名称：*********年建湖县困境儿童平安健康保险项目（三次）

服务范围：建湖县困境儿童平安健康保险是由财政出资，为减轻建湖县户籍年龄在**周岁及以下的困境儿童因意外伤害或疾病而对家庭造成的经济负担，进一步完善困境儿童社会保障体系的综合保险项目。困境儿童保费每人每年***元，符合参保条件的人数约为***人，每年具体人数以建湖县民政局实际提供人数为准，保单一年一出，保费一年一付，具体保险补偿内容详见招标要求。

服务要求：（*）为了向被保险人提供高效、便捷的理赔服务，中标公司应在建湖县辖区内固有定的服务团队，人员配备充足，并成立项目服务小组，明确项目负责人和各镇（街）具体服务人员，在保险协议签署后对该项目开展一系列服务。为使被保险人获得完善的保险服务，投标人同意以下各项补充约定并将其视为未来保险合同的一部分，由保险双方共同遵守；（*）中标单位应做到理赔简便快捷、理赔数据反馈及时、真实无误有效；（*）中标人的理赔服务应主动、及时、准确，有明确的理赔服务流程，按照统一的赔偿标准计算金额，确保提供良好的理赔服务，中标人收集齐理赔材料后，对属于保险责任的，应在十个工作日内履行赔偿义务，对于经核定不属于保险责任的，应当将核定结果通知被保险人或者受益人，并出具拒赔通知书；（*）中标单位应按时参加保险经纪有限公司定期组织召开的保险联席会议，向建湖县民政局及保险经纪有限公司定期通报保险理赔与服务情况，就有关问题进行沟通与协商，保持良好的合作关系；其他具体要求详见招标文件。

服务时间：二年。

服务标准：响应招标文件要求