浙江/湖州-2026-03-05 00:00:00
、采购项目信息
项目名称:*********年度湖州市本级(含吴兴区、南浔区)政府采购定点印刷服务框架协议项目
项目编号:******(**)*******
二、征集人信息
征集人名称:湖州市公共资源交易中心
征集人地址:浙江省湖州市湖州市金盖山路**号
征集人和联系方式:周先生*************
三、入围供应商
供应商名称:湖州佳宁印刷有限公司
供应商地址:浙江省湖州市吴兴区浙江省湖州市吴兴区高新区环渚路***号*号楼*层
供应商联系人和联系方式:虞建强************
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品
湖州佳宁印刷有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品
发票开具单位名称:湖州市佳宁印刷有限公司
总协调人:虞建强
总协调人联系方式:***********
印刷经营许可证:印刷许可证.***
印刷服务方案:印刷服务方案 ()服务范围 *.文件类印刷:公文、合同、标书、报告、制度汇编、会议资料等; *.宣传类印刷:宣传单页、海报、画册、折页、易拉宝、展板、手提袋等; *.定制类印刷:名片、工作证、封皮、台账、表格、不干胶标签等; *.增值服务:文件排版、设计修改、覆膜、烫金、打孔、装订(胶装、精装、骑马钉)、加急印刷等。 (二)服务流程 *.需求对接:专人对沟通,明确印刷材质、尺寸、数量、工艺、交付时间、质量标准等核心要求; *.排版设计:专业设计人员对文件进行排版、校对、格式优化,提供初稿供客户确认; *.打样确认:关键/大批量印刷提供样品,客户签字确认后正式生产; *.印刷生产:采用高清印刷设备,严格按照确认样品执行生产,全程质量抽检; *.成品加工:完成裁切、覆膜、装订、烫金等后道工艺,确保成品规整; *.验收交付:成品自检合格后,按约定时间送货上门/自取,客户现场验收。 (三)质量标准 *.印刷精度:色彩还原度≥**%,无重影、漏印、偏色、模糊、墨点等问题; *.材质标准:使用符合国标纸张、油墨、耗材,无异味、不掉色、纸张厚度达标; *.工艺标准:裁切整齐无毛刺、装订牢固不掉页、覆膜平整无气泡、折页规整无歪斜; *.内容标准:严格核对文字、数据、图片,杜绝错字、漏字、格式错误。 (四)时效保障 *.常规订单:*****小时内完成生产交付; *.加急订单:****小时优先加急生产,确保按时交付; *.长期合作:建立固定对接通道,批量订单优先排产,不延误约定工期。 (五)报价体系 *.报价透明化,按材质、数量、工艺、尺寸分项报价,无隐形消费; *.批量印刷享受阶梯优惠,长期合作客户提供专属优惠方案; *.报价单经客户确认后执行,无特殊情况不随意调整价格。
售后服务方案:售后服务方案 ()售后服务承诺 *.全程*×**小时响应服务,工作日*:*****:**随时对接问题; *.印刷成品出现质量问题,无条件返工、重做或退款; *.交付后提供**天质量质保期,非人为损坏问题免费处理。 (二)售后响应机制 *.即时响应:客户反馈问题后,**分钟内专人对接,**分钟内给出解决方案; *.快速处理:简单问题*小时内解决,返工/重做类问题**小时内完成并重新交付; *.全程跟进:从问题反馈到处理完成,专人全程跟踪,及时同步进度。 (三)售后处理范围 *.印刷质量问题:色彩偏差、漏印、裁切歪斜、装订脱落、覆膜起皱等; *.内容错误:因我方排版、校对失误导致的文字/数据错误; *.交付问题:未按约定时间交付、配送丢失/损坏等。 (四)售后保障措施 *.专人售后团队:配备专职售后人员,负责问题处理、客户回访、满意度调查; *.质量追溯机制:每批订单建立生产档案,出现问题快速溯源、精准整改; *.客户回访:交付后**小时内主动回访,了解使用体验,收集优化建议; *.应急保障:针对紧急补印、修改需求,启动加急通道,优先处理。 (五)投诉处理流程 客户反馈投诉→售后登记核实→制定解决方案→执行处理(返工/重做/补偿)→客户确认满意→闭环归档,确保投诉事事有回应、件件有着落。 四、合作保障 *.人员保障:专业设计、印刷、售后团队,经验丰富、服务规范; *.设备保障:配备高清数码印刷机、胶印机、后道加工设备,满足高品质印刷需求; *.保密保障:对客户文件、合同、内部资料严格保密,签订保密协议,杜绝信息泄露; *.应急保障:应对突发大批量印刷、加急需求,具备**小时生产能力。
报价表:报价表.*** 折扣率 **%



