售后服务：*）原厂商整机保修*年，接报修电话后半小时响应，*小时内上门维修；（*）机器由原厂直发到深圳大学（官方出货使用单位为深圳大学），机器外包装收货地址为深圳大学，不接受经销商送货上门，保证是厂商原装全新正品（中途不得作任何形式的拆封，拒绝水货、拆机货、二手货），生产出厂时间晚于签订供货合同时间，提供本地化服务。所提供机器的序列号在厂家系统必须是以深圳大学为最终用户，硬件出现故障免费提供换新，免费提供系统升级与使用技术支持。(*)送货安装时提供针对项目的原厂授权和售后服务承诺函，服务人员携带身份证证明系供应商直属员工提供服务。甲乙双方现场通过官方***电话确认出厂配置和序列号查询配置一致，不接受私自拆机增加配件，否则我方有权拒绝验收，并追究相关违约责任。