义乌市数字财政管理中心****年度医疗电子票据系统单位端软件运维服务，面向社会公开询价，现将有关事项公告如下：

一、项目概况

二、报价时间：****年**月**日*时至****年**月**日**时。

三、递交地点及联系人：

递交地点：义乌市丹溪北路***号****办公室

联系人:何鹰峰

联系方式：*************

四、竞价人资格要求：

*、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条供应商应当具备的条件或符合浙财采监〔****〕**号《关于规范政府采购投标人资格设定及资格审查的通知》第六条规定的投标人。

*、本次询价不接受联合体形式的报价。

五、竞价人应提交的以下资料:

*、竞价人资格要求中的相关证明件、法定代表人授权书（原件）及法定代表人身份证复印件；

*、被授权人身份证复印件；

*、竞价人简介；

*、报价函；

密封要求: 竞价人应将竞价文件的装订成册，装入符合要求的文件袋，文件袋的接缝处应密封并加盖公章。

六、服务内容及方式:

****年度需要运维的医疗电子票据系统单位端软件共*套，具体使用单位分别为：

具体服务内容包括如下：

*、保障电子票据系统单位端在维护年度内正常运转，正常提供各项规定的服务功能。

*、保障电子票据系统单位端在维护年度内与单位业务系统、省财政票据管理平台的正常数据交互。

*、在维护年度内单位新增或调整自助票据复印件打印机具、人工窗口打印机时，协助设备维护商调试打印机，以确保其按照省厅相关规范打印票据。

*、建立系统应急处理机制，遇到各类突发事件时采取有效的应急措施及时处理和解决问题。

*、保障电子票据系统单位端在维护年度内的运行安全和数据安全。

*、保障电子票据系统单位端数据库正常运行。

七、服务要求:

服务供应商需组织熟悉业务、服务经验丰富的技术服务人员，负责技术咨询、系统维护以及技术支持等工作，需配备相应的技术人员组成技术支持服务小组，提供统一的在线/热线服务。日常运行期间提供*×*小时远程运维支持服务；问题响应在*小时之内，一般问题*小时内给予解决，复杂问题*天内给出解决办法，远程不能解决的**小时之内指派技术人员现场解决。

八、询价成交原则：

*、竞价人达到或超过*家；

*、不超过本次询价预算；

*、采用一次性报价；

*、在资格、服务要求满足业主单位的条件下以报价最低价中标。

九、结算和付款方式：

服务费按合同约定进行支付，一般支付原则为合同签订后在采购人预算下达**天内支付合同金额的**%为首付款，服务期满后经采购人验收合格后支付剩余款项。

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