浙江/温州-2026-03-04 00:00:00
传统认知里,养老院常被视为老年人迫于现实而选择的“将就之地”。然而,随着时代发展与社会观念的进步,一场由国企引领的养老服务革新正悄然重塑这一固有印象。市现代集团旗下金竹嘉园以创新实践诠释新时代养老服务的活力与温度,书写从“将就之地”到“活力家园”的转变。
春节温情:活力社区的生动实践。今年春节期间,金竹嘉园处处洋溢着节日的喜庆与温暖。除夕自助餐单日服务***人次,长者及家属餐饮服务累计超****人次,探访量达***人次,这些数据源自于园区对“家文化”的深度践行。自“长者家宴”包厢服务推出以来,春节期间预订量达**桌,既满足了长者与家属团聚的需求,又通过市场化运营增强了项目可持续性。写福字、猜灯谜等**场新春活动,更让园区成为充满烟火气的幸福社区。
专业支撑:科技赋能下的精准照护。金竹嘉园的转型离不开专业的服务体系。园区重点慢病服务覆盖率提升至**%,个性化照护方案更新**份,智慧养老平台工单闭环率达**.*%,紧急响应时间缩短至*分钟内。依托颐养通平台,园区实现“呼叫—派单—回访”全流程可视化,入住、离院、护理全环节可追溯,让家属从“时时牵挂”变为“一键安心”。这种“科技+人文”的服务模式,使长者满意度回访达**.*%。
国企担当:品牌引领与市场拓展双轮驱动。作为市现代集团旗下现代康养公司的重点项目,金竹嘉园始终以国企标准推动服务升级与品牌建设。春节期间,园区通过多元化渠道宣传推广,扩大项目影响力,累计接待试住长者**余人,新增床位**张。同时以市场化思维推进降本增效,完善采购与冷库管理,创新菜品融入温州历史文化元素,既提升了服务品质,又实现了经济效益与社会效益的统一。这种“公益属性+市场逻辑”的运营模式,为国企康养项目提供可复制的转型路径。
从“将就之地”到“活力家园”,金竹嘉园的转型探索,不仅是市现代集团创新实践的成果,更是国企履行社会责任、引领行业升级的生动缩影。在国企的引领下,中国养老服务正迈向更加专业化、人性化、可持续的新阶段,为老年人描绘出“老有所养、老有所乐、老有所为”的幸福图景。



