采购单位：广东财贸职业学院

联系人：******

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传真：******

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邮编：******

平台联系电话（异议）：******

竞价编号：****************

采购类型：货物类

开始时间：********** **:**:**

项目预算(元)：已隐藏

结束时间：********** **:**:**

质保期及售后要求：所有产品均由制造商或其授权的分销机构所提供，具有合法透明的供货渠道，成交供应商及制造商须提供其产品品质和一切售后服务保障。 *.质保期：所有货物提供五年免费原厂质保，质保期内提供免费上门服务(含部件、人力、上门等)，质保期自货物验收之日起计算，保修费用计入投标报价。并承诺质保期满后供应商继续提供维修服务，并优惠收费。 *.质保期内，如设备或零部件因非人为因素出现故障而造成短期停用时，则质保期免费维修期相应延长。 *.供应商应提供满足货物质保期内正常使用的备品备件(如有的话)，其费用应包括在报价价格之内。 *.供应商必须在采购人所在地或附近地区有专业的售后服务力量。提供售后服务联系电话及联系人。免费质保期内，一旦发生质量问题，供应商维护人员接到通知后*小时内电话响应，指导解决或者通过互联网络远程维护校方服务器上安装的软件系统。除特殊情况外，故障排除时间不超过** 小时。遇到电话方式无法解决的问题， * 个工作日内（快递、电子邮件等手段）将软件包送抵更换。规定时间内未处理完毕的，供应商提供不低于同等档次货物供采购人使用至故障货物能正常使用为止。如果需要更换配件的，要求更换的配件跟被更换的品牌、类型相一致或者是同类同档次的替代品，后者需征得采购人管理人员同意。如须增加非供应商的货物和配件，供应商应协助解决。 *.质保期内因采购人使用、管理不当所造成的损失由采购人承担，供应商提供有偿服务。 *.质保期满后，若有零部件出现故障，经权威部门鉴定属于寿命异常问题(明显短于该零部件正常寿命)时，则由供应商负责免费更换及维修。

其他要求：一、报价要求 供应商的总报价须包括但不限于所有货物（设备）运至采购人指定交货地点的采购、包装、运输（含搬运、吊装等）、安装、调试、验收前保管、验收合格、保险、税费、质保期保障等一切费用，以及供应商认为完成本项目所需的其他各项管理费用、银行费用、利润、风险金、税金、所有不可预见的隐含费用及一切技术和服务费（含相关技术指导与培训费）。上述费用如涉及到多次需求，所有费用都包含在内，如中标供应商在中标并签署合同后，在项目实施过程中出现任何遗漏，均由中标供应商负责，采购人不再支付任何费用。本项目合同期内如涉及货物（设备）的型号及供货价格等内容有调整的，中标供应商须按满足本用户需求书技术指标要求的最新型号的产品进行供货，且合同总价不变。 二、交付和验收 *. 设备的包装、安装调试与验收要求： （*）设备为原制造商制造的产品，无侵权行为、无任何缺陷隐患，在中国境内可依常规安全合法使用。 （*）安装、调试是合同的一部份，由中标供应商负责完成。 （*）中标供应商应设有安装调试负责人，负责所供设备的安装调试，并派出技术人员负责技术指导、质量监督，安装调试现场测试，安装调试质量检查认可等。 （*）安装工作包括设备就位、设备安装及调试在内的全部现场作业。 （*）安装内容及有关要求应按照国家有关标准、技术规范执行。 *. 验收： 整套设备投入使用并得到用户认可后，方可进行验收。 （*）提供的设备需满足学校招标文件的产品技术需求，各项功能完整、齐全，操作使用正常，兼容性好。 （*）所有提供的设备和配件必须是全新的、原装的。 （*） 系统测试中如发现设备性能指标或功能上不符合采购人需求和合同时，将被看作性能不合格，用户有权拒收并要求赔偿。 （*）设备交付使用时，设备各类有关材料完整齐全，包括设备安装文件、设备操作说明文件、设备拓扑布局设计文档、设备运行报告等。 （*）设备安装完成后，对所有采购的产品联网运行，并进行相应的联机测试和性能测试。 （*）系统经过双方检验认可后，签署验收报告，产品质保期自验收合格之日起算，由投是标人提供产品保修文件。