***备份系统维保服务询比采购公告

***备份系统维保服务已具备采购条件，现公开邀请供应商参加询比采购活动。

* 采购项目简介

*.*采购项目名称：***备份系统维保服务

*.*采购项目编号：******************

*.*采购人：深圳中电港技术股份有限公司

*.*采购项目资金落实情况：已到位

*.*采购项目概况：采购重要数据备份管理软件***（*********）+ ****一体机*********年度期间的软件+硬件维护服务，解决软硬件故障、优化升级、设备搬迁、应急响应等问题，满足监管和审计对备份恢复的合规性要求，为数据中心两地三中心生产系统环境数据备份、恢复职能起到关键作用。

*.*成交供应商数量及成交份额：***%

* 采购范围及相关要求

*.* 采购范围：

*.*.*现有备份系统硬件（除主板）维保，共*套；

*.*.*提供硬件版本升级、固件升级、客户端部署、故障处理、恢复配置服务，维保期内保证系统稳定运行；

*.*.*提供解决方案并实施，消除设备单点故障风险，确保设备故障不影响数据正常备份，且数据安全级别与一体机一致；

*.*.*数据备份技术问题支持与处理，包括但不限于客户端、服务端平台、备份策略等，线上+现场；

*.*.*每年不低于*次系统运行状态巡检；

*.*.*每年不低于*次数据恢复演练；

*.*.*备份平台迁移与重新部署；

*.*.*异地数据备份环境搭建与维护。

*.* 服务期限：****.** * ****.**

*.* 服务地点：广东、江苏

*.* 质量要求或服务标准：

* 供应商资格要求

*.* 供应商应依法设立且满足如下要求：

（*）资质要求：成立至少两年以上，且至少服务过一家上市企业。

（*）财务要求：要求供应商的财务状况良好，具有足够的资金实力来完成项目，有良好的履约记录，如以往没有重大违约、未完成项目的情况。

（*）业绩要求：供应商具备上市企业***产品实施与售后维保经验。

（*）信誉要求：供应商需在过往服务中没有重大安全事故或不良记录。

（*）承担本项目的主要人员要求：拥有***认证的技术人员，服务态度及专业经验需获得我司**确认

（*）其他要求：因服务具备专业性要求，需要经过我司**验证相关服务能力及方案是否满足要求；具备完善的售后服务体系，保证服务质量，能够安排专人在****小时，**分钟内响应，能够接受如不能按时提供服务存在的惩罚机制，提供长期技术支持不得更换工程师，必须具备严格的保密措施，在合同中约定保密协议，确保在服务过程中不会泄露客户的敏感信息。

*.* 供应商不得存在下列情形之一：

（*）处于被责令停产停业、暂扣或者吊销执照、暂扣或者吊销许可证、吊销资质证书状态；

（*）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（*）其他：

*.* 本次采购 接受 / 不接受 联合体。

联合体参加询比采购活动的，联合体应满足本条第*.*款规定的要求，且联合体各方均不得存在本条第*.*款规定的情形。此外，联合体各方应分别满足如下条件：

。

联合体应递交联合体协议书，且联合体各方不得再以自己名义单独或参加其他联合体参与本询比采购项目，否则相关响应文件均无效。

* 申请成为供应商

参加采购项目前，供应商应当在***电子采购平台（*****://***.******.***.**）进行注册，注册成功后登录采购平台通过【系统管理】**【企业信息管理】**【申 请成为供应商】菜单进入供应商申请页面申请成为我司供应商。

* 采购文件的获取

*.* 采购文件下载时间：

*.* 供应商登录***电子采购平台，点击【采购管理】**【文件下载】菜单下载采购文件。

* 平台使用服务费缴纳

有意向参与本项目的供应商请提前在***电子采购平台缴纳平台使用服务费，具体缴费规则及操作指导请登录采购平台从平台首页常用文件中下载《平台使用服务费操作指南》 。

* 响应文件的递交

*.* 报价及响应文件递交截止时间：

*.* 供应商登录***电子采购平台，点击【采购管理】**【我的项目】菜单找到对应项目，点击对应项目的【操作】按钮，进入项目主控台，点击【网上报价】按钮进入对应页面进行报价及递交响应文件。

*.* 逾期未线上报价及递交响应文件的视为不参与该项目。

* 发布公告的媒介

本询比采购公告在中国电子采购平台门户上发布。

* 平台使用操作问题，请拨打平台客服电话：************。

** 联系方式

采 购 人：深圳中电港技术股份有限公司

地 址：深圳市南山区留仙大道塘朗城广场西区*座**楼

联 系 人：许培凯

电 话：***********

电子邮箱：****.**@*******.***

网 址：*****://***.******.***.**