抚州市第一人民医院信息化耗材、设备维修及零星采购服务方案市场调研公告
我院拟对信息化耗材供应、信息化设备维修及零星采购项目进行整体外包服务采购。为充分了解市场行情，获取最优的“服务+供货”一体化解决方案，现公开进行市场调研。欢迎具备相应资质和能力的供应商参与，并根据我院实际情况，提交具有建设性、可落地的服务方案及预算测算。
一、项目背景与现状
*. 设备规模： 管理约****台计算机终端、***台打印机及其他约***台信息化设备。
*. 服务范围： 抚州市第一人民医院院区及附属医院院区。
*. 现有流程： 科室通过***物资系统下单，人工电话通知供应商送货或维修。
二、调研内容要求
本次调研不局限于传统的报价单，我们更希望供应商能结合我院现状，提供创新的服务模式。请贵公司提交的方案材料必须包含但不限于以下三个部分：
第一部分：服务模式与年度总预算测算
请根据我院现状，设计一套为期**个月的服务模式，服务模式不限，需附上服务模式的年预算。
可选方向（仅供参考，鼓励创新）：
• 定额托管模式：
以固定金额为年度总包干费用，由供应商负责建立虚拟库存、按需配送、提供备用机服务等，超出部分由供应商承担，结余部分由供应商获利。
• 耗材报价模式：
请针对我院过往*个月的耗材使用明细，提供报价方案。（**********@***.***邮件咨询医院*个月的耗材使用明细）
具体要求：
*.请针对附件清单中的每一个耗材品项，提供三个不同品牌型号规格供选择。
*. 所提供的三个品牌型号规格，其产品质量、适用性及打印页数等关键指标，均不得低于我院现使用的品牌型号质量水平。
*. 对每个推荐的品牌型号规格逐一进行单价报价。
*. 针对医院目前的状况，新增耗材所需费用，需要多少金额。
第二部分：方案中需明确阐述服务流程（响应机制、配送时限、维修**分钟响应如何保证）、管理边界（供应商做什么，医院做什么）。
第三部分：设备维修及零星采购响应机制
请针对“设备维修”及“零星急需采购”建立清晰的收费标准和响应机制。
*. 设备维修： 列出常见故障（如硬盘更换、内存升级、电源故障、打印机搓纸轮更换等）的维修人工费及常用配件更换报价。
*. 零星采购（电脑、打印机）： 针对“急需采购”的需求，提出服务方案。例如：是否可承诺提供主流电商平台（京东自营店）的实时报价截图作为结算依据？
*. 服务承诺： 明确**分钟响应机制的具体实现方式（如：驻场人数不少于*人等）。
三、 调研方式与要求
*. 现场踏勘：各潜在供应商联系项目联系人（胡先生，***********）进行现场调研，深入了解设备分布、库房条件、科室需求等实际情况，以便制定更具可行性的方案。
*. 纸质版资料密封后送达，电子版资料统一盖章扫描成*个***文件发送至邮箱**********@***.***,文件名以公司名称+项目名称命名（注：报价单单独密封后放入纸质资料袋报送，电子版资料不需扫描报价单）。
*. 报名及递交响应文件时间：****年*月*日至****年*月*日。工作日上午*:**至**:**，下午**:**至**:**。
*. 资料递交地点：江西省抚州市迎宾大道****号抚州市第一人民医院门诊西四楼***室（纪委办）。联系人：张女士 联系电话：************
*. 方案用途： 本次调研仅用于摸清市场行情、征集优化方案，调研结果将作为我院制定后续公开招标文件的核心依据。我院将对收到的方案进行综合比选，汲取先进管理理念。
