宁夏/银川-2026-02-26 00:00:00
| 采购计划编号： | *******(**)****** | 项目名称： | 银川市紧急救援中心****年物业管理服务项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 银川市紧急救援中心****年物业管理服务项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | ******.** |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： |
否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： |
否 | 是否适宜由中小企业提供： | 是 |
| 不适宜由中小企业提供的情形： | 不适宜面向中小企业证明材料： |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
*.* 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
*.* 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
*.* 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
*.* 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
*.* 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
*.* 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| * | 合格投标供应商的其他资格要求：本项目为专门面向中小企业的服务类政府采购项目，投标人须提供《中小企业声明函》。 |
三、商务要求
四、技术要求
| 标的清单(服务类) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 品目名称及编码 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| * | **********物业管理服务 | 银川市紧急救援中心****年物业管理服务项目 | 物业管理服务 | * | ******.** | 标的**物业管理服务：人员配置要求 （一）人员基本要求（下列人员数量为最低配置）： *.从业人员要求年龄在**周岁以下，身体健康，能够胜任相应岗位工作； *.项目经理兼水电暖维修*人，要求具有一定的物业管理工作经验，必须持有相关部门颁发的职业资格证书，能够维修水、电、天然气等设施设备常见故障； *.消控室*人，具有中级职业资格证书，持证上岗，每岗双人值守，负责消控室**小时 ，消防安全管理。 *.安保*人，负责门卫、巡逻工作，实行白班值班制度，人员具有一定安保工作经验，必须持有相关部门颁发的职业资格证书； *.保洁*人，负责综合楼、备勤楼、洗消楼清洁； *.绿化养护*人，负责院内绿植养护及院内的清洁。 *.中标方配备的工作人员如不能胜任招标方物业管理工作要求，招标方有权要求中标方更换管理人员直至达到管理要求。 *.日常工作中，岗位人员配置由物业公司根据招标方实际工作需求合理安排；遇大型会议会展等活动，必须按招标方需求增设岗位或人员（费用不另计）。 *.中标方尽量保证物业服务的连续性和服务质量，在原物业人员同意的情况下，建议优先使用。 （二）物业管理设备配置要求 *.办公设备要求：配备办工桌椅、电脑、打印机、文件钥匙管理柜、仓库货架等设备设施。 *.保洁设备要求：配有满足保洁日常工作使用的保洁工具和物料。 *.保安及消防设备要求：按保安人数配备对讲机、巡更器、钢叉盾牌、强光手电、消防服和消防面罩、雪糕筒以及其它必须配备的安防设备。 *.维修工具要求：配有电气维修用万用表、兆欧表、电锤、电钻、切割机、钳型电流表、管道疏通机以及其它日常维修必须配备的五金工具。 *.以上设备设施需存放于本单位指定地点，随时备查备用。 三、费用承担 *.承担物业员工的工资、福利、体检费、服装费、劳保费、法定社保及商业保险等因用工产生的各类人员费用及办公费用； *.承担安保人员的各类公共秩序维护器材费； *.承担因保洁、维修等工作所需的工器具、设备设施、物资物料等费用； *.承担因消杀、化粪池清理、污水井清理、厨房烟道清理、垃圾转运产生的各类费用； *.聘请具有国家颁发资质的专业机构按照相关规定进行配电室年检，并承担所产生的各类费用； *.聘请具有国家颁发资质的专业机构按照相关规定进行电梯日常维修保养及年检，并承担所产生的各类费用； *.聘请具有国家颁发资质的专业机构按照相关规定进行消防 日常维护保养及年检，并承担所产生的各类费用； *.聘请具有国家颁发资质的专业机构按照相关规定进行二次供水水箱清理及水质检测，并承担所产生的各类费用； *.聘请具有国家颁发资质的专业机构按照相关规定进行柴油发电机的维保，并承担所产生的各类费用； **.聘请具有国家颁发资质的专业机构按照相关规定进行防雷检测，并承担所产生的各类费用； **.聘请具有国家颁发资质的专业机构按照相关规定进行真空锅炉维保，并承担所产生的各类费用； **.聘请具有国家颁发资质的专业机构按照相关规定进行压力表、燃气表、绝缘工具检测，并承担所产生的各类费用； **.聘请具有国家颁发资质的专业机构按照相关规定进行空调维保，并承担所产生的各类费用； **.因自然灾害、突发事件等不可抗力造成的其他费用支出与物业服务对象协商解决。 四、物业管理服务内容及标准范围 本部分规定了物业服务的基本要求、其他服务、房屋维修与管理、共用设备设施维修与管理、秩序维护服务、突发事件处理、消防安全管理、保洁服务。 本次物业服务期限为：自双方签订合同之日起计算，为期**个月。 注：在物业服务实践中，应根据双方签定的物业服务合同约定执行，不局限于本标准列举的内容。 （一）规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有修改单）适用于本文件。 ** **** 生活饮用水卫生标准 ** ***** 二次供水设施卫生规范 ** *** 电业安全工作规程 （二）基本要求 *.服务机构应符合以下要求： *.*具备满足服务需要的设备设施； *.*根据业主或物业使用人的物业服务需求设置相应的职能部门； *.*服务窗口应公示物业服务企业相应资质证书复印件、物业服务项目、服务流程、投诉渠道等。提供特约服务的，公示特约服务项目、服务流程及收费标准等； *.*建立规章制度，物业管理公司要根据银川市紧急救援中心管理需求和特点制订管理细则，包括内部管理制度、工作流程、岗位职责、服务标准等。尤其侧重于加强对保洁质量、设备设施维护质量及消防设备实施维护与安全管理、治安、人员来访和突发事件紧急处置预案等； *.*按照国家规定为物业公司员工购买社会保险、意外伤害险。 *.物业服务企业的人员应符合如下要求： *.*具有良好的职业道德； *.*管理人员、专业技术操作人员按照国家有关规定取得物业管理从业资格证书或岗位证书； *.*人员应经岗前培训，合格后上岗；工作中应定期参加专业技能、法律法规、安全等相应的培训； *.*应统一着装，佩戴明显标志，行为规范，仪容仪表整洁； *.*服务主动热情，窗口服务人员宜使用普通话。 *.财务管理 *.*物业服务企业应建立健全财务管理制度； *.*符合财务管理规范，账目清晰； *.*对于提供物业服务合同约定以外特约服务的费用、代收代缴的费用，应单独列帐，按实际支出费用和约定方式向业主或物业使用人收取； *.*实行酬金制物业收费方式的物业服务企业应每年不少于一次公布物业服务资金年度预决算和收支情况，宜聘请专业机构对资金情况进行审计。 *.档案管理 *.*技术档案。主要包括：物业竣工验收档案；物业权属资料；项目承接查验资料。 *.*日常档案。主要包括：房屋维修管理档案；设备设施维修管理档案；秩序维护档案；消防管理档案；保洁档案；业主及物业使用人资料；物业企业日常管理文件、记录；投诉处理资料；其它资料。 *.保密管理 *.*建立办公楼保密制度； *.*对员工进行保密教育和培训，树立员工的保密意识； *.*对重要资料运用信息化手段进行加密。 *.节能管理 *.*应根据办公楼内的实际情况，采取相应的节能降耗措施。 *.*严格执行国家关于公共建筑空调温度控制的相关规定； *.*定期对共用设备设施进行巡检，防止管道、阀门出现跑、冒、滴、漏； *.*办公楼内张贴节能提示； *.*根据办公楼办公人员的作息时间确定合理的照明、空调关闭时间； *.*对公共区域照明灯具进行节能改造，如开启方式改为声控、灯具改为节能灯等。 *.其他服务 *.*受理服务 *.*.* 在服务场所设置物业办公室，安排项目经理*人，全面负责该项目物业管理工作，需公布**小时服务电话。 *.*.* 对业主的咨询、求助等事项，应及时答复，答复率***%。 *.*.* 受理服务事项应进行记录并存档。 *.* 信报服务 *.*.* 正确分理信件、包裹、报刊、杂志等。 *.*.* 代收的邮件应进行登记。 *.*.* 信件物品送达时应请收件人签收。 *.* 报修服务 *.*.* 应在双方约定的时限内处理业主的报修，对报修事项应立即组织修复，急修**分钟内赶到现场进行应急处理。 *.*.* 报修、维修应做好记录。 （三）房屋维修与管理 *.*指导业主正确使用房屋，指导其遵守房屋安全使用的相关规范。 *.*建立房屋巡查制度，根据房屋实际使用年限，定期检查房屋的使用状况；大风、暴雨等极端天气之前进行应急检查。 *.*巡查中发现问题需要维修时，在保修期内的应及时联系相关单位进行维修。超出保修期的，属于小修范围的应及时组织修复；属于大、中修范围的应及时编制维修计划，向业主提出报告与建议，根据业主的决定，组织维修。 *.*根据房屋的使用情况制订年度维护保养计划，经业主同意后，组织实施。 *.*应对办公楼内及周边各项标识进行有效管理，主要包括： ——各主出入口的平面示意图； ——主要道路、停车场、泊车导向等标识； ——办公区域、公共区域内的紧急出口、消防通道、禁烟区等警示性标识； ——各楼层指示、引导标识； ——公共卫生间、电话、服务台等公共服务设施引导和位置标识； ——公共场所的安全设备设施、消防设备设施标识； ——共用设备设施的安全警示标识； ——临时性服务标识； ——其他标识。 （四）共用设备设施维修与管理 *.公共照明 *.*公共照明灯按时开启，满足物业服务区域内使用要求。 *.*应定期巡视院落、道路、大厅、电梯厅、楼道等公共部位照明设施，及时修复损坏的开关、灯具。 *.空调 *.*对空调 开机前进行检查，测试运行控制和安全控制功能，记录运行参数，分析运行记录。 *.*定期检查冷却空调外机，保证正常运行和良好保养。 *.*定期进行空调主机、冷却风机电柜主电路螺栓紧固，测试绝缘值，作好记录。 *.*定期对空调 进行检查保养，并承担相关费用。 *.*定期检查空调机组马达、风机的运转情况，记录运行参数。 *.*定期安排对排风量的测定。 *.*确保各种管道、阀件及仪表完好齐备。 *.*保证冷冻主机及附属设施的正常运行和良好保养，提供符合要求的冷冻水。 *.给排水设施 *.*每日对各类水泵、阀门等进行检查，确保给排水 通畅，风机正常，各种管道阀门完好。 *.*确保仪表显示正确， 无明显异味和噪声。 *.*每季度对楼宇排水总管进行检查，定期对水泵、管道进行除锈油漆，定期对轴承进行润滑，定期对污水处理 全面维护保养。 *.*进行规范加压操作，根据设备性能满足用户末端的水压及流量使用要求。 *.*水箱、蓄水池盖板应保持完好并加锁，溢流管口应安装金属防护网并完好，每年秋、冬季对暴露水管进行防冻保养。 *.*每年聘请专业公司对生活水箱进行不少于*次清洗，并出具相应水质检测报告，承担相关费用。 *.*按照管理要求持有二次供水卫生许可证。 *. *.*摄像机安装牢固、位置正确、工作正常、整洁。 *.*视频记录设备工作正常、整洁。 *.*监视器工作正常、图像清晰、色彩良好、整洁。 *.*矩阵工作正常、线路整齐、标识清楚。 *.电梯 *.*依据《电梯使用管理与维护保养规程（*** **********）》规定，聘请具有国家相关资质的专业机构进行定期完成半月、季度、半年、年度维保项目和应急服务并做好记录，并承担电梯维修保养费。 *.*日常维护保养：实施维护保养达到并符合《电梯维修规范》********标准 *.*制定电梯应急故障预案并定期演练。 *.*按照国家标准定期检验电梯，取得年检合格证并承担相关费用。 *.*电梯发生困人时立即组织救援，**分钟内到达现场并开展救援。 *.避雷 *.*避雷 应由取得资质的专业检测机构进行检测。 *.*定期检查避雷带、避雷针、避雷线、避雷网等装置。 *.*定期检查重要机房的设备防静电地板的接地是否可靠，并对各楼层的钢窗、钢结构进行外观检查。 *.*定期对变配电室的设备的接地带、各重要机房内的配电柜及设备接地进行检查；保证所有机电设备、管道、构架等金属物接地良好。 *.*每年由取得资质的专业机构进行一次年检，并承担相关费用。 *.真空燃气锅炉 *.*日常运行过程中经常对过滤器、除污器进行清洗，保证气管、水管畅通。 *.*锅炉房内应保持清洁卫生，做到无飞尘、纸屑、废塑料等物，以防止被吸入。 *.*及时发现和组织维修损坏的燃烧机。 *.*锅炉外表面应经常擦拭，保持干净。 *.*温度表应按规定定期检查。 *.*每个月清洁燃烧头的扩散器及鼓风轮，清洁火眼探头（感光电眼）。 *.*定期检查风门和燃气蝶阀的螺栓有无松动。 *.*定期检查燃烧头有无高温变形。 *.*定期清除炉胆、回燃室及烟管中的烟灰（排烟温度比正常情况高**℃左右，应选择适当时间停炉清灰，这种现象如频繁发生，则要检查燃烧头是否正常）。 *.** 锅炉运行每年进行定期维保，并承担相关费用。 *.门窗维修 *.*每周一次巡视楼内公共部位门窗， *.*保持玻璃完好。 *.*门窗配件完好，开闭正常。 *.*及时修复损坏的锁扣、合页、窗扇。 *.消防设施 *.*疏散通道、安全出口、消防车道保持畅通，无堵塞、占用、锁闭现象；严禁占用防火间距。 *.*室内消火栓箱醒目、无遮挡，箱门应设置紧急开启装置，栓口、水枪、水带齐全好用，启泵按钮应能够正常启动消防水泵。 *.*室外消火栓、水泵接合器应完好，无损坏、埋压、遮挡、圈占现象。 *.*灭火器保险及喷嘴外观良好，无损坏、无锈蚀，压力表显示在正常范围内，应定期维修、检测； *.*消防水池等消防储水设施水量达到规定水位，冬季应有防冻措施。 *.*自动消防设施运行正常；发生火灾时，火灾自动报警 、自动喷水灭火 、排烟送风 、防火卷帘等应能及时联动，各设施启停均在消防控制室有信号反馈。 *.*聘请具备相应资质的检测、维修保养机构对消防设施进行维保，每年至少进行一次全面联动检测，并出具检验报告；每月进行一次维保检查，及时修复故障，检测、检查应有记录，并承担由消防维保及检测产生的相关费用。 *.*提供相关大修服务，维修耗材及维修配件由业主或物业使用人提供。 **.柴油发电机设备 **.*每周定期检查燃油箱存油量，根据需要进行添加（材料由甲方提供）。 **.*检查发动机机油标尺刻度，根据需要进行添加（材料由甲方提供）。 **.*检查水箱水位，根据需要进行添加。 **.*检查启动蓄电池电压，不足时应及时充电。 **.*检查仪表、线路是否正常。 **.*定期试验启动发电机，观察各项性能指标是否正常，并做好记录。如有问题及时通知专业维护单位进行维修。 **.*每年聘请专业机构对柴油发电机进行维保一次，并承担相关费用。 **.配电室设备 **.*每天应对配电室进行一次巡视检查，并做记录、填写表格。在夏季高温季节的负荷高峰时段，应对配电室重点部位增加不定期巡视检查的次数。 **.*巡视检查各种仪表、信号装置的指示是否正常。观察各路进线柜、出线柜、电压（电流）互感器、避雷器、导线、开关、接触器、继电器线圈各接点接线端子等有无弧光闪络痕迹和打火现象。 **.*每年应聘请专业机构对配电室设备及专用工具进行年检一次，并承担相关费用。 （五）秩序维护服务 *.人员要求 *.*保安人员接受过相关安全护卫知识与技能培训，持保安证上岗。 *.*上岗时佩带统一标志，器械佩带规范，仪容仪表规范整齐，文明值勤。 *.*秩序维护人员熟悉中心及周边管理范围的环境，熟悉中心场馆基本情况，包括职工数量，相貌特征，常规出入时间等，具有较强的安全意识。 *.出入管理 *.*主出入口实行**小时值班。 *.*对进出办公楼人员进行进出管理，非办公人员进入、非办公时间进入应进行登记。 *.*对于来访人员用语文明规范，必要时引导至电梯厅或指定区域。 *.*严格做好物品出入管理工作，大件物品搬出应实行查验放行制度；发现有可疑危险品时，应予以扣留，并上报主管部门。 *.*根据实际情况规定车辆行驶路线，对进出办公楼的车辆进行有效疏导，保证出入口的通畅。 *.*对外来人员和车辆、物品的进出应做好记录，记录保存时间不少于**天。 *.*谢绝外来人员推销，遇上级领导检查工作或其他人员来访，做到有礼有节，做好接待工作。 *.巡查 *.*应根据办公楼内实际情况，制定相对固定的巡查路线。 *.*对中心各楼层进行**小时安全巡查，每*小时巡逻*次，加强对重点区域、重点部位、重点设备机房的巡查。 *.*巡查内容主要包括：消防设备的完好性，公共设施有无损坏，天花板及悬挂物有无安全隐患；晚间巡查，对各间房屋的门窗、电源、灯具进行检查；巡查会堂内外有无可疑人员和情况，并做好巡查记录。 *.*巡查应使用巡更设备，保持巡更记录。 *.*巡查过程和消控室实行联动，收到消控室发出的指令后，巡查人员应及时到达现场。 *.*巡查中注意异常声响、气味，如有可疑现象，应立即查明并上报，对紧急情况宜采取必要的处理措施。 *.*对值班、巡查中发现的问题及时处理，视情况向相关领导报告。 *.*重点部位巡查应保持记录。 *.车辆停放管理 *.*车库内应设 装置、照明装置、消防设施、门禁、车辆限速及指示标志。 *.*指定车辆的停放区域，实行专人管理，保证车辆停放有序。 *.*熟悉中心场馆内日常停车辆信息情况，对外来车辆必须进行仔细检查，登记车牌号，防止停放车辆被人为破坏和盗窃，严格控制噪音污染。 *.*对进出物业区域的各种车辆管理有序，无堵塞交通现象。非机动车应定点集中存放，整齐有序。 *.突发事件处理 *.*制定常见突发事件的应急预案，建立快速响应机制； *.*明确突发事件处理责任人； *.*事件发生时应及时告知业主或物业使用人，重大突发事件按规定上报，并协助采取相应措施； *.*定期对相关人员进行应急预案培训； *.*每年组织一次以上应急预案演习。 突发事件通常包括： ——突发火灾； ——电梯故障； ——紧急停电停水停气； ——治安事件； ——意外伤害。 （六）消防安全管理 *.*制定本单位消防安全管理制度，建立消防责任制，确定消防安全责任人、消防安全管理人，明确专人维护、管理消防器材和消防设施。 *.*每周组织防火巡查、防火检查，巡查、检查时填写记录，并由检查人及其主管人员签字；巡查、检查时应及时纠正违法违章行为，拒不改正的，物业服务企业应上报公安机关消防机构或当地公安派出所。 *.*消防控制室实行**小时值班，每班不少于两人，自动消防 操作人员应取得消防部门颁发的中级或以上职业资格证书、持证上岗。 *.*应建立义务消防员制度，人数不低于本单位从业人员的**%，制定符合本单位特点的灭火疏散预案，每年至少举行两次消防演习。 *.*应开展经常性的消防安全宣传和培训。应组织有关人员每年至少进行两次消防教育培训，使其具备检查消除火灾隐患的能力、组织扑救初起火灾的能力、组织人员疏散逃生的能力和消防宣传教育培训的能力。消防巡查人员、自动消防 操作人员、志愿消防队消防员应接受消防职业技能培训，并取得相关资质证书。 *.*根据情况确定消防安全重点部位，并设置明显的警示标志，有专人每日巡查，对易燃易爆品设专人专区管理，填写检查记录。 *.*应建立消防档案，统一保管、备查。 *.*做好中心内部及外来单位动火动电高空作业等审批，全称做好安全监管。 *. *.*消防控制室实行专人**小时值班，注意力集中，及时发现 中出现的安全隐患。 *.* 设施齐全，保证对出入口、内部重点区域的安全 、录像及协助布警。 *.*工作人员对消防控制设备和 控制设备做到熟练操作。 *.*严格执行交接班制度，并做好各项值班记录。 *.*确保消控室内电话畅通，接听及时。 *.*消控室收到火情、险情及其他异常情况报警信号后，应及时报警，并安排相关人员及时赶到现场进行前期处理。 *.* 记录保持完整，保存时间不少于**天。 （七）保洁服务 *.*建立保洁管理制度和保洁服务方案，对保洁服务工作做好记录。 *.*配置专职保洁服务人员，明确保洁责任范围，保洁服务实行定时定点和流动保洁相结合，保持物业服务区域整洁、干净。 *.*生活垃圾进行分类收集，日产日清，及时清运至政府指定垃圾集中处理点，并承担相关费用。 *.*雨雪天气应采取防滑措施，特殊部位保洁要做好安全防护。 *.*适时开展卫生防疫活动，配合做好突发性传染病控制。 *.*综合楼大厅、一楼院前急救科、五楼办公区域、七楼指挥调度大厅、楼道地面每日清扫，不定期巡视，保持无垃圾、无杂物、无污迹，桌椅及花卉摆放整齐无枯叶。 *.*会商室、各会议室、学术报告厅综合楼二楼急救科技体验馆、三、四楼各培训教室、备勤楼、洗消楼、地下车库及各设备间根据人员活动情况及时安排清扫，不定期巡视，每周整体清扫*次，保持无垃圾、无杂物、无污迹。 *.*综合楼各机房配电室定期清洁，不定期巡视，保持机柜设备无灰尘，摆放整齐，地面、桥架无垃圾、无杂物、无污迹。 *.*墙面保持清洁，目视无灰尘、蛛网、污渍；墙砖表面光洁，色泽均一，点、线、面、线条清晰；涂料无划痕、无污垢；不锈钢/黄铜装饰物表面色泽均一，明亮、无划痕印迹、有金属质感；铝合金板表面光滑，接缝处保持洁净。楼梯扶手、栏杆每周擦拭，保持干净无灰尘。 *.**大厅门、玻璃、窗台每月擦拭，保持窗台、门框、门套、窗框、窗套及其上下部的缝隙处无灰尘、印迹、污垢；金属框架拉手洁净、无氧化斑点，色泽光亮；玻璃干净明亮，无浮尘、无印迹；门底无污迹。 *.**公共卫生间每日清洁，保持整体无浮尘、无异味。台面、镜面无明显水迹；小便斗、座便器无黄渍、无尿碱；水龙头干净无污渍；天花板、灯具、墙角无灰尘、无蜘蛛网；卫生纸架干净无污迹，卫生用品齐全；厕纸篓无污迹，厕纸不满溢。 *.**盥洗间每日清洁，保持整体洁净干燥，无异味。水龙头、地垫干净无污渍；水槽干净、无斑点、无污迹、无杂物、无水垢。 *.**垃圾箱每日清洁清倒，保持整体干净干燥、无臭味。墙身无污迹、无粘附物；垃圾桶封闭良好，不满溢，无积灰。 *.**电梯轿厢每日清洁，保持地面干净，无垃圾杂物；四壁光洁明亮,无污迹；显示屏无灰尘、印迹、污渍、划痕；吊顶无积灰。 *.**照明设施定期清洁，保持灯杆无明显污迹，无乱张贴；灯箱、灯罩外壳无明显灰尘、污迹，灯罩内无死蚊、蝇、虫。 *.**消防设施定期清洁，保持消防栓、消防箱、报警器、火警通讯、电话插座、灭火器、烟感器、扬声器表面光亮，无积尘、无污渍。 *.**空调风口、排风扇定期清洁，保持表面无灰尘、无污渍。 *.** 设施无灰尘、无蜘蛛网。 *.**指引标识牌、广告牌定期清洁，保持表面无灰尘、无污渍。 *.**外围及周边道路定期清理，保持地面干净无杂物，无积水，无明显污迹、油迹；沟、渠、井不满溢，无杂物，无异味。 *.**平台屋面定期清理，保持无垃圾堆积。 *.**每月开展*次灭蚊虫、苍蝇、蟑螂、虫害等消杀工作，保持环境清洁卫生。 *.**保持化粪池、污水井等设施排污功能正常，每年清污不少于*次，做好中心内部及外来单位有限空间作业安全管理。 （八）绿化养护 *.*做好每年院内绿化养护计划，经中心审核同意后组织实施。 *.*定期开展院内绿植浇水、施肥、喷药、修剪及设施维护。 *.*在办公楼公共区域布置绿植，并做好养护，美化办公环境。 *.*负责院落卫生清洁。 注：*、投标人必须严格按照《中华人民共和国物业管理条例》和《宁夏回族自治区物业管理条例》进行规范化管理，物业管理工作不局限于以上内容。 *、物业管理考核。银川市紧急救援中心将每月定期组织考核，考核结果将作为支付物业管理服务费的重要依据。 *、安全生产管理和责任。中标物业公司需要和银川市紧急救援中心就安全生产管理签订安全生产管理协议，细化工作职责和内容，明确责任和责任人。 | 自双方签订合同之日起计算，为期**个月 | |
采购需求附件：
| 采购需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
五、合同管理安排
合同类型：
服务类
（验收方案附件）：
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| * | 投标报价 | **.** | 投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×** 本项目设政府采购预算金额，投标人报价超过政府采购预算金额的为无效投标。评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价。 |
| * | 物业服务整体构想 | **.** | 物业管理思路及管理举措内容包括但不限于针对于本项目的管理思路、服务定位、服务目标、办公楼物业提升具体举措等。 *、根据以上内容对于本项目管理难点分析到位，管理思路清晰可以符合本项目实际管理需求，特色管理举措贴合本项目实际情况的得**分； *、根据本项目提出管理思路，管理方案能够符合该项目实际需求，管理思路清晰，特色管理举措能够贴合实际情况的得*分； *、管理思路方案能够基本与本项目贴合，特色管理举措基本适用，方案不通用，具有增值服务得*分； *、管理思路方案及安全管理举措方案通用，不符合项目实际情况得*分； *、未提供不得分。 |
| * | 保洁服务管理方案 | **.** | 方案内容包括但不限于保洁范围、保洁作业程序和规范、保洁日常消杀、清洁用品使用等。 *、根据以上内容方案提供的保洁服务管理方案全面合理科学，可行性强，有工作流程、标准等。保洁方案符合采购人实际情况，全面、合理、详细、适用性强，能充分符合要求的得**分； *、方案内容完整，符合项目情况，各人员配置计划合理能够满足采购人需求，符合该项目实际情况得**分； *、方案全面、有可操作性，能够基本符合采购人要求及行业相关规范要求的得*分； *、方案不完整或内容缺失，不能够基本满足采购人需求得*分； *、简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述，得*分； *、未提供不得分。 |
| * | 消防安全服务管理方案 | **.** | 方案内容包括但不限于管理措施、工作流程及质量标准、消防安全管理、消防演习、宣传及培训、安防巡逻规范等。 *、根据以上内容提供的秩序维护服务管理方案全面、合理、科学、可行，有工作流程及标准，有停车管理、消防管理、安防管理相关方案；根据内容完整情况，方案全面、完整得**分； *、方案内容完整，符合项目情况，各人员配置计划合理能够满足采购人需求，符合该项目实际情况得**分； *、方案全面、有可操作性，能够基本符合采购人要求及行业相关规范要求的得*分； *、方案不完整或内容缺失，不能够基本满足采购人需求得*分； *、简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述，得*分； *、未提供不得分。 |
| * | 业绩 | *.** | 投标人提供自****年*月*日至开标前（以合同签订日期为准）类似业绩有一项得*分，满分*分。 注：投标文件中附合同及中标通知书复印件并加盖公章，否则不予认可。 |
| * | 设施设备维修维护、检测方案 | **.** | 方案内容包括但不限于公共设施日常养护、工程维修养护计划、设施设备维修维护、检测、设备运行管理等。 *、根据以上内容提供的方案全面、合理、科学、可行，有设备运行维保计划及保养标准，有各类设施设备运行管理方案，根据内容完整情况，设备维保计划且维修服务及设备管理方案完整合理得**分； *、方案内容完整，符合项目情况，能够满足采购人需求，符合该项目实际情况得**分； *、方案全面、有可操作性，能够基本符合采购人要求及行业相关规范要求的得*分； *、方案不完整或内容缺失，不能够基本满足采购人需求得*分； *、简单照抄招标文件需求和评分标准内容、无详细描述，得*分； *、未提供不得分。 |
| * | 绿化服务管理方案 | *.** | 方案内容包括但不限于提供整体的绿化养护方案、绿化养护标准、常见病害的处理方案等。 *、根据以上内容提供的方案全面、合理、科学、可行，有具体道路树木、草坪、绿植等养护方案，有养护标准及常见病害处理等内容，根据内容完整情况，绿化服务管理方案完整合理得*分； *、方案内容完整，符合项目情况，能够满足采购人需求，符合该项目实际情况得*分； *、方案全面、有可操作性，能够基本符合采购人要求及行业相关规范要求的得*分； *、方案不完整或内容缺失，不能够基本满足采购人需求得*分； *、未提供不得分。 |
| * | 人员配备、考核 | **.** | 方案内容包括但不限于组织结构设置合理、各岗位服务人员分工明确，员工稳定措施，工作守则、工作内容等。 *、完全匹配物业岗位需求，人数充足且按区域/工作量科学分配，无违规用工情况，明确人员到岗时间及驻场要求，建立全面、量化的考核体系，涵盖服务质量、安全规范、业主满意度有明确的奖惩措施（如与服务费挂钩、人员调换机制），考核结果反馈及整改流程完善，可操作性极强的得**分； *、岗位设置齐全，人数满足工作需求，人员分配合理，明确主要岗位到岗要求，建立核心考核指标，考核周期明确，有基本的奖惩措施，整改流程基本清晰，贴合物业考核需求的得*分； *、人员配备能满足基础工作需求，人员稳定，分工明确，具有主要考核方向，但考核周期较长，奖惩措施简略，针对性不足的得*分； *、人员配备、考核方案简单粗略，不能够基本满足采购人需求得*分； *、未提供不得分。 |
| * | 应急预案 | *.** | 供应商需对该项目充分理解需求，并针对该项目制定符合该项目的应急预案，方案内容包括但不限于公共场所防踩踏应急预案、会议接待参观应急预案、保洁及秩序维护服务突发事件应急预案、消防安全应急预案等。 *、根据以上内容提供的突发应急预案覆盖全面、合理、科学、应急处理得当，可操作性强，完全符合实际情况得*分； *、方案内容完整，符合项目情况，能够满足采购人需求，符合该项目实际情况得*分； *、根据本项目制定的预案有应急处理措施、预案基本齐全，基本符合内情况得*分； *、方案不完整或内容缺失，不能够基本满足采购人需求得*分； *、未提供不得分。 |
| ** | 物业管理服务人员培训及行为规范 | *.** | 人员培训内容包括但不限于培训方式、培训计划等。行为规范内容仪容仪表、规范操作内容。 *、根据以上内容进行评审，服务人员行为规范、培训计划和内容制定全面具体，可操作性强得*分； *、方案内容完整，符合项目情况，能够满足采购人需求，符合该项目实际情况得*分； *、方案内容完整，基本符合项目情况，能够基本满足采购人需求，基本符合该项目实际情况得*分； *、方案不完整或内容缺失，不能够基本满足采购人需求得*分； *、未提供不得分。 |
| ** | 企业实力 | *.** | 投标人通过质量管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，环境管理体系认证，在有效期内且齐全的，每有一项得*分，满分*分。 注：上述证明文件在投标文件中需提供扫描件并加盖公章，否则不予认可。 |
| 合计： | ***.** | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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