浏阳市公安局：浏阳市公安局派出所物业管理服务采购需求公开

一、物业服务内容及要求：

*、由投标方根据招标方要求作出具体详实的投标方案。要求有：服务质量标准必须满足质量管理国家标准的要求、考评细则、验收标准、岗位责任制度、三防措施、保安管理制度以及公司投诉制度等管理内容。

按采购人及行业相关标准执行。

*、人员编配：共**人

项目经理*人，厨师兼保洁**人，帮厨兼保洁*人，共计**人。

*、具体配备

服务时间：一年

服务地点：采购人指定地点。

（一）食堂管理

（*）派出所食堂全年不停餐，双休日、节假日按照实际就餐人数提供就餐服务。如遇开展大型警保活动，需提供应急供餐服务；遇重大事件或接待活动，必须安排服务人员到现场指挥部等外勤场所提供服务。

（*）根据实际情况，定期推出特色菜、时令菜，控制好用餐成本。

（*）负责食堂所有工作场所、设备（包括工作和生活设施、用具）日常清洁卫生，对厨房、餐厅内的设备物品及用具应妥善使用并保管好，如有遗失、人为损坏，要负责赔偿（属自然损耗、公安局的职工损坏、来宾损坏等情况应及时向公安局后勤保障科主管食堂的负责人报告，及时采购补充）。

（*）自觉接受食药监督部门和公安局的管理人员对食堂内工作检查、监督。

（*）严格按照《中华人民共和国食品安全法》验收、清洗、加工要求制作食品。

（二）环境卫生管理

（*）服务内容：会议室、会议室会务、接待室、走廊、楼梯间、厕所、车库等区域的卫生清扫。

（*）服务标准：建立环境卫生管理制度并认真落实，环卫设施齐备，实行标准化清扫保洁，由专人负责检查监督，清洁率***%，进行目视化管理。具体区域标准：外围及周边道路：地面干净无杂物、无积水、无明显污迹；明沟、窖井内无杂物；各种标示牌表面干净无积尘、无水印；路灯表面干净无污渍。所有大院内产生的垃圾实行日产日清制度，杜绝垃圾过夜。

大厅、楼内、公共通道：地面及公共设施设备、门窗、天花板、灯具等做到干净、无污渍、光亮无尘。

会议室、接待室：室内整洁、目视之处干净无尘，设施设备、办公用具等物品摆放整齐、有序。

楼梯及楼梯间：梯步表面干净无污渍，防滑缝干净，扶手栏杆表面干净无灰尘，防火门及闭门器表面干净无污渍，墙面、天花板无积尘、蛛网。

公共卫生间：地面干净、无污渍、无积水；大小便器干净，无污渍；各种隔断面干净，无乱写乱画，无污迹；墙壁表面干净；天花板无污渍、蛛网；门窗表面干净；窗台无灰尘，玻璃干净无水渍；洗手台干净无积水；面盆无污垢；各种管道表面干净无污渍；各种物品摆放整齐规范，废纸篓杂物超过*/*应及时倾倒；卫生间内空气流通无明显异味。

停车场：地面干净，无杂物，无明显油渍、污渍；顶部各种管网、灯具表面干净无积尘、蛛网；墙面干净无积尘；各种指示牌表面干净有光泽；消防器材表面干净摆放整齐。

电器设施：灯炮、灯管、灯罩无积尘、无污迹；装饰件无积尘、无污迹；开关、插座、配电箱无积尘、无明显污迹。

消防栓、消防箱、公共设施：保持表面干净、无灰尘、无污渍、报警器、火警通讯电话插座、灭火器表面光亮，无积尘、无污渍；喷洒盖无污渍，消防栓表面光亮、无污迹。

（三）除“四害”管理和卫生消毒（费用由采购方出资，被采购方负责监督、管理、落实）

（*）服务内容：灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭嶂螂达到全国爱卫会规定的标准。

（*）服务标准：按规定及时购买、投放灭四害药物。办公室、大厅、走廊、车库及室内公共部分都应达到基本灭蝇；采取综合措施杀灭嶂螂；加强白蚁防治，发现问题及时报告公安局后勤保障科主管领导，定期对办公区进行卫生消毒。

（*）验收主体：采购单位为项目的验收主体

验收组织方式：自行组织

是否邀请本项目的其他供应商：否

是否邀请专家：否

是否邀请服务对象：是

是否邀请第三方检测机构：否

验收组织的其他事项：无。

    （*）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起*个工作日内组织验收

    （*）履约验收方式：分期/分项验收

（*）履约验收程序：本项目按照长财采购[****]*号文件“关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知”规定进行验收。

（*）履约验收的内容：

*.*技术履约验收内容：按招标文件及投标文件响应的技术要求验收。

*.*服务履约验收内容：按招标文件及投标文件响应的服务要求及内容验收。

*.*商务履约验收内容：按招标文件及投标文件响应的商务要求验收。

（*）履约验收标准：

*.*符合中华人民共和国国家和履约地相关安全质量标准、行业技术规范标准。

*.*符合招标文件要求。

*.*双方约定的其他验收标准。

（*）履约验收其他事项：无。

（一）物业公司在报价中要以本方案约定的内容，将成本构成与其服务范围、服务标准和服务质量一一对应，分项详细报价。

（二）物业管理服务合同期限为*年，试用期 *个月，试用期内如物业公司未按合同规定，提供的服务内容、服务标准等达不到文件要求和承诺，以及有关规范标准的规定，经*次提醒，限期整改，仍达不到要求的，浏阳市公安局有权终止合同，所有已投入费用由物业公司自行承担。

（三）物业公司的人员配置，应定岗定位定人，保证服务质量。物业公司应按国家规定为从业人员缴纳足额的社会保险金。

（四）物业公司自行提供物业管理所需各类工具、劳保用品及保洁材料，工具设备、保洁耗材计划在投标书中列出清单。

（五）物业员工文明上岗，统一着装，标志明显，会务员及警察之家服务人员要求配备高端管理人员服装，自觉遵守公司相关规章制度。

（六）如遇浏阳市公安局重大活动或其他事件，物业公司全体员工需无条件配合甲方开展工作，期间产生的加班费经双方确认后，根据结算单按实结算。

（七）投标单位应现场踏勘，要对物业现场的地理位置、地上和地下影响物业管理的因素以及困难条件进行周密的勘察和研究，作出自己的判断。中标后签订合同时和物业管理过程中，投标单位不得以不完全了解现场情况为由，提出任何形式的增加物业经费或索赔的要求。

（八）本次劳务承包费包括工资、各类保险、管理费、工具费及其它费用。

（九）要求所有人员工资在不低于浏阳市社保局规定的最低工资标准，且符合《中华人民共和国劳动合同法》相关要求，并且给所有员工购买社保。

（十）物业公司要建立健全各项规章制度、岗位责任制、操作规程和各项台账，应有管理组织架构图、岗位设置和人员分配表、岗位职责、岗位工作标准和流程、安全管理制度（食品安全、现场安全）、卫生管理制度、应急管理制度和应急预案、员工考勤和休假制度、人员轮岗更换和调休制度。

二、其它需要说明的事项

*.实施地点：浏阳市公安局各乡镇派出所

*.服务期限：*年

*．结算方法

*.*付款人：浏阳市公安局

*.*付款方式：按月支付（签订合同后，每一个月的**日前支付上一个月的款项）。

*.本项目采用费用包干方式，投标人应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备及材料购置，以及培训、人工、管理、财务、保险、办公等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，均由中标人免费提供，采购人不再支付任何费用。

*.投标人在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

对于上述项目要求，投标人应在投标文件中进行回应，作出承诺及说明。