北京-2025-12-15 00:00:00
宝石花物业管理有限公司北京分公司物业管理业务外包项目招标公告
招标编号：******************
*.招标条件
本招标项目宝石花物业管理有限公司北京分公司物业管理业务外包项目,招标人为宝石花物业管理有限公司北京分公司，招标项目资金来自自筹，出资比例为***%。该项目已具备招标条件，现对宝石花物业管理有限公司北京分公司物业管理业务外包项目进行公开招标。
*.项目概况与招标范围
*.*项目概况：宝石花物业管理有限公司北京分公司所属负责的以北京市海淀区学院路**号院（以下简称勘探院）、志新西路*号（以下简称规划院）为主的物业管理业务相关工作；北京宝石花物业管理有限公司所属负责的以北京市海淀区北四环中路志新村小区（以下简称养老驿站）为主的养老驿站相关工作。
主要业务包括但不限于：勘探院办公区及院内外职工家属区、规划院办公区物业客服、工程维修、绿化养护、消防管理、秩序维护、员工食堂管理等物业管理相关业务以及养老驿站相关养老助老业务。
*.*标段划分：*个标段。
*.*招标范围*：
*）办公物业服务：主要负责但不限于勘探院主楼、信息楼、实验区、科技楼、南教楼、北实验区等共计**.*万平米，规划院办公区*.**万平米物业管理与服务。负责公共区域巡视与维修，客户咨询，供配电系统、照明系统、发电机房等设施设备的运行与维护。
*）绿化养护：主要负责但不限于勘探院办公区及院内外职工家属区绿化日常养护、管理工作。
*）动力保障：负责勘探院路灯及供配电设施设备的维护保养。
*）员工餐厅：负责勘探院幸福食堂餐厅管理，为本项目员工及其他委外业务外包员工及大院老年人提供就餐服务。
*）家属区物业服务：主要负责但不限于勘探院内外职工家属区物业费收缴、入户维修、设施设备维修、消防管理、秩序维护等物业管理工作。
岗位需求：
*）岗位资质要求：投标人应确保本项目从事特殊工种及需要执证上岗岗位持有符合国家法律法规及行业要求的上岗或从业资格证件。投标人应承诺本项目原则上不能进行人员变动。特殊情况下中标人需要变动人员的，应事先得到招标人的书面认可，新任人员必须在工作资历、业务经验等方面等同于或优于被替换的人员。若招标人认为中标人配备的人员不能胜任项目工作要求，有权要求中标人更换人员。
*）岗位设置情况：本项目暂定**人，详见第五章服务要求。
*）总体服务质量要求：按照物业服务规范提供勘探院办公区及院内外家属区物业各项服务及设施设备运行维护服务，物业服务整体满意率达到**%以上。报修、投诉等客户回访率***%，有效投诉处理满意率***%，物业费收费率**%以上，维修及时率**%以上，紧急抢修及时率***%，维修合格率**%以上，确保各类生产生活设施设备安全运行；绿化养护办公区达到北京市一级养护标准，家属区达到二级养护标准；绿化成活率**%以上；餐饮服务确保无食品安全事故。确保不发生重大安全责任事故，公共区域不发生火灾责任事故、重大刑事责任案件。
招标范围*：养老驿站服务：为高龄自理、轻中度失能、重度失能家庭老人提供居家助洁、理发、送餐上门、餐食制作、陪同外出、代办业务、养老管家、专业指导、协助陪同就医、上门助浴、身体清洁、面部清洁（剃须）、护理服务、协助就餐、修剪指甲、修脚、精神慰藉服务。
岗位需求：
*）岗位资质要求：投标人应确保本项目从事特殊工种及需要执证上岗岗位持有符合国家法律法规及行业要求的上岗或从业资格证件。投标人应承诺本项目原则上不能进行人员变动。特殊情况下中标人需要变动人员的，应事先得到招标人的书面认可，新任人员必须在工作资历、业务经验等方面等同于或优于被替换的人员。若招标人认为中标人配备的人员不能胜任项目工作要求，有权要求中标人更换人员。
*）岗位设置情况：本项目暂定*人；详见第五章服务要求。
*）总体服务质量要求：
（*）提供优质的服务，对孤寡老人、失智老人、残障老人等特殊群体进行重点关照。
（*）重视老人的心理需求，热情与老人沟通并提供相关服务。
*.*服务期限：有效期*年，****年*月*日至****年**月**日。合同一年一签，每年在合同即将截止前*个月，中标人出具续签或者不续签的沟通函。招标人根据沟通函启动相应的操作流程，如中标单位出具表示续签的沟通函，招标人将对中标人进行服务考核评价，考核评价合格后签订下一年合同，不合格则需重新选择中标人。年度服务期满后，双方根据最新年度业务的人员新入场、人员离职、人员调换、人员级别调整、人员激励变化等情况，会对合同总金额产生相应影响，适当调整该年度合同价款，调整幅度上、下不超过合同总价*%。如招标人主体变更，招标人将在合同到期前*个月通知中标人，招标人的下年度合同不再续签且不视为招标人违约。变更后的主体是否与中标人按本招标文件签署后续合同，由变更后主体自行决定。
*.*服务地点*：主要位于北京市海淀区学院路**号和志新西路*号。服务内容详见招标范围*。
服务地点*：主要位于北京市海淀区北四环中路***号。服务内容详见招标范围*。
*.*招标控制价：单项控制价为****万元/年（含税费、管理费）。设置最高投标限制单价，服务地点*不超过****万元/年（含税费、管理费），服务地点*不超过**万元/年（含税费、管理费）。投标报价高于本项目最高投标限价，其投标将被否决。
*.*服务标准和要求：详见第五章招标人要求。
*.*中标人需要分别与宝石花物业管理有限公司北京分公司和北京宝石花物业管理有限公司签订两份合同（服务地点*和服务地点*）。
*.投标人资格要求
*.* 资质要求：
①投标人须为在中华人民共和国注册的法人或其他组织，须提供有效营业执照复印件；
- 投标人应具有有效的食品经营许可证，提供有效的证书复印件并加盖公章。
*.* 业绩要求：投标人近*年（****年*月*日至今，以合同签订时间为准）至少具有*份年度合同金额在***万元及以上的写字楼或厂区等场所业务外包服务（需最少包含物业管理、保安、保洁、餐饮等服务中两个类别）的合同业绩（提供合同复印件并加盖公章，合同内容应包含不限于首页、内容页、盖章页及金额页等关键页）。
*.* 信誉要求：
①****年*月*日至响应文件递交截止日，未被******;国家企业信用信息公示系统******;网站（***.****.***.**）列入严重违法失信企业名单（曾经被列入，后被移出的视为未列入）；
②供应商、法定代表人或者负责人未被人民法院在******;信用中国******;网站（***.***********.***.**）列入失信被执行人（曾经被列入，后被移出的视为未列入）；
③****年*月*日至响应文件递交截止日供应商及其法定代表人、拟委任的项目负责人在******;中国裁判文书网******;网站（******.*****.***.**）查询无行贿犯罪；
④未被中国石油招标投标网暂停或取消投标资格的（响应人失信分以开标当日中国石油招标投标网发布的失信行为信息为准），且开标当日未被纳入中石油集团公司******;三商******;黑名单。
【上述①*③，投标人应提供查询截图，④以专家现场核查结果为准】
*.* 财务要求：具有良好的商业信誉，无违法记录和重大法律纠纷。应提供****至****年经审计的财务报表（包括资产负债表、现金流量表、利润表）。公司成立日期晚于****年*月*日的，从成立年开始提供。若投标人为资不抵债的，投标将被拒绝。
*.*人员要求：
投标人针对本项目投入员工数量不低于**名，并提供人员花名册并加盖企业公章。
*.*其他要求：
不允许联合体投标；不允许分包、转包。
*.招标文件的发售与获取
*.*凡有意参加投标者，请于**** 年**月** 日至****年**月** 日** 时（北京时间，下同），登录 中国石油电子招标投标交易平台 下载电子招标文件。
①登录中国石油电子招标投标交易平台（网址：****://**********.***********.***/******/****/****/*****.****）在线报名（如未在中国石油电子招标投标交易平台上注册过的潜在投标人需要先注册并通过平台审核，审核通过后登录平台在******;可报名项目******;中可找到本项目并完成在线报名，具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中******;投标人用户手册******;相关章节，有关注册、报名等交易平台的操作问题请咨询技术支持团队相关人员，咨询电话:**********）；特别提示：投标人报名成功后必须及时办理并获取用于制作、投标所需的******;中国石油招投标优蓝***********;。
②办理本项目标书费缴纳事宜，潜在投标人在购买招标文件时，应确认投标人名称、地址、联系人、联系人电话、联系人邮箱及邮编等基本信息准确无误，招投标全流程信息发布和联络以此为准。招标过程中因联络方式有误导致的一切后果由投标人自行承担。招标文件按标段售价为****;***.**元，请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，售后不退，应自负其责。本次招标文件采取线上发售的方式。潜在投标人在规定的时间内完成投标报名工作（在线报名和自助购买文件）后，潜在投标人可在中国石油电子招标投标交易平台下载招标文件。
③购买招标文件的发票将以普通增值税发票电子发票形式开具，开票信息默认为******;中国石油电子招标投标交易平台******;初始录入基本信息（投标人名称、通信地址、联系人、联系方式及开票信息等），若以上信息有误，请于开标前确保在平台中修改为正确信息，因信息填写有误导致的一切后果由投标人自行承担，招标机构将于项目开标后三十个工作日内完成发票开具。
④发票获取形式：电子发票默认发送至投标人在******;中国石油电子招标投标交易平台******;预留的邮箱。发票咨询电话见招标公告**.联系方式*招标机构信息一栏。
*.* 此次采购招标项目为全流程网上操作，投标人需要使用中国石油电子招标投标平台的*****才能完成投标工作，因此要求所有参与本次采购招标的投标人必须办理*****（具体操作请参考中国石油招标投标网首页****操作指南***《关于招标平台*****办理和信息注册维护通知》）。其他具体操作请参考中国石油招标投标网操作指南中******;投标人用户手册******;的相关章节，有关注册、报名等交易平台的操作问题也可咨询技术支持团队相关人员，咨询电话:**********。
*.*购买招标文件凡支付成功的，即视为招标文件已经售出，文件一经售出概不退款。
*.*请有意参加投标的潜在投标人确认自身资格条件是否满足要求，应自负其责。
*.*只有完成报名并购买招标文件后，方可视为具有投标资格。
*.投标文件的递交
*.*投标文件递交的截止时间（投标截止时间及开标时间，下同）为****年**月**日**时**分，投标人应在截止时间前通过中国石油电子招标投标交易平台 递交电子投标文件。
*.*逾期上传的投标文件，中国石油电子招标投标交易平台将予以拒收。
*.*投标申请人在提交投标文件时，应提交不少于人民币 壹拾贰万元整的投标保证金。投标保证金递交方式：通过******;中国石油电子招标投标平台******;递交。投标人登录平台，进入所投项目主控台，选择******;递交投标保证金******;，将项目或标段所需投标保证金从电子钱包分配至所投项目或标段。具体操作参见招标文件附件：《投标保证金及代理服务费缴费方式》
（为避免受网速及网站技术支持工作时间的影响，建议于投标截止时间前**小时完成网上投标保证金的递交。投标截止后未完成递交的，是投标人自己承担的风险。）
*.发布公告的媒介
本次招标公告在中国招标投标公共服务平台（****://***.*************.***）、中国石油招标投标网(****://***.***********.***)上发布。
- 联系方式
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招标机构：北京兴油工程项目管理有限公司 |
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地 址： 北京市海淀区学院路**号 |
地 址：北京市海淀区志新西路*号 |
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邮 编：****** |
邮 编：****** |
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联 系 人： 杨巍 |
联 系 人：来先生 |
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电 话：**** ******** |
电 话：************ |
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传 真： / |
传 真： / |
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电子邮件： *********@**.*** |
电子邮件：**********@**.*** |
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工作时间：法定工作日**:*****:**，**:*****:** |
工作时间：法定工作日**:*****:**，**:*****:** |
****年**月
附件：投标保证金及代理服务费缴费方式
一、投标保证金递交方式：
投标人从企业基本账户（以在中国石油招标投标交易平台注册时填写的基本账户为准）将所需投标保证金转至该平台投标保证金指定账户，账户信息如下：
账户名称：昆仑银行电子招投标保证金
银行账号：********************
银行行号：************
开户行：昆仑银行股份有限公司大庆分行
转账成功后，中国石油招标投标交易平台自动存入投标人平台电子钱包。
投标人登录平台，进入所投项目主控台，选择******;递交投标保证金******;，将项目或标段所需投标保证金从电子钱包分配至所投项目或标段。
平台规定：投标人必须将投标保证金分配至所投项目或标段，方可认定投标保证金缴纳成功。
投标保证金退还：评标结果确定，同时中标候选人已领取中标通知书后，未被列为中标候选人的投标人由招标实施部门将其保证金解冻，投标人可自行在平台账户（钱包）中办理退款；中标人需自中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件和中标人的投标文件与招标人订立书面合同，并支付招标代理服务费，中标人将缴纳代理服务费的银行凭证及合同签订情况发送至**********@**.***后方可解冻其余单位投标保证金。
二、招标代理服务费缴纳方式：
中标人收到中标通知书后*日内通过企业账户（不接受个人名义）以电汇形式向招标代理机构缴纳招标代理服务费。账户信息如下：
单位名称：北京兴油工程项目管理有限公司
开户行：中国工商银行股份有限公司北京石油大厦支行
账 号：*******************
行 号：************
中标人必须在银行电汇凭证上明确以下信息：（*）款项用途：代理服务费；（*）标注招标文件编号和标段（如果有）。否则视同无效。例如******;******************招标代理费******;
