兴业银行石家庄分行关于邢台分行****年食堂外包服务

*.招标条件

本招标项目 兴业银行股份有限公司石家庄分行各项招标已由 / 以 / 批准建设，项目业主为兴业银行股份有限公司石家庄分行 ，建设资金来自企业自筹 ，出资比例为 ***% ，招标人为 兴业银行股份有限公司石家庄分行 。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

*.项目概况与招标范围

*.*项目概况：* 采购需求 本项目为兴业银行邢台分行员工食堂外包服务，服务内容包括每日早餐与午餐的制作、供应及餐厅日常运营管理。预计服务对象为**名员工，需配备不少于*名专职服务人员（含厨师、帮厨、保洁等）。服务地点为兴业银行邢台分行指定食堂区域。结算方式按月结算，具体以合同约定为准。 * 人员资质要求 *.*项目经验要求：厨师长须具备*年以上企事业单位食堂或大型餐饮机构管理经验，且近*年内无食品安全责任事故记录。核心厨师团队中至少*人具备*年以上中型以上供餐规模（单餐***人以上）的实操经验。 *.*团队配置要求：须配备不少于*名专职服务人员，明确分为以下岗位并全部驻场服务： （*）厨师长（*名）：全面负责餐品设计、厨房运营及食品安全管理。 （*）厨工/帮厨（*名）：负责食材处理、餐具清洁及厨房辅助工作。 （*）面点师（*名）：掌握各种面点制作，负责花式面点研发、制作。 （*）服务保洁员（*名）：负责餐厅区域清洁、餐台维护与用餐服务。 *.* 资格认证要求：（*） 厨师长须持有高级厨师及以上职业资格证书，并具备高级营养师资质。（*）面点师需具备中式面点师职业资格证书。（*） 所有后厨操作人员须持有有效的健康证且食品安全培训合格。 *.* 职责要求： （*）厨师长每日须执行餐前检查、餐后复盘，并填写《厨房运营日志》。 （*） 所有人员须严格遵守我行办公场所及厨房管理制度，统一着装、佩戴工牌，保持职业形象。 *.* 培训要求： （*） 供应商须为项目团队提供上岗前专项培训，内容需涵盖我行企业文化、服务规范、安全保密及应急预案，培训记录须报我行备案。 （*）每季度组织不少于一次专业技能或食品安全内部复训。 *.*人员稳定性要求： （*）项目服务期内，厨师长及主厨岗位人员更换需提交书面声明。 （*）团队整体年流动率不得超过**%。如因特殊情况需更换人员，须提前**个工作日提交书面说明及接替人员全套资质材料。 * 服务要求 *.* 服务标准：须建立规范的食堂运营管理制度，包括但不限于卫生管理、食品安全管理、员工服务规范等，确保服务流程标准化、可视化。 *.* 质量保障：供应商应设立内部质检机制，定期对餐品质量、口味、温度及份量进行检查与记录，并接受我行不定期抽查。 *.*响应时效：对员工就餐过程中的意见、建议或投诉，须在*小时内响应、**小时内给出处理方案。 *.* 应急预案：须制定食品安全、火灾、设备故障、临时停餐等突发事件应急预案，具备快速响应与处置能力，确保供餐连续性与安全性。 *.* 保证金要求：供应商应在合同签订前缴纳履约保证金（具体金额以合同约定为准），用于保障服务质量与履约责任。 *.* 验收标准：每日供餐后由我行指定人员进行就餐满意度抽样评估，月度综合满意度不低于**%。供应商应按月提供运营报告，包括餐品供应情况、卫生检查记录、问题整改情况等。 *.* 交付要求：供应商应确保每日早餐、午餐按时足量供应，不得出现断供、迟供情况；餐品摆放整齐、环境整洁，餐后及时清理消毒。 *.* 人员管理：服务人员应保持稳定，更换主要岗位人员须提前一周报备并经我行同意；所有人员须接受岗前培训并每年进行健康检查。
  *.*招标范围：兴业银行石家庄分行关于邢台分行****年食堂外包服务

*.投标人资格要求

*.* 本次招标对投标人的资格要求如下:
  *.*.*资质要求：* 企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。* 具备餐饮服务相关经营许可及食品安全管理体系认证。* 具备为企事业单位、金融机构等提供食堂外包服务的经验，****年*月*日至今投标方具有三家**万元以上相关业绩（其中至少一家为金融机构，包括：三大政策性银行或**家国内系统重要性银行合作开展与本项目相似的成功案例），所有案例均需须提供合同关键页复印件，含签字盖章页、服务内容页及合同签订日期。。

*.*本次招标 不接受 联合体投标。

*.招标文件的获取

*.*凡有意参加投标者，请于********** **:**至********** **:**（北京时间，下同）， 下方直接下载附件 获取招标文件。

*.*招标文件售价 * 元，售后不退。

*.*其他说明：报名要求 * 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。 * 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。 * 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。 * 具有良好的商业信誉且经营正常。 * 依法缴纳税收和社会保障资金。 * 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。 * 经营范围包含餐饮服务或食堂托管等相关内容，并具备有效的食品经营许可证。 * 两年内未发生食品安全事故或重大服务质量投诉。报名方式 采购部门联系人： 李老师，联系电话：************* 联系时间：工作日*:*****:**，**:*****:**（其他时间请勿打扰）。 供应商如有意向参与，请先登录兴业银行采购门户（*****://**.***.***.**/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后，供应商可登录兴业银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。 欢迎各供应商对此项目的服务需求提出书面意见或建议，若有请于截止时间前提交至 *****@***.***.** 邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《兴业银行石家庄分行关于邢台分行****年食堂外包服务采购项目》需求意见或建议*公司名称（全称）。 报名注意事项： 提交的供应商资料内容包括如下三项： 材料*：兴业银行石家庄分行关于邢台分行****年食堂外包服务供应商反馈材料 材料*：兴业银行石家庄分行关于邢台分行****年食堂外包服务项目信息收集表 材料*：承诺函 以上三项材料填报模板详见本公告附件。材料***无需加盖公章，材料*需加盖公司公章或由法定代表人签字。材料***请合并为一份***文件上传，拆分上传视为无效。 调研若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的调研信息为准。

*. 投标文件的递交

*.*投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为 ********** **:** ，地点为 供应商如有意向参与，请先登录兴业银行采购门户（*****://**.***.***.**/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录兴业银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。 。

*.* 逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封的投标文件，招标人将予以拒收。

*. 发布公告的媒介

本次招标公告同时在 河北省招标投标公共服务平台 上发布。

*. 其他公示内容

注意事项*. 能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。*. 本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。*. 本次市场调研不收取供应商的任何费用。*. 供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。*. 对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。时间：****年*月**日**点—****年*月**日**点

*. 提出异议渠道和方式

兴业银行股份有限公司石家庄分行，联系电话：*************

*. 本招标项目的监督部门

监督部门名称：兴业银行股份有限公司石家庄分行

电话：*************

电子邮箱：/

**. 本招标项目是否属于依法必须招标项目

否

**. 本招标项目是否采用双盲评审

否

**. 招标人或者其委托的招标代理机构使用的第三方交易平台的付费主体及收费标准

无

**.联系方式

招标人：	兴业银行股份有限公司石家庄分行	招标代理机构：	河北宏信招标有限公司
地址：	石家庄市维明南大街*号	地址：	河北省石家庄市新华区合作路**号新合作广场*座**层
邮编：	/	邮编：	/
联系人：	李老师	联系人：	田旭、崔晓东
电话：	*************	电话：	*************
传真：	/	传真：	/
电子邮件：	/	电子邮件：	/
网址：	/	网址：	/
开户银行：	/	开户银行：	/
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