它类故障应及时处理，两日内解决。如发生严重故障不能按时解决的，成交供应商须向采购人提出书面说明，阐述故障的原因及解决方案，并根据现场实际情况，随时无条件增加维保人员，保障设施运行。

五、人员要求

（一）项目经理

*.现场要求设置项目经理*人，且供应商须承诺拟派遣项目经理在本项目合同期内不承担其他项目工作。（需提供承诺函）

*.法定工作日工作制，工作时间**:**至**:**。

*.职责：落实项目经理负责制，负责制定本项目整体运维方案，负责设施的日常巡查、维护保养、安装调试等工作，负责培训本项目工作人员及本项目工作人员的考核、调度等管理工作，负责项目内故障抢修工作以及采购人安排的与本项目相关的工作。

（二）驻场人员

*.驻场人员分为白班和夜班两班值守，全年无休。如有人员不能满足现场维护工作，成交供应商必须按采购人要求调整或增加人员配置，直至满足现场维护工作。

*.白班驻场人员工作日*人、法定节假日*人，工作时间**:**至**:**。夜班驻场人员*人，工作时间**:**至次日**:**。

*.驻场人员职责：服从工作安排，每日交接**小时不空岗，按时巡检，及时发现问题及时汇报，按照要求进行维护工作。

（三）运行维保人员岗位表

（四）以上人员要求是采购人的最低要求，根据项目实际情况成交供应商可自行安排工作人员。如遇工作量较大的维保工作及故障抢修时，成交供应商须按照相关规范及采购人要求无条件免费增加工作人员。工作人员驻场后要安排岗前培训，充分了解本项目设施具体情况及实验动物管理要求。本项目所有工作人员需持证上岗，本项目工作人员未经采购人同意成交供应商不得更换。

六、运行维护服务指标

*.一般指标

（*）人员事故为零

（*）设备损坏为零

（*）火灾事故为零

（*）治安事故为零

*.工作指标

（*）误操作事故为零

（*）如发生设备设施故障导致事故，要求驻场值班工作人员在**分钟内到达事故现场。

七、成交供应商有义务对采购人服务范围内设备的运行、维护保养和安全等事项提出整改及合理化建议。若成交供应商工作人员在工作期间发生人员伤亡，一切经济及法律责任均由成交供应商自行承担。

服务需求响应表附件*：

常规运行维护保养基本要求

注：以上日常运行维护及例行维修保养要求是最低限度的要求，并未对所有内容及细节做出规定，供应商应自行编制日常运行维护及例行维修保养计划。

服务需求响应表附件*：

维护保养设备清单

注：维护保养设备清单以采购人现场实际情况为准。

服务需求响应表附件*：