智慧课室与云平台运维

资格条件

（*）上传公司营业执照复印件；（*）提供 *** 名服务培训人员的汉语国际教育相关专业学历证书复印件；

已按要求上传，见附件

付款方式

完成合同约定内容，验收通过并收到发票后**个工作日内，支付***%合同金额。

交付时间

合同签订后**个工作日内交付

交付地址

华南师范大学校本部

质保期及售后要求

无

其他要求：

无

平台软硬件技术服务

唐风、订制

*.**

唐风、订制

*****.***元

平台软硬件技术服务

我公司提供如下技术服务：一．硬件服务 *. 提供对硬件设备每半年进行不少于*次的检修或维护； *. 支持每年各类形式的汉语大赛设备使用现场服务； *. 提供精品课程项目拍摄设备使用服务支持； *. 提供大型会议或讲座类直播硬件使用支持服务；二．软件服务 *. 软件更新服务 *）提供系统性能优化和版本升级应用服务支持； *）提供资源更新增长支持,依据现有资源状况，提供总数不少于****个资源/年（汉字动画/教材配套资源试题等）； *) 定期提供软件补丁修正的服务。因软件***的问题造成系统无法正常工作，我公司承诺免费提供软件修正补丁。修补软件版本以光盘、******、***等形式交付，同时提供所有相关的技术细节，并回答相关疑问。 *. 技术服务支撑 *）计算要求：可以通过负载均衡、高配置、高带宽保障计算的可靠性、可用性以及响应速度 *）数据要求：可以采用异构热备架构、高频自动备份、多层防火墙等保障数据的安全与高效； *）存储要求：可以提供**.********%的数据可靠性以及**.*%以上的可用性，异地容灾和企业级多层次安全防护保障内容的安全性； *）内容分发（***）要求：国内****+节点，海外***+节点，单节点带宽 ******+，全网带宽输出能力 ******，**%+命中率保障国内外用户访问的流畅性； *）流量要求：全程不设限支撑，包括视频直播、点播以及资源的使用所产生的网络流量（此处的流量指的是服务端流量，并非用户终端流量）； *）视频直播和点播要求：可以提供从推流、转码、分发到播放的高并发低延迟的全套技术支撑； *）安全要求：可以通过****、多层防火墙、*****安全访问（**证书）等多方位多角度的措施保障服务的安全性： *）大数据支撑要求：可以利用各种人工智能算法提供教学数据的统计分析、学情预测以及内容服务； *）提供***等级水平在线考试支持服务； **）提供协助导出数据并进行分析服务； **）提供学生学习情况统计导出服务； **）提供平台教师使用培训服务； **）提供平台数据维护及修复服务。三．服务响应，服务人员提供每周“*×*小时”的远程在线服务时长，若远程无法排除故障，在*小时内电话答复，无法在*小时内解决的，在*天内派出专业人员来校内进行现场技术支持；

附件

采购单位：华南师范大学	联系人：******
****：****	联系电话：******
传真：******	联系手机：******
邮编：******	平台联系电话（异议）：******
项目名称：智慧课室与云平台运维	竞价编号：****************
采购类型：服务类	开始时间：******** ::
项目预算(元)：,.*	结束时间：******** ::
质保期及售后要求：无
其他要求：无