广东/广州-2026-03-03 00:00:00
【智慧医院建设部】中山大学孙逸仙纪念医院 ****年度****系统维保服务的市场调研公告
因医院信息化建设需要,现启动****年度****系统维保服务调研, 主要需求有:
*.乙方提供现场 **** 小时的响应,接到报障信息后**分钟内做出电话响应, * 小时内技术人员必须到达现场进行维护;对于短时间不能明确故障原因的,乙方应提出相应的解决方案,并报甲方审批后限期内解决;
(*)至少每周对系统各模块进行巡检一次,保证系统在最优化的状态下稳定运行;
(*)乙方应保障系统各模块正常运行,并对发现的问题进行修改、完善与优化;
(*)维保期内乙方负责软件系统运行的稳定性,负责修改出错的软件系统,并提供(含差旅费、人工费等)软件维护(含软件版本打补丁和大、小版本更新)服务;
(*)提供每年**次的现场预防性维护服务;
(*)解决系统影像设备集成问题;
(*)系统************(软件、系统配置)服务;
(*)系统定期保养以及数据维护;
(*)数据备份以及灾难恢复;
(*)保证****,***,***系统稳定运行。
*.提供驻场服务(*** 驻场 + ****),提供一位专职的支持工程师,每个工作日*小时的现场技术支持服务,工作日指周一到周五*:** * **:**,不包括周末和公共假日。非工作日时间,提供全天二十四小时的非驻场支持服务。
现寻找有专业的相关系统解决方案的合作伙伴,向有意合作的厂商征集如下信息:
*.公司简介,包括但不限于公司联系方式、现有产品方案介绍等;
*.同类项目业绩;
*.合作优势;
于****年*月*日下午**:**前以邮件形式(邮件标题格式:公司名称+****年度****系统维保服务的市场调项目合作意向材料)报名,谢谢合作。
联系方式
电话:************
联系人:黄工
邮件:**********@****.***.**
中山大学孙逸仙纪念医院 智慧医院建设部
****年*月*日



