东阳市白云街道社区卫生服务中心（东阳市医共体人民医院工作中心白云分院）年度报告

2026-02-25

浙江/金华招标采购

东阳市白云街道社区卫生服务中心（东阳市医共体人民医院工作中心白云分院）年度报告
浙江/金华-2026-02-25 00:00:00

单位名称	东阳市白云街道社区卫生服务中心（东阳市医共体人民医院工作中心白云分院）	法定代表人	陈翔
住所	浙江省东阳市东义路***号
开办资金（万元）	****	经费来源	差额拨款
年初数（万元）	****	期末数（万元）	****
宗旨和业务范围	为人民身体健康提供医疗与保健服务。基本医疗、预防保健、养老服务、培训等。（涉及资质许可项目需持有资质证书开展）
统一社会信用代码	******************	举办单位	东阳市卫生健康局
开展业务情况
一、基本情况	***年我中心在市卫健局和市医共体管理中心的正确领导下，紧紧围绕市卫生健局“++”工作思路和“县级强到县域强”的工作主线，“以打造**分钟医疗服务圈，健全分级诊疗体系，推动医防融合”三方面重点工作为核心，认真开展党建、医疗质量管理和安全、公共卫生服务、安全生产等各项工作
二、开展的主要工作及取得主要效益	一、坚持党建引领，践行为民服务，推进全面从严治党（一）加强党员队伍教育，提升政治素养。按局党委学习型党组织建设标准要求，组织全体党员每月集中学习不少于一次，每周安排特定时间自行学习。认真组织广大党员、干部在主题党日及周一夜学集中学习，坚持教育、管理、监督、服务相结合，充分运用“三会一课”制度，组织各党员干部学习交流，汇报思想、工作等情况，推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，牢固树立“四个意识”、“四个自信”，做到“两个维护”，严格恪守“四个服从”，继续高质量开展上级党委部署的主题党日活动。（二）加强组织建设，健全各项制度。从提高班子成员的综合素质入手，在思想上、政治上、行动上班子成员以身作则，党员率先垂范，在岗位上亮出党员标志胸牌，敢于接受群众们的监督，以《党章》为标准积极做一讲党性、讲信仰、严要求的党支部，与党中央保持高度一致。结合党员岗位实际，设立党员示范岗、党员志愿岗、党员责任区，开展设岗定责、承诺践诺等，引导各党员做好本职工作，做好党员先锋表率作用。（三）加强党风廉政建设，纠正医药领域和群众身边不正之风。、加强廉政教育。认真落实全面从严治党要求，组织学习《中国共产党纪律处分条例》、《廉政行医九项准则》及其实施细则、《医疗机构从业人员行为规范》等内容，观看了“反欺诈、反虚假医疗、反骗保警示教育”“以案说法”等视频，各班子成员带头主动把自己摆进去，把职责摆进去，联系自身实际，检视自身差距，逐项对照开展查摆，没有发现重大问题需要向所在党组织、授权监督纪检监察组织报告。通过教育进一步增强党风廉政建设和廉洁行医的重要性和持续性始终保持高压态势，规范党员干部从政、从医行为，提高党员意识和党性观念。、落实主体责任。根据上级党委的部署要求班子成员认真落实了党风廉政主体责任，书记承担党风廉政建设主体责任，班子成员严格履行一岗双责，坚持“谁主管、谁负责”“管行业必须管行风”的原则，始终把纠正医药购销和医疗服务中损害群众利益的不正之风作为医疗卫生工作的重要组成部分，建立廉政防范风险点，严防在基本建设、医药购销、医疗服务等领域出现问题，结合实际，推进反腐倡廉制度建设，严格用制度管权、按制度办事、靠制度管人，与业务工作同部署、同检查、同考核、同推进、常抓不懈。定期开展医务人员医德医风考评工作，严格按照考评标准进行综合考评，并将考评结果记入个人医德档案，供评先评优、职务、职称参考，使“清廉医院”建设不断深入。距今为止无违规、违纪收受红包等现象发生，党风廉政教育活动行之有效。（四）加强工作作风建设，提升服务能力。组织全体党员及中层干部开展关于深入贯彻中央八项规定精神学习教育动员部署并完成制定学习教育计划。扎实开展“四查四找”，深化群众身边不正之风和腐败问题整治，聚焦殡葬、医保基金管理、重复医疗检查检验、违规收费以及“三小”（小药店、小医疗诊所、小美容机构）、急救转运不规范等++重点整治项目，同步开展建章立制，并对班子成员、年轻干部、重点岗位干部查摆问题，召开研讨分析会，逐项进行落实整改。对照查摆问题，形成领导班子、班子成员、普通党员问题查摆清单和整治清单进行闭环管理。通过学习教育把组织党员开展经常性政治学习和教育摆在突出位置，引导广大党员干部提升党性自觉，注重听取群众意见建议，求真创新，务实为民，真正做到党员受教育、群众得实惠，“面对面”聚民心、“实打实”解民忧。同时深入推进医德医风专项整治活动，提出干实事、敢担当、勇作为创业精神，教育大家立足本职岗位，强化了医者初心和使命，勇于担当，发扬艰苦奋斗精神，严格工作纪律，端正服务态度，不断提高自身的综合素质，成效明显。（五）坚持党的民主集中制原则，强化民主集中制意识。认真贯彻执行“三重一大”制度，凡属医院的重大事项决策、重要项目及大额资金的使用，包括基本建设招标事项、医疗仪器采购、绩效工资分配方案、临时人员招聘等都经过班子集体研究讨论后报医共体审批决定，不搞一言堂，任何决议坚持以工作为重心，有利健康服务、不牺牲集体利益为衡量的唯一标准，保证决策不出偏差。（六）加强党群关系，热心服务于民。积极开展创先争优活动，组织引导党员干部带头结合实际深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动。市福利院居住的老人每周我院都派全科医师骨干进行巡诊，积极邀请市人民医院专家开展了健康讲座，期间仔细了解各位老年人的健康状况、指导老年病患者用药，宣教健康生活方式，进一步完善健康档案，热心为所居人员提供测血压、测血糖等服务。今年联合市人民医院在社区开展的义诊活动中，各党员同志放弃周末休息时间积极主动参与协助工作。党员干部充分体现先锋模范作用，为广大职工作表率，在群众中获得良好的口碑，为我中心树立优良的光辉形象。二、加强基本建设，优化医疗服务，切实提升就医体验、为解决乱停车、停车难问题，在市委、市局及白云街道办事处的大力支持下，中心公共卫生楼配套建设项目已基本完成西南侧土地征用事项，项目的开展将提供更良好的医疗环境。同时为满足住院患者生活需求，解决职工就餐难题，建设完成的职工食堂直接提供卫生、便捷、营养的就餐服务，彻底解决了吃饭难问题，保障了医疗服务连续性，增强了职工团队凝聚力，使患者住院就医获得感取得更大的提升。、创新门诊服务模式中心推出诊前服务，将关口前移，同时将慢病一体化门诊和医疗门急诊服务区域分开，充分发挥慢病一体化门诊咨询、导诊服务、预约诊疗等服务功能，最大限度方便慢病患者就近办理，同时优化就医诊疗流程，减少排队等待时间，方便群众就医。在此基础上继续拓展服务项目，畅通军人、消防救援、老年人、优抚对象、胸痛患者优先就诊窗口和患者投诉通道；打破惯性思维，将门诊导医导诊服务岗位前移，主动增强服务意识，及时解决患者遇到的困惑和疑问。、增强医疗业务，优化医疗服务随着健康意识的提升和老龄化社会的到来，社区居民对中医康复的需求日益增加。***年新增开设中医康复科，运用针灸、推拿等中医适宜技术，结合现代康复技术，对肢体残障者、老年病、慢性病患者及亚健康人群进行康复理疗，以达到防治疾病、康复机能更好疗效，极大地满足社区居民需求，深受好评。同时对药剂科、检验科等医技科室实行“早提前、午不休、晚延长”延时医疗服务举措，采取“人员轮转、机器不停”的方法，缩短患者的检查检验等候时间，延长门诊诊疗时间，有效解决上班族和学生等特殊群体就医不便问题。、改善住院病区环境，增设门禁系统，全力拓展康复治疗业务，加大住院后勤保障，积极开展医养结合的长期照护服务业务，并开设完善院后医疗服务，通过浙里护理等服务，实现护理服务从医院到基层、社区、家庭的无缝衔接，积极开展**院前急救转运服务，从而为社区所需居民改善解决就医难、住院难问题，使患者满意度得到进一步提升。三、全力抓好安全生产工作，争创平安医院、落实安全责任状年初与中心各科室负责人签订了安全、消防、文明出行、网络安全、电信网络反诈骗、社会治安综合治理等责任目标书，职工主动积极签订各项承诺书，层层签订抓落实。明确各级安全责任体系，防范于未然。、继续完善医院各项制度和应急预案做到以制度管人，分工明确、责任到人，流程合理、便捷高效。开展评比微笑服务之星、促医患和谐工作，重点提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，避免发生医疗事故和集体上访事件。、认真落实防范措施中心修订了安全生产、消防安全工作管理制度，明确了安全生产、消防安全管理人及责任人，制定了消防安全百日整治专项实施方案。每周三主要领导亲自带队组织开展安全生产风险大排查，做好台账记录，发现问题立即整改。重点检查检验、财务、药库药房、医疗废弃物处置等安全措施落实情况、管理到位情况，同时开展了每月一次消防安全培训和应急演练，确保水电、消防设施完备有效，保障医疗业务的正常开展。四、加强医疗质量管理，医疗业务稳步发展**年经过全体员工的努力下，医疗业务稳步发展，中心年内无医疗差错事故发生。根据医共体各质控中心的考核标准，制定推行了《医疗质量与医疗安全个人奖惩考核办法》和《医疗质量与医疗安全持续改进方案》，不断加强医院医疗安全管理，优化医疗服务流程，排查医疗安全隐患，保障医疗质量和医疗安全，在*年医共体考核中取得一定的进步。五、加强人才队伍建设，全面提升医疗服务能力、随着中心各项医疗业务开展，特别是住院病区开设，单位专业技术人员缺编，制约学科的发展和人才梯队培养，致使我中心医疗业务服务工作无法满足广大患者日益增长的服务需求，医共体人才池人员定岗和招聘编外人员，扩充状大中心职工队伍，极大的减轻单位人员工作压力。、针对部分医务人员业务能力不足的情况，借力医共体下乡专家加大宣传，有效引导相关病人方便就诊，也促使临床门诊医师在平时工作中请教学习，提高业务诊疗技术。、每月组织全体医务人员开展医疗业务学习，根据中心的实际情况有针对性的开展业务学习培训和演练，切实提高医务人员的医疗能力，更好地为患者服务。六、夯实公共卫生工作基础，提升公共卫生服务质量按照年初与卫健局签订的基本公共卫生服务规范，在辖区内大力开展公共卫生三大类十二项服务，细化公共卫生工作目标任务，把重点任务落到实处。切实提高老年人健康体检率、慢病患者规范管理率等，深化家庭医生签约服务，从“签而不实”转向重履约，提升签约率与服务质量，提供个性化健康管理方案，强化预防接种规范率，缩短突发公共卫生事件应急处置响应时间。七、杜绝医保违规操作，落实医疗保障政策结合医保相关文件精神和相关检查，加大对辖区内城镇职工、居民医疗保障制度和医保反欺诈的宣传，加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施，建立长效控费机制，实行综合性控制措施进行合理控制医疗费用。严格要求医务人员在诊疗过程中应严格遵守各项诊疗常规，做到因病施治，合理检查、合理治疗、合理用药，禁止过度检查。严格掌握参保人的入院标准、出院标准，严禁将可在门诊、急诊、留观及门诊特定项目实施治疗的病人收入住院，切实做到杜绝违反诊疗规范过度诊疗、超医保支付范围、串换项目、重复收费、支付方式改革等违规行为操作,真正体现各级关注民情、惠及民生的医改精神。八、其他工作、积极开展反诈、反邪教宣传，争创无“无诈、无邪教医院”。、开展普法教育工作。*、推进胸痛救治单元创建。
三、存在的主要问题	、中心学科建设不足，临床一线年轻人居多，质量服务意识和医疗风险防范能力不强，全科、外科、儿科整体业务能力偏弱，康复科、口腔科因人员还在规培中配备不足，急诊抢救和住院病人诊治管理工作有待提升。、目前医保控费和病人就诊均次费用控制有困难，医保检查存在用药不合理、过度检查、套餐设置不合理等现象。、个别同志存在工作积极性不高、责任心不强，医疗服务态度欠佳的现象，团结协作力也有待提高。、白云街道公卫工作量大面广负担重，非白云户籍常住居民健康档案建立困难，开展和本地户籍人员同质化公卫服务方式方法有待改进。
四、下一步打算	（一）强化党员队伍思想建设，全面提升党员综合素质、加强政治理论学习。、进一步强化组织建设，增强党组织的凝聚力。、全面加强党风廉政建设，推进清廉医院创建。（二）加快推进医疗项目建设工作（三）继续加强医疗质量管理，全面提升医疗服务能力（四）加强人才培养，着力提升团队综合服务能力（五）进一步深化公卫工作，稳步推进提升（六）加快提升中医药服务能力（七）大力提升卫生依法执业和监管能力（八）调整医疗业务收入结构，合理控制医保费用（九）其他工作、继续加强安全生产工作，抓好平安医院建设。、积极开展反诈反邪教宣传。、继续开展普法教育。
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况	无
相关资质认可	《医疗机构执业许可证》有效期自**年月日至*年月**日
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况	无
接受捐赠以及使用情况	无