宁夏/银川-2026-02-12 00:00:00
| 采购计划编号： | *******(**)****** | 项目名称： | 银川市第一人民医院智能随访平台建设项目 |
|---|---|---|---|
| 分包名称： | 银川市第一人民医院智能随访平台建设项目 | 分包类型： | 服务类 |
| 采购方式： | 公开招标 | 预算金额 | ******.** |
| 报价方式： | 总价采购项目 | 是否属于技术复杂， 专业性强的采购项目： |
否 |
| 是否为执行国家统一定价标 和固定价格采购项目： |
否 | 是否适宜由中小企业提供： | 是 |
| 不适宜由中小企业提供的情形： | 不适宜面向中小企业证明材料： |
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
二、供应商资格条件
*.* 提供在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织的营业执照 （或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书），如投标供应商为自然人的需提供自然人身份证明；
*.* 法人授权委托书、法人及被授权人身份证复印件（法定代表人直接投标可不提供，但须提供法定代表人身份证复印件）；
*.* 提供具有良好商业信誉和健全的财务会计制度的承诺函；
*.* 提供履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；
*.* 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录的承诺函；
*.* 提供参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；（提供《资格承诺函》）。
| 序号 | 合格投标人的其他资格要求 |
|---|---|
| * | / |
三、商务要求
四、技术要求
| 标的清单(服务类) | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 序号 | 品目名称及编码 | 标的名称 | 服务内容 | 数量 | 单价 | 服务标准及详细要求 | 服务期限 | 备注 |
| * | **********其他信息技术服务 | 其他信息技术服务 | 详见《公开招标文件》 | * | ******.** | 标的**其他信息技术服务：服务标准及详细要求详见《公开招标文件》 | 合同签订后*个月内交付并通过验收 | |
采购需求附件：
| 采购需求附件 | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
五、合同管理安排
合同类型：
服务类
（验收方案附件）：
六、评审方法及评审细则
评标方法：
评审细则类别： 服务类细则类别
| 服务类细则类别 | |||
|---|---|---|---|
| 序号 | 评审项目 | 权重分 | 评分标准 |
| * | 投标报价 | **.** | 投标人的价格分统一按下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×**。评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价。除低于成本价的投标报价被拒绝外，最低报价得**分。（报价得分四舍五入保留*位小数）。 备注：评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查的投标人的报价，有可能影响质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会有权将其视为无效投标处理。 |
| * | 类似业绩 | *.** | 提供近*年（****年至发布公告之日）（以合同签订日期或中标（成交）通知书的落款日期为准）的类似业绩，每提供一项得*分，满分*分。 备注：投标人需提供业绩的合同（合同复印件必须包括与最终用户签订的合同首页、合同服务内容页、签字盖章页）原件的扫描件并加盖公章，并放置在投标文件相应位置，需保证所提供的资料完整并清晰可辨。如出现模糊无法辨认的情况，评委有权视其为不合格资料，未提供或未按要求提供均不得分。 |
| * | 项目管理 机构 | *.** | *.项目负责人：具有高级信息系统项目管理师证书、系统分析师证书或系统架构师证书的，全部提供得*分，少提供一项扣*分，均未提供不得分； *.项目组成员（除项目负责人外）中具有信息系统项目管理师证书、系统集成项目管理工程师证书、软件设计师证书，每提供一个证书得*分，最高得*分。 注：①以上证书应为国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部颁发，所有人员如一人多证均不重复计分；②所有要求的人员须提供在投标人单位任职的相关证明材料；③须提供所有要求的人员相关证书原件的扫描件，并放置在投标文件相应位置，需保证所扫描的资料完整并清晰可辨。如出现模糊无法辨认的情况，评委有权视其为不合格资料，未提供或未按要求提供均不得分。 |
| * | 软件成熟度 | *.** | 投标人提供所投智能随访、智能满意度调查、智能宣教、专病数据库管理、安全服务等与本项目软件模块相关的计算机软件著作权登记证书复印件或扫描件，每提供一个软著证书得*分，最多得*分，软件名称不相关不得分。 注：非本公司自研产品需提供企业授权函。 |
| * | 技术标响应情况 | **.** | 招标文件中带“▲”指标为重要技术指标，其他为一般技术指标；满足招标文件中重要技术指标、参数要求的得**分，满足招标文件中一般技术指标、参数要求的得**分。以此为基础，投标文件中重要技术指标、参数低于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项减*分，减完为止；投标文件中一般技术指标、参数低于招标文件规定的相应技术指标、参数的，每有一项减*.*分，减完为止。 备注：投标人须提供能够证明满足招标要求技术指标、参数的证明材料予以佐证，证明材料包括但不限于功能界面截图等，未提供视为不满足。 |
| * | 系统演示 | **.** | 采购需求中带“#”指标项需要进行演示，每条演示满足采购需求得*分，演示的功能不完全满足，每有一处扣*分，未演示或演示功能不符合采购需求要求的不得分。每条演示得分进行累计叠加，最高得**分。 备注：系统演示统一采用视频录制方式进行功能演示（视频载体：*盘，密封递交，递交截止时间同投标文件递交截止时间一致，逾期递交不予接收），演示载体可正常打开，演示过程中系统稳定运行，未出现系统报错，操作流畅、没有卡顿、视频画面须清晰，按照要求逐一演示。 |
| * | 技术方案 | **.** | 针对采购人需求提供技术方案，包括但不限于流程设计及实施思路、项目建设内容、实现功能及建设进度计划等内容。 （*）流程设计及实施思路（*分） 根据投标供应商提供的本项目的流程设计及实施思路，结合本项目实际进行评审： ①流程设计及实施思路内容全面详细、贴合本项目需求的实际情况、各项工作开展思路提供齐全且明确清晰、工作开展方法合理有效、程序详细完整的得*分； ②流程设计及实施思路内容齐全、技术方案结合本项目需求的实际情况、提供各项工作的开展思路提供齐全的、提供工作开展方法程序的得*分； ③流程设计及实施思路内容齐全、技术方案结合本项目需求的实际情况内容少、各项工作的开展思路提供齐全且仅凸显要点内容的、工作开展方法程序仅有关键步骤的得*分； ④流程设计及实施思路片面且不详细，未结合本项目需求的实际情况、各项工作的开展思路提供不齐全、工作开展方法程序内容不明确的得*分； ⑤未提供相应内容的不得分。 （*）项目建设内容、实现功能及建设进度计划（*分） 根据投标供应商提供的本项目的建设内容、实现功能及建设进度计划，结合本项目实际进行评审： ①完整、准确地列出了全部建设模块与任务，详细描述了各部分的构成与边界，无遗漏或模糊之处，并考虑到系统数据安全、数据交互、数据扩展性。提供了详细、可行的项目实施进度计划，阶段划分（如需求分析、设计、开发、测试、上线、培训）清晰合理，关键里程碑明确，时间估算有依据，且与建设内容紧密对应。对系统应实现的功能描述具体、全面，明确说明了功能点之间的逻辑关系与业务流程支撑作用，精准抓住了项目的核心业务需求与建设目标。方案完全基于本项目的具体业务场景、用户角色和数据特点进行设计，体现了深度的定制化分析与理解的得*分； ②列出了主要的建设模块与任务，描述基本准确，无明显关键项遗漏。对核心功能描述完整，表述准确，能够覆盖项目主要需求，但部分辅助功能或功能细节描述不够深入。提供了完整的项目实施阶段划分和关键时间节点，计划基本合理可行，但部分环节的时间估算或依赖关系不够详尽。方案结合了本项目的业务背景，体现了针对性考虑，但部分分析较为常规，深度一般的得*分； ③仅列出了概括性的建设方向或大类，描述较为笼统，缺乏具体的任务分解和构成说明。对功能的描述停留在概念或标题层面，缺乏具体业务逻辑和操作流程的阐述，未能清晰展现功能如何满足需求。仅提供了大致的项目实施时间框架或几个主要阶段节点，缺乏详细的任务分解和科学的时间安排。方案中提及了本项目，但结合具体实际情况的内容较少，多为通用性描述的得*分； ④内容存在明显缺失，逻辑混乱，或与项目需求严重不符。功能描述零散、不成体系，或简单罗列招标文件中的需求条目，无任何细化、解释与整合。计划严重缺失、过于简略（如仅提供服务期限），或明显不符合项目实施的客观规律。未表现出对本项目具体情况的任何分析，方案具有明显的通用模板特征的得*分； ⑤未提供相应内容的不得分。 |
| * | 实施方案 | *.** | 投标人编制质量保障方案，质量保障方案包含： ①系统需求分析； ②测试、试运行方案； ③质量保障内容； ④保障措施； ⑤验收； 以上①*⑤项内容完整详实，编制科学合理。满足采购需求得*分；每缺少一项扣*分；单项内容存在错误的，每有一处扣*.*分，单项最多扣*分，扣完为止。 （注：错误是指：标准规范等描述错误的内容；存在套用其他项目方案不适用本项目实际情况的情形；存在项目名称、实施地点与本项目不一致；内容不符合相关国家或行业规范要求、缺少关键环节、前后内容互相矛盾的情形；存在不可能实现的夸大情形；内容简略或简单复制本项目采购需求、表述不清不符合采购需求的情形。） |
| * | 应急保障方案 | *.** | 投标人编制应急保障方案，应急保障方案包含： ①应急保障工作内容； ②保障措施； ③对项目实施中的可能出现的紧急事件预防措施。 以上①*③项内容完整详实，编制科学合理。满足采购需求得*分；每缺少一项内容扣*.*分；单项内容存在错误的，每有一处扣*分，单项最多扣*.*分，扣完为止。 （注：错误是指：标准规范等描述错误的内容；存在套用其他项目方案不适用本项目实际情况的情形；存在项目名称、实施地点与本项目不一致；内容不符合相关国家或行业规范要求、缺少关键环节、前后内容互相矛盾的情形；存在不可能实现的夸大情形；内容简略或简单复制本项目采购需求、表述不清不符合采购需求的情形。） |
| ** | 培训方案 | *.** | 投标人编制培训方案，培训方案包含： ①培训体系； ②培训对象； ③培训内容； ④培训流程及方式； ⑤培训质量保障； 以上①*⑤项内容完整详实，编制科学合理。满足采购需求得*分；每缺少一项内容扣*分；单项内容存在错误的，每有一处扣*.*分，单项最多扣*分，扣完为止。 （注：错误是指：标准规范等描述错误的内容；存在套用其他项目方案不适用本项目实际情况的情形；存在项目名称、实施地点与本项目不一致；内容不符合相关国家或行业规范要求、缺少关键环节、前后内容互相矛盾的情形；存在不可能实现的夸大情形；内容简略或简单复制本项目采购需求、表述不清不符合采购需求的情形。） |
| ** | 售后服务 | *.** | 投标人应编制售后服务保障方案，售后服务保障方案应包含： ①故障响应与排查； ②日常咨询解答； ③系统维护服务（保障系统长期稳定运行）； ④需求迭代与升级服务（匹配业务持续发展）； ⑤服务保障与沟通机制。 以上①*⑤项内容完整详实，编制科学合理。满足采购需求得**分；每缺少一项内容扣*分；单项内容存在错误的，每有一处扣*.*分，单项最多*分，扣完为止。 （注：错误是指：标准规范等描述错误的内容；存在套用其他项目方案不适用本项目实际情况的情形；存在项目名称、实施地点与本项目不一致；内容不符合相关国家或行业规范要求、缺少关键环节、前后内容互相矛盾的情形；存在不可能实现的夸大情形；内容简略或简单复制本项目采购需求、表述不清不符合采购需求的情形。） |
| 合计： | ***.** | ||
任何供应商、单位或者个人对以上公示的项目采购需求有异议的，可以在招标公告发布之前在线发起异议，并填写异议内容及事实依据，该异议仅作为社会主体对采购需求内容的监督，采购人查询异议内容后，可根据实际情况自行决定是否采纳异议内容。供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，应按照《政府采购质疑和投诉办法》规定执行。
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